AI家庭助手開啟無界零售
時間：2022-03-14 05:18:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-03-14 05:18:01 來源：行業(yè)動態(tài)
京東商城消費品事業(yè)部營銷推廣部總監(jiān)鐘鋒，京東超市多年來以堅持優(yōu)選品牌、擁有全球一流的快消品牌合作伙伴，而這些合作伙伴在食品科學、營養(yǎng)健康和生命科學等多個垂直領域擁有多年積累的專業(yè)知識與服務。
叮咚與Alpha平臺將幫助消費品牌快速享受人工智能紅利，在全面提升了用戶體驗的前提下，打造更加豐富的無界零售模式。
京東也深度整合消費品企業(yè)的服務與內容，并將自身的人工智能技術及平臺能力跨界賦能給合作伙伴，通過內容服務共建、品牌定制、捆綁銷售和聯(lián)合推廣四大舉措讓叮咚AI家庭助手可以快速觸達用戶，為用戶提供更貼心精準的服務。
在共建內容庫方面，圍繞人們衣、食、住、行的專業(yè)知識和專家資源，全面覆蓋了用戶日常生活中遇到的各種問題。京東將通過先進的自然語言理解、語音技術處理后，將這些知識置入音箱內，讓用戶可以在家庭場景下，用最自然的對話方式進行交流。
未來叮咚通過真實的交互數(shù)據(jù)和用戶反饋不斷豐富優(yōu)化音頻內容庫，京東集團市場營銷部 智能業(yè)務營銷部負責人李俊周介紹，本次合作中，僅在母嬰領域，美贊臣就輸出超過500條以上的專家原聲音頻內容，涵蓋備孕、孕期護理、幼兒喂養(yǎng)、兒童培育、孕期/產(chǎn)后情緒調節(jié)等專業(yè)內容。
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