用戶需求驅(qū)動(dòng)式成長(zhǎng)

時(shí)間：2022-03-25 21:36:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-03-25 21:36:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

像記者這種，疫情期間不得已在家辦公的人不在少數(shù)。但是，總有勇敢的平凡英雄們逆流而上，為我們保駕護(hù)航。特別是政府基層工作人員、醫(yī)務(wù)工作者們都沖在疫情最前線。不少科技公司都彰顯了情懷和擔(dān)當(dāng)，有錢出錢，有力出力，用實(shí)際行動(dòng)向疫情宣戰(zhàn)。小魚在疫情期間，都做了些什么呢？

從大年初一至今，已經(jīng)先后收到三波需求。疫情剛出，就收到來(lái)自大量遠(yuǎn)程協(xié)作溝通需求的各級(jí)政府、衛(wèi)健委和醫(yī)院的第一波需求。袁總說(shuō)。在疫情最前線，我們都能看到小魚的身影。



在國(guó)家醫(yī)療隊(duì)指揮中心、浙大一院專家會(huì)診中心、武漢大學(xué)人民醫(yī)院東院重癥醫(yī)學(xué)科，小魚搭建了云視頻系統(tǒng)。

在小魚多云視頻系統(tǒng)的支持下，李蘭娟院士團(tuán)隊(duì)為各個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、專家提供遠(yuǎn)程會(huì)診支持。針對(duì)危重癥患者遠(yuǎn)程把脈開方，順利開展救治工作。

前線打仗，后方指揮。在政務(wù)行業(yè)，小魚易連實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程基層黨建辦公，政府協(xié)作無(wú)死角，也無(wú)需部署專線，視頻會(huì)議進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門等。

在黃委信息中心，該系統(tǒng)內(nèi)黃委機(jī)關(guān)與17個(gè)委屬單位共1500多個(gè)已注冊(cè)用戶，已初步具備即時(shí)視頻會(huì)議功能，累計(jì)召開會(huì)議400余個(gè)，小魚提供了有力的信息化協(xié)同辦公技術(shù)支撐。

緊接著到了初三、初四，第二波需求來(lái)了。很多教委、教育局、教育廳、教培機(jī)構(gòu)等，都需要解決疫情期間停課不停學(xué)的問(wèn)題，從線下搬到線上。 袁文輝表示，傳統(tǒng)的直播錄播課堂、一定程度上解決了小學(xué)初中的需求，但很難滿足高中學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，尤其是課業(yè)繁重的高三、初三學(xué)生，這樣的直播課堂對(duì)復(fù)習(xí)備考幫助并不大。

不同于直播教學(xué)模式，我們建立老師和學(xué)生之間的音視頻強(qiáng)交互。袁文輝說(shuō)，小魚的在線互動(dòng)課堂上，實(shí)時(shí)提問(wèn)、答疑互動(dòng)，師生能面對(duì)面溝通。一邊是老師，電腦或智能終端授課，還能共享課件、教學(xué)材料；一邊是學(xué)生，通過(guò)電腦、手機(jī)等在家庭網(wǎng)絡(luò)或4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下就能進(jìn)入課堂。



小魚易連，架起了知識(shí)的橋梁，打破物理空間和地理位置的限制。同樣跨越時(shí)空限制的，還有遠(yuǎn)程辦公模式。

說(shuō)起遠(yuǎn)程辦公，此前更多是企業(yè)管理者腦中的理念。如今，疫情在某種意義上成為分水嶺，云視頻會(huì)議大規(guī)模應(yīng)用后，不少用戶表示真香。小魚易連收到的第三波需求，就是那些不得不在家辦公的企業(yè)。

郎酒股份是小魚的用戶之一現(xiàn)有員工近15000人，旗下14家全資及控股子公司，員工及經(jīng)銷商遍布全國(guó)各地。受疫情影響，云視頻會(huì)議系統(tǒng)一夜間在全公司鋪開。

2月4日到10日期間，公司共召開會(huì)議4893場(chǎng)視頻會(huì)議，2月10日召開1367場(chǎng)（為單日最高），單日最高使用人數(shù)7937人，最大規(guī)模會(huì)議有1312人同時(shí)在線參與。郎酒股份行政辦公室副主任冉琮千在一次遠(yuǎn)程辦公分享會(huì)上給出了一組數(shù)字。

從線下集中辦公到萬(wàn)人遠(yuǎn)程辦公，這樣順暢的無(wú)縫過(guò)渡場(chǎng)面，是和小魚結(jié)伴拼下的江山。經(jīng)過(guò)多方實(shí)測(cè)、綜合考慮，無(wú)論是穩(wěn)定性，多平臺(tái)打通，多硬件互聯(lián)，還是操作難易度等因素，小魚成為最優(yōu)解。小魚云視頻會(huì)議系統(tǒng)上線，遠(yuǎn)程辦公體系搭建基本完成，在郎酒股份的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)正式投入使用。