智能創(chuàng)新科技引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字升級(jí)

時(shí)間：2022-04-05 09:03:02 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-05 09:03:02 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

亞馬遜中國(guó)副總裁李巖川分享了亞馬遜全球的創(chuàng)新理念、文化和最新技術(shù)成果，并從技術(shù)應(yīng)用、客戶體驗(yàn)、商業(yè)模式三個(gè)維度解讀了亞馬遜為中國(guó)跨境電商行業(yè)帶來(lái)的智的飛躍。



今年是亞馬遜成立25周年。作為全球互聯(lián)網(wǎng)前沿科技的先鋒和領(lǐng)先企業(yè)，亞馬遜一直在引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的腳步。截至2019年，亞馬遜全球擁有逾120,000項(xiàng)技術(shù)專利，并已廣泛應(yīng)用于智能語(yǔ)音交互、智能硬件、智能購(gòu)物、智能物流等場(chǎng)景：

智能語(yǔ)音交互：亞馬遜Alexa智能語(yǔ)音助手的推出激發(fā)了全球AI熱潮。目前Alexa已能提供超過(guò)100,000項(xiàng)功能應(yīng)用，每月約有數(shù)千萬(wàn)活躍用戶，每周產(chǎn)生約數(shù)十億次用戶互動(dòng)，在全球擁有數(shù)十萬(wàn)合作伙伴，不僅為全球開(kāi)發(fā)者提供了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的空間，還成為了全球智能設(shè)備領(lǐng)域制造商的戰(zhàn)略發(fā)力點(diǎn)。在今年疫情期間，Alexa智能語(yǔ)音助手還幫助一線醫(yī)護(hù)人員無(wú)接觸地與家人、朋友、同事實(shí)時(shí)保持聯(lián)系，讓人們深刻感受到科技為人類在逆境中帶來(lái)的鼓舞。

智能設(shè)備：近年來(lái)，亞馬遜在諸多領(lǐng)域加大了對(duì)智能設(shè)備的研發(fā)和應(yīng)用的投入，以期全方位塑造未來(lái)智慧生活場(chǎng)景。其中，亞馬遜Echo系列智能設(shè)備已在全球獲得超過(guò)40萬(wàn)條5星級(jí)評(píng)價(jià)。目前，亞馬遜智能設(shè)備已覆蓋生活的方方面面，例如Echo Frames智能眼鏡、Echo Loop智能戒指、Echo Auto車載語(yǔ)音產(chǎn)品、Echo Glow兒童變色夜燈、亞馬遜智能烤箱、Ring Alarm Keypad家庭安防產(chǎn)品，以及正在開(kāi)發(fā)中的Ring Fetch寵物追蹤器等。

智能購(gòu)物：憑借技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，亞馬遜引領(lǐng)全球零售進(jìn)入智能購(gòu)物的新時(shí)代。革命性的線下實(shí)體店Amazon Go使用計(jì)算機(jī)視覺(jué)、傳感器融合及深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，令消費(fèi)者直接跳過(guò)人工收銀環(huán)節(jié)，無(wú)需排隊(duì)結(jié)賬。而同樣基于Amazon Go中的無(wú)人收銀技術(shù)，亞馬遜在今年7月推出了智能購(gòu)物車，利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)識(shí)別放置在購(gòu)物車內(nèi)的商品并進(jìn)行自動(dòng)收費(fèi)。Amazon Go和智能購(gòu)物車共同打造了即拿即走的便捷式購(gòu)物體驗(yàn)。

智能物流：亞馬遜在全球率先開(kāi)啟了智能物流的變革，其中兩大革命性舉措包括智能倉(cāng)儲(chǔ)和智能配送。現(xiàn)如今，亞馬遜在其全球的26個(gè)運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)用了超過(guò)100,000個(gè)Kiva機(jī)器人;亞馬遜Prime Air無(wú)人機(jī)項(xiàng)目正在持續(xù)升級(jí)機(jī)型，以保證訂單交付的運(yùn)送效率、穩(wěn)定性和安全性。此外，亞馬遜在去年研發(fā)了全新的電動(dòng)送貨機(jī)器人Amazon Scouts，在今年疫情期間，這個(gè)自動(dòng)交付設(shè)備充分發(fā)揮了無(wú)接觸配送的優(yōu)勢(shì)，為人們?cè)诜浅r(shí)期的生活帶來(lái)便利。

秉持著全球資源本地創(chuàng)新的理念，亞馬遜中國(guó)積極整合全球優(yōu)勢(shì)資源，以本地客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，推行從技術(shù)到模式、從體驗(yàn)到服務(wù)的全方位本土化創(chuàng)新，同時(shí)總結(jié)出一套獨(dú)特的中國(guó)方法論，并將在本地的成功經(jīng)驗(yàn)反哺全球。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，亞馬遜中國(guó)基于差異化的跨境網(wǎng)購(gòu)模式，推出了獨(dú)一無(wú)二的全球促銷同步技術(shù)。該技術(shù)在保證正品的基礎(chǔ)上，讓消費(fèi)者可實(shí)時(shí)享受美、英、日、德四大海外站點(diǎn)同貨源、同庫(kù)存、同折扣的跨境網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。這一跨國(guó)界、跨時(shí)區(qū)、跨品牌的創(chuàng)新技術(shù)使得中國(guó)消費(fèi)者能獲得更豐富的商品選擇，更優(yōu)惠的促銷力度和超長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)間，從而真正的實(shí)現(xiàn)一站輕松購(gòu)全球。

李巖川表示，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和客戶需求不斷變化，唯一不變的是我們創(chuàng)新的腳步。

亞馬遜海外購(gòu)只是亞馬遜在中國(guó)諸多創(chuàng)新舉措和實(shí)踐的一個(gè)代表。得益于全球先進(jìn)的技術(shù)與資源優(yōu)勢(shì)，亞馬遜將持續(xù)推動(dòng)本土化創(chuàng)新，服務(wù)中國(guó)億萬(wàn)消費(fèi)者;同時(shí)為行業(yè)注入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新動(dòng)能，將亞馬遜持續(xù)的創(chuàng)新之力與中國(guó)速度的內(nèi)生之力相融合，最終惠及中國(guó)乃至全球的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。