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Facebook已經致力于將Messenger轉變?yōu)橐粋€能夠將品牌與消費者直接連接起來的平臺

時間：2022-02-22 20:44:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-02-22 20:44:01 來源：行業(yè)動態(tài)

當前，在Messenger上活躍的聊天機器人已經超過了33000個，但是消費者們對聊天機器人的接受度依舊較低。Messenger存在很大的商業(yè)價值，但是依舊沒有能夠得到較好的開發(fā)。

接下來，F(xiàn)acebook需要采取一些更有利于吸引商家的舉措。比如說簡化聊天機器人的開發(fā)程序。以廉價的聊天機器人替代客服，會更有助于節(jié)約成本，來吸引更多品牌嘗試這一產品。但是，簡化聊天機器人的開發(fā)程序并非易事。對于Facebook而言，也是2017年的一個較大挑戰(zhàn)。

關鍵詞：消費,直接,連接

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