要變革傳統(tǒng)零售模式 阿里云表示需要繼續(xù)用技術(shù)來驅(qū)動(dòng)用戶體驗(yàn)
時(shí)間：2022-03-27 13:30:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間：2022-03-27 13:30:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)
盒馬鮮生是阿里在新零售(馬云2016年在云棲大會(huì)上首次提出新零售概念)業(yè)態(tài)方面的嘗試。其肩負(fù)了傳統(tǒng)零售變革者的重任。其線上與線下經(jīng)營高度融合，開辟了全新的經(jīng)營模式，對傳統(tǒng)生鮮電商形成沖擊。
另外，生鮮超市始終面臨著高損耗的魔咒，動(dòng)輒高達(dá)30%的損耗極大拉低了利潤率。當(dāng)阿里云對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，盒馬店按需供應(yīng)，有效減少生鮮品積壓。即便偶有超量，只要阿里云根據(jù)后臺(tái)大數(shù)據(jù)篩選出有消費(fèi)意向的顧客，向其推送一條優(yōu)惠信息，往往幾分鐘即可搞定。
在杭州，已經(jīng)有越來越多的盒馬鮮生為周邊的市民提供便捷服務(wù)，對消費(fèi)者來說，食品新鮮、服務(wù)周到是其選擇盒馬的主要原因。胡曉明表示，還需要繼續(xù)通過技術(shù)來驅(qū)動(dòng)用戶體驗(yàn)。
盒馬的新零售模式，是以生鮮電商為切入口，通過互聯(lián)網(wǎng)的模式將APP和線下門店覆蓋生鮮食品和餐飲服務(wù)，運(yùn)用阿里云的技術(shù)(大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù))，再融合線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及物流配送，滿足了顧客對于生鮮品質(zhì)要求的同時(shí)，也考慮到了用戶隨時(shí)隨地吃的需求。
關(guān)鍵詞：技術(shù),繼續(xù),體驗(yàn)
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