完成了客戶標(biāo)簽體系建設(shè)和管理和客戶畫像及客群管理最小可行產(chǎn)品（MVP）
時(shí)間：2022-04-09 10:48:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)
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- 結(jié)合 IBM Garage 車庫(kù)創(chuàng)新方法論，根據(jù)海銀財(cái)富的業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)并在 Cloud Pak for Data 中開發(fā)了包含 900多個(gè)客戶指標(biāo)、250多個(gè)客戶標(biāo)簽和客戶群管理系統(tǒng)；
- 指標(biāo)和標(biāo)簽定期自動(dòng)更新，業(yè)務(wù)人員可以隨時(shí)隨地自助查詢已加工的指標(biāo)和標(biāo)簽，從而逐漸加深業(yè)務(wù)人員對(duì)數(shù)據(jù)的理解，促使其養(yǎng)成依靠數(shù)據(jù)做分析的習(xí)慣；
- 提高了海銀的客戶生命周期管理和客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力；
- 理財(cái)師可以通過(guò)查看客戶畫像直觀、及時(shí)且多維了解客戶近況，從而為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
關(guān)鍵詞：管理,產(chǎn)品,建設(shè)
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