国产成人精品无码青草_亚洲国产美女精品久久久久∴_欧美人与鲁交大毛片免费_国产果冻豆传媒麻婆精东

18143453325 或 在線咨詢 在線咨詢
18143453325 或 在線咨詢
所在位置： 首頁(yè) > 營(yíng)銷資訊 > 行業(yè)動(dòng)態(tài) > 一手產(chǎn)品一手服務(wù)，五方面實(shí)現(xiàn)全渠道整合

一手產(chǎn)品一手服務(wù)，五方面實(shí)現(xiàn)全渠道整合

時(shí)間：2022-04-06 02:21:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-06 02:21:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

在這方面，特步似乎已經(jīng)考慮得非常清楚。一手抓產(chǎn)品，靠產(chǎn)品打動(dòng)消費(fèi)者；一手抓服務(wù)，靠服務(wù)與消費(fèi)者建立情感連接。特別是在服務(wù)優(yōu)化上，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人與人之間的互動(dòng)與溝通日漸場(chǎng)景化、實(shí)時(shí)化，虛擬渠道和實(shí)體渠道之間的界限也變得越來(lái)越模糊，純粹的線上或者純粹的線下都已經(jīng)無(wú)法完全滿足消費(fèi)者的需要。

這也可以解釋，為什么許多實(shí)體企業(yè)怨聲載道，宜家仍然活得不錯(cuò)；為什么亞馬遜在線上做得風(fēng)生水起，仍然要開線下實(shí)體店；為什么淘寶店鋪雙十一折扣打得火熱，線下也要同步五折折扣。事實(shí)上，不是實(shí)體商業(yè)不行，而是傳統(tǒng)實(shí)體的商業(yè)模式不行。線上與線下的高度整合，才是可行之道。

唐坤軍表示，線上與線下全渠道的整合要讓消費(fèi)者高度滿意，包含了五個(gè)方面，即訂單、庫(kù)存、結(jié)算、物流以及會(huì)員的整合和打通。這與馬云所提的新零售不謀而合。

也就是說(shuō)，未來(lái)消費(fèi)者無(wú)論在線上訂貨還是在線下訂貨，我們的訂單部門都能夠迅速把訂單推送到生產(chǎn)中，就近發(fā)貨、迅速滿足任何地區(qū)的消費(fèi)者的需求。同時(shí)，對(duì)于來(lái)自所有渠道的消費(fèi)者，我們都會(huì)通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)的整合和分析，進(jìn)行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。說(shuō)白了，未來(lái)的品牌，無(wú)論是面對(duì)線上的還是線下的資源都要使用同一套體系，而不是再把線上線下切割開來(lái)，如果你還堅(jiān)持切割開來(lái)，那企業(yè)就會(huì)死掉。唐坤軍說(shuō)。

關(guān)鍵詞：渠道,產(chǎn)品,服務(wù)

74
73
25
news

版權(quán)所有? 億企邦 1997-2022 保留一切法律許可權(quán)利。

為了最佳展示效果，本站不支持IE9及以下版本的瀏覽器，建議您使用谷歌Chrome瀏覽器。 點(diǎn)擊下載Chrome瀏覽器
關(guān)閉