時間：2022-02-21 06:18:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-02-21 06:18:01 來源：行業(yè)動態(tài)
探索、交互、情緒體驗是千禧一代人的標(biāo)志，也是酒店業(yè)增速最快的客戶群體，預(yù)計2025年可達(dá)到全部游客的50%。隨著千禧一代消費者的增多，酒店業(yè)要更透明、更精通科技，重點關(guān)注情感共鳴和客戶聯(lián)絡(luò)?？萍紝@類人群至關(guān)重要，他們會期望使用科技辦理入住、進(jìn)行支付、吃飯和購物。此外，他們會積極的參與到社交媒體中，如：在Twitter、Yelp、Facebook 和TripAdvisor 上抱怨酒店。千禧一代會期望能夠在旅游服務(wù)商和個人的日程安排之間建立更深層次的聯(lián)系。關(guān)鍵詞：新生,主力
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