精心打造的云架構(gòu)
時間：2022-03-10 00:48:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-03-10 00:48:01 來源：行業(yè)動態(tài)
保險公司管理著有關(guān)客戶保單和索賠歷史記錄的大量數(shù)據(jù)，如果將這些信息整合起來，就可以幫助他們發(fā)現(xiàn)新的保單需求，管理索賠，并提供量身定制的建議。但是，數(shù)據(jù)通常位于孤立的環(huán)境中，受到安全性和法規(guī)要求的控制。
通過采用混合云戰(zhàn)略，保險公司可以更好地遷移和管理這些寶貴的數(shù)據(jù)和工作負載，充分利用公共云的強大威力，同時將這些數(shù)據(jù)和工作負載存儲在其能夠獲得最有效的管理和保護的地方。在公共云中，數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生洞察，而洞察又能幫助開發(fā)幾年前無法想象的創(chuàng)新型客戶服務。例如，通過在云端利用 AI 應用處理數(shù)據(jù)，保險公司可以生成風險計算，為客戶提供有關(guān)發(fā)展風險的個性化建議，并將客戶與相關(guān)服務聯(lián)系起來。
要想實現(xiàn)這樣的發(fā)展，就需要一個精心設計的云基礎(chǔ)。保險公司需要了解內(nèi)部企業(yè)工作負載的特征，以便設計一種更加完善的云架構(gòu)，在滿足自身需求的同時，高效地管理關(guān)鍵應用和保護敏感數(shù)據(jù)。和 IBM 公共云一樣，云架構(gòu)需要適當?shù)目刂坪图用芄δ堋?br>
如今，深受數(shù)字化影響的消費者對保險產(chǎn)品可能并不滿意，因為這些產(chǎn)品不能隨需應變。而云技術(shù)可以幫助保險公司適應并滿足客戶期望，通過基于云的機器學習應用，保險公司就可以實現(xiàn)承保流程數(shù)字化，高效利用客戶數(shù)據(jù)，進而提供隨客戶生活變化而變化的保單。保險公司還能夠更準確地評估因工作變動、債務、收入損失、收益增加、婚姻和孩子出生所帶來的風險，并據(jù)此對保單量身定制。通過整合醫(yī)療保險索賠歷史記錄、社交和公共第三方數(shù)據(jù)，保險公司能實時承保，使客戶在幾秒鐘內(nèi)獲得保單。
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