帶給B2B用戶B2C般的體驗(yàn)

時(shí)間：2022-03-20 00:42:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-03-20 00:42:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

具體地，在此次合作中，蘇寧易購(gòu)B2B系統(tǒng)將通過(guò)API接口對(duì)接SAP Ariba，將蘇寧易購(gòu)數(shù)字化集采商城嵌入到Ariba采購(gòu)系統(tǒng)中。這意味著，無(wú)論是蘇寧易購(gòu)還是Ariba在中國(guó)的企業(yè)客戶，都可以直接通過(guò)Spot Buy完成多目錄、多批次、小批量的采購(gòu)行為，快速地從從數(shù)百家預(yù)啟用的供應(yīng)商中找到可靠的貨源（包括蘇寧自身的海量自營(yíng)商品供應(yīng)資源），采購(gòu)所需一次性及臨時(shí)性商品，并定制和控制交易流程。同時(shí)，還可以管理整個(gè)采購(gòu)流程，同時(shí)控制開(kāi)支、找到可降低成本的環(huán)節(jié)并建立健康的供應(yīng)鏈。

談及企業(yè)零星采購(gòu)，最頭疼的就是面對(duì)數(shù)量龐大的供應(yīng)商，企業(yè)需要投入大量的資源與對(duì)方進(jìn)行長(zhǎng)期并且多次的溝通。而SAP Ariba Spot Buy的目的，就是一站解決這一痛點(diǎn)。

SAP Ariba大中華區(qū)價(jià)值工程總監(jiān)李洪介紹，Spot Buy是一個(gè)可以被眾多買家公司訪問(wèn)的普遍化的商品名錄，主要用于解決企業(yè)采購(gòu)中的長(zhǎng)尾支出，提高采購(gòu)效率，降低成本，同時(shí)保證合規(guī)性。它是一個(gè)統(tǒng)一的購(gòu)買商品和服務(wù)的平臺(tái)，緊密結(jié)合了企業(yè)采購(gòu)中的買賣雙方，讓買家便捷智能地找到合適的商品，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商能力及績(jī)效的及時(shí)管理。李洪表示。

而如果要為這一平臺(tái)貼標(biāo)簽的話，他給出了兩個(gè)關(guān)鍵詞客戶體驗(yàn)和個(gè)性便捷。我們希望為大家提供一個(gè)一站式平臺(tái)，并且特別關(guān)注客戶體驗(yàn)，這是SAP Ariba立足于市場(chǎng)的一個(gè)根本。同時(shí)，Spot Buy平臺(tái)還特別強(qiáng)調(diào)個(gè)性化和便捷化，這是客戶的追求，也是我們的追求。我們相信與蘇寧之間的合作，將帶給B2B用戶B2C般的體驗(yàn)。

當(dāng)然，所有的技術(shù)推動(dòng)都不是一步到位、一蹴而就的，我們希望通過(guò)雙方的合作，在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中遇到問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新。比如支付環(huán)節(jié)如何操作、外包管理如何管控等等，這都是我們接下來(lái)會(huì)一起探索和解決的問(wèn)題。潘再耀總結(jié)說(shuō)。