微信推送各具特色
時間：2022-02-22 20:40:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-02-22 20:40:01 來源：行業(yè)動態(tài)
29家基金公司中，共10家基金公司設(shè)置了自動回復(fù)規(guī)則，將公司簡介、基金凈值、各個基金的情況、舉辦的活動等分門別類，粉絲按照規(guī)則回復(fù)可以快捷地查詢信息。共9家基金公司每個工作日更新每日凈值，粉絲可按照自動回復(fù)規(guī)則自主查詢每日凈值，這9家基金公司基本保持每個工作日均可推送一條多圖文微信。
在微信推送的內(nèi)容方面，一些基金公司也獨具特色。南方基金和鵬華基金微信界面上設(shè)置了自定義菜單。自定義菜單是比自動回復(fù)更高級的編輯模式，運營團隊可以根據(jù)具體情況自主設(shè)計模塊和內(nèi)容，因此可以更方便快捷地推送個性化服務(wù)。例如，點擊南方基金的查詢與交易模塊，系統(tǒng)會自動彈出鏈接，用戶點擊即可以直接進入南方基金官網(wǎng)查詢資產(chǎn)和進行交易。用戶還可以將微信賬號與南方基金賬號綁定，在微信中可以直接查詢所持有的南方基金資產(chǎn)信息。鵬華基金則在自定義設(shè)置中添加了“鵬華好聲音”模塊，通過“猴哥”和“八戒”的對話語音推送產(chǎn)品信息，別具匠心。據(jù)悉，該微信由一個團隊負(fù)責(zé)，團隊中有設(shè)計師、策劃等，保證微信的內(nèi)容和圖片具有連貫性和自己的風(fēng)格。
由于微信目前暫停了自定義設(shè)置菜單內(nèi)測的申請資格，因此在重新開放之前，大部分基金公司只能通過普通編輯模式推送信息，但小空間依然可以有大作為，泰達紅利的“讀城記”系列，結(jié)合上海、鄭州等地的城市特色，推廣定投產(chǎn)品；理財【微】刊——老子篇系列，結(jié)合老子思想的精華解讀定投產(chǎn)品，具有濃濃的文化氣息。
相較微博而言，微信在服務(wù)客戶中更有價值，加上微信待開發(fā)的空間很大，還處在跑馬圈地階段，因此值得基金公司花費更多心思。
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