跨境電商中出口電商都有哪些玩家？商業(yè)模式分別是怎樣的？
時(shí)間：2023-04-04 01:26:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)
時(shí)間：2023-04-04 01:26:01 來(lái)源：電子商務(wù)
出口電商商業(yè)模式： 平臺(tái)模式和自營(yíng)模式
出口電商應(yīng)該做平臺(tái)模式還是自營(yíng)模式？這兩者都有一定的道理。
平臺(tái)模式有一個(gè)很大的缺點(diǎn)，即對(duì)于服務(wù)流程的把握能力較弱。出口電商的服務(wù)質(zhì)量要求非常高，且物流時(shí)間長(zhǎng)。由退換貨產(chǎn)生問(wèn)題的解決起來(lái)也比較麻煩。
對(duì)于平臺(tái)模式的出口電商，物流時(shí)間加長(zhǎng)會(huì)進(jìn)一步放大服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題我們可以從海淘中得到一些啟發(fā)。對(duì)于中國(guó)人的海淘，其實(shí)就是外國(guó)人的出口電商。中國(guó)的海淘行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，平臺(tái)模式是沒(méi)有打贏自營(yíng)模式的，像網(wǎng)易考拉和小紅書這些在海淘領(lǐng)域做得比較好的公司，都是從自營(yíng)模式起步的。所以，
對(duì)于出口電商，自營(yíng)模式會(huì)比淘寶模式、平臺(tái)模式更容易去進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的控制和標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)然，自營(yíng)模式也有它一定的問(wèn)題，
自營(yíng)能夠管理的SKU數(shù)量是有天花板的，而且非標(biāo)品的自營(yíng)更難管理。淘寶是用平臺(tái)的模式去賣非標(biāo)品。
對(duì)于市場(chǎng)上大部分的出口電商項(xiàng)目，
我評(píng)判的出發(fā)點(diǎn)，就是服務(wù)質(zhì)量的把控、SKU數(shù)量的管理這兩個(gè)核心要素。出口電商的難點(diǎn)就在于如何平衡這兩者的關(guān)系。物流、售后這些問(wèn)題是跨境電商的一個(gè)大痛點(diǎn)，只有SKU的數(shù)量上去了，才能真正發(fā)揮出口電商的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)?b>出口電商的核心特點(diǎn)就是離供應(yīng)鏈更近，而不是離用戶更近。
以上答案來(lái)自青桐大咖說(shuō)嘉賓 @黃海 分享整理
關(guān)鍵詞：模式,商業(yè),分別,怎樣,出口,商都
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