用戶體驗再簡化
時間:2022-03-21 05:18:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-03-21 05:18:01 來源:行業(yè)動態(tài)
可以說Vantage是Teradata歷史上增長最快的產品之一,今年發(fā)布了Vantage Analyst套件,可以讓業(yè)務分析師和更多的人能夠操作之前數(shù)據(jù)科學家才能執(zhí)行的機器學習和高級分析,該功能將在2019年年底提供。
Vantage Analys主要擁有五大優(yōu)勢,即無需編碼實現(xiàn)機器學習、自服務式數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、機器學習可視化快速發(fā)現(xiàn)、模塊化流程減少準備數(shù)據(jù)實踐、無縫共享實現(xiàn)團隊合作。
以客戶為中心的企業(yè)都在不斷優(yōu)化客戶體驗,客戶體驗的改進對于收入產生了巨大的影響。Teradata希望幫助客戶跨越IT和營銷之間的鴻溝,發(fā)布了Vantage Customer Experience通過統(tǒng)一的視圖解決復雜性,該功能將于2020年第一季度全面商用。
Vantage Customer Experience是一個專注于客戶體驗的解決方案,幫助企業(yè)在所有互動中實時提供相關的個性化體驗,以增加收入并降低服務成本??蛻艨梢詫W⒂趯崿F(xiàn)增長、留存、滿意度、收入增長等,而不用管理IT基礎架構。
客戶體驗難以交付主要是因為需要全面了解客戶、將數(shù)據(jù)轉變?yōu)榭蛻舳床臁⒍床燹D化為行動。而Vantage Customer Experience實現(xiàn)了實時集成、高級分析和洞察、實時決策和個性化。這樣不論是在船上的吊床上、在機場中、在家里的沙發(fā)上我們都可以快速的發(fā)現(xiàn)業(yè)務變化的洞察。