、是什么在影響旅行者的決策?
時間:2022-02-20 17:54:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-02-20 17:54:01 來源:行業(yè)動態(tài)
我們看到報紙、社交媒體、旅游雜志、手冊、旅行社、在線住宿、旅游網(wǎng)站、朋友對旅行者決策的影響。其中朋友推薦所起的作用不可小覷,30%的游客稱家人和朋友的建議是他們做決定時最看重的,這是意味著信息來源可信度的重要性。
中國出境游的基本耗時是1.6-2.2周,較短的出行時間使得中國旅行者需要專業(yè)、詳盡、個性化的行程規(guī)劃,而非攻略加游記能夠替代的。現(xiàn)在的旅行者是個性化的,人人想走自己的路,而不是拷貝別人的路。其次中國旅行者出境游更加趨向自助游,由于信息不對稱帶來的對于目的地信息準確度、可靠性,以及深度游可能性的要求更高。2011年信息不對稱是因為國外信息很難拿到一手資料,現(xiàn)在信息不對稱是因為信息太繁雜,同樣一個信息有若干種不同的解釋,真的需要借一個慧眼。
以家庭、朋友為單位的私密化旅行占主導(dǎo)定位,導(dǎo)致中國旅行者對具有差異性的個性化行程安排更加青睞。90后熱戀的情侶和帶著孩子旅行的夫妻的需求是完全不一樣的,住宿、路線、交通方式都不一樣。