外匯經(jīng)紀(jì)商怎么選擇CRM系統(tǒng)？

時(shí)間：2023-04-03 12:48:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-04-03 12:48:01 來源：電子商務(wù)

一、選擇合適的部署方式

目前，國內(nèi)的供應(yīng)商能提供的部署方式主要有兩種：Saas云模式、本地部署。

使用saas云模式的解決方案：企業(yè)不需要自己搭建服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫，聘請專業(yè)的技術(shù)人員，所有信息和數(shù)據(jù)都在供應(yīng)商的服務(wù)器上或者是第三方服務(wù)器上，比如阿里云、騰訊云等。

贏在銷客CRM就是一款基于企業(yè)微信的SaaS型移動(dòng)營銷工具，以“讓銷售更簡單，讓管理更高效”為宗旨，為廣大中小型企業(yè)提供智能化信息服務(wù)，提高公司業(yè)績，減少管理成本。

二、根據(jù)業(yè)務(wù)場景，選擇CRM

把企業(yè)的業(yè)務(wù)場景梳理清楚，并按業(yè)務(wù)優(yōu)先級排序，與供應(yīng)商一起評估是否可實(shí)現(xiàn)，如何實(shí)現(xiàn)，由供應(yīng)商給出解決方案。

贏在銷客CRM提供一對一管家式專屬服務(wù)，可根據(jù)企業(yè)的不同需求，制定不同的解決方案，全天24小時(shí)在線服務(wù)，讓企業(yè)輕量化、銷售高效化。

三、確保系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，并可與其他應(yīng)用程序集成

這是企業(yè)選擇CRM時(shí)要考慮的最重要的事情之一。

不同的信息化系統(tǒng)之間會(huì)有重合的地方。為此在系統(tǒng)選型時(shí)，要考慮到未來系統(tǒng)集成的需要。

如要考慮到系統(tǒng)的集成性(具體包括集成的成本、集成的風(fēng)險(xiǎn)、集成的工作量等等因素)。根據(jù)不同的情況，軟件的集成性是不同的。

贏在銷客CRM基于騰訊企業(yè)產(chǎn)品，集成獲客小程序，與企業(yè)郵箱，企業(yè)微信相關(guān)聯(lián)，快速導(dǎo)入已有客戶，快速發(fā)現(xiàn)客戶商機(jī)，多維度的保留客戶痕跡，為企業(yè)提高業(yè)績，減少成本。

四、演示和免費(fèi)試用

企業(yè)在最終選擇CRM軟件前，一定要CRM供應(yīng)商提供演示賬號或自行注冊進(jìn)行試用，并要求供應(yīng)商開通試用賬號中能開通的所有模塊和功能。

在演示過程中，企業(yè)需要事先準(zhǔn)備好需要測試的內(nèi)容，并現(xiàn)場提出與業(yè)務(wù)相關(guān)的問題，要求CRM供應(yīng)商現(xiàn)場演示或給出解決方案，在演示過程中，不僅可以考察CRM自身的產(chǎn)品特性，也可考察供應(yīng)商的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。

贏在銷客CRM開通免費(fèi)試用版本，可供企業(yè)隨時(shí)體驗(yàn)。

五、關(guān)注用戶體驗(yàn)

這是企業(yè)在應(yīng)用CRM時(shí)，是否能很好落地使用的最重要因素。

CRM最終使用者不是老板、不是技術(shù)人員，而是銷售人員和服務(wù)人員。

根據(jù)國外的一項(xiàng)調(diào)研，對于“在選擇新的CRM解決方案時(shí)，您認(rèn)為什么是重要的？”

基于1000多條回復(fù)，86%的用戶認(rèn)為“用戶友好性”是他們選擇新系統(tǒng)的最重要因素！

贏在銷客CRM 產(chǎn)品操作簡便、易用。用戶直接通過瀏覽器即可創(chuàng)立和部署應(yīng)用，過程像搭積木一樣簡單，服務(wù)可以根據(jù)不同企業(yè)的不同發(fā)展階段和營銷策略實(shí)時(shí)調(diào)整，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更理想的營銷和管理效果。