行業(yè)蛻變，SaaS助力國(guó)產(chǎn)替代

時(shí)間：2022-04-10 09:45:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-10 09:45:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

　　隨著過去的人口紅利、機(jī)會(huì)紅利正在褪去，各行業(yè)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，企業(yè)開始有意識(shí)的用數(shù)字化手段提高內(nèi)部管理效率。2018年，國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)增速達(dá)到歷史高點(diǎn)88.4%，且SaaS占有比例最大，如中石油、萬達(dá)等大企業(yè)都開始積極上云。

　　此外，政策也不斷帶來利好，19個(gè)省市在2018年推出企業(yè)上云規(guī)劃。工信部在《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南（2018-2020年）》中表示，到2020年，全國(guó)新增上云企業(yè)100萬家。

　　今年，突來的疫情成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化劑。疫情使得企業(yè)對(duì)SaaS的接受度和需求增加，市場(chǎng)將保持較快增速，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2022年中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)的規(guī)模將突破千億元。



　　在行業(yè)內(nèi)不斷蛻變過程中，隨著云計(jì)算的三種模式IaaS、PaaS和SaaS的商業(yè)架構(gòu)逐漸清晰分層，改變了上一個(gè)管理軟件時(shí)代，中國(guó)通用型軟件廠商的布局及技術(shù)實(shí)力都相對(duì)落后，大型集團(tuán)企業(yè)(很多國(guó)企央企)市場(chǎng)無法實(shí)現(xiàn)切入的狀況。

　　國(guó)際權(quán)威信息技術(shù)研究與咨詢公司Gartner在其《Geopolitical Ideologies Are Shaping Our Digital Future》報(bào)告中指出：不同國(guó)家的企業(yè)和用戶在溝通、交易和開展業(yè)務(wù)時(shí)將面對(duì)越來越不同的數(shù)字化環(huán)境，隨著本土化能力的競(jìng)爭(zhēng)加劇，全球供應(yīng)商關(guān)系可能會(huì)被顛覆，如AWS與阿里云、Oracle與金蝶、Salesforce與銷售易。

　　而出于政策鼓勵(lì)和企業(yè)自主可控的意識(shí)提高等原因，國(guó)內(nèi)的廠商也正逐漸開始實(shí)現(xiàn)一些國(guó)產(chǎn)化替代，比如北方工業(yè)之前使用Oracle、中石油使用SAP，現(xiàn)在都選擇了金蝶，聯(lián)想集團(tuán)、?？低暋⑸虾ｋ姎?、沈鼓集團(tuán)、滴滴等眾多知名企業(yè)之前使用Salesforce、微軟、Siebel等，現(xiàn)在也選擇了銷售易。

　　在近日銷售易舉辦的品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，聯(lián)想集團(tuán)的大客戶事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃呂國(guó)曾表示：聯(lián)想從來沒有用過本土的品牌，選擇銷售易是把腦袋別在褲腰帶上。而聯(lián)想之前為什么找國(guó)際品牌，也是因?yàn)檎也坏絿?guó)內(nèi)品牌，原來國(guó)內(nèi)軟件的研發(fā)甚至管理水平確實(shí)達(dá)不到一個(gè)能夠國(guó)際化或者能夠市場(chǎng)化的要求，當(dāng)然國(guó)內(nèi)有做的好的，但大部分都有這樣的情況。后來我分析銷售易為什么能夠走出來，主要有以下幾個(gè)原因：

　　第一點(diǎn)是銷售易研發(fā)團(tuán)隊(duì)都來自于外企的核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)，既有本土化的氣息，又有現(xiàn)代化的水平，這與大型軟件公司，不管IBM還是國(guó)外Salesforce開發(fā)人員管理水平都沒有太大區(qū)別。

　　第二點(diǎn)是銷售易產(chǎn)品的穩(wěn)定性，以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)特殊需求的響應(yīng)能力，這都能夠滿足聯(lián)想的要求。

　　其實(shí)我們不是不愿意選擇國(guó)有品牌，當(dāng)時(shí)確實(shí)是找不到合適的國(guó)有品牌去做，當(dāng)然銷售易把這個(gè)問題很好的解決掉了，有很好的國(guó)際研發(fā)團(tuán)隊(duì)，解決了產(chǎn)品快速迭代的問題，快速迭代是銷售易的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

　　與國(guó)外的SaaS廠商對(duì)比來看，雖然如Salesforce、Oracle、SAP有超過20年的產(chǎn)品方案的積累和沉淀，但以銷售易為代表的國(guó)內(nèi)的新興CRM SaaS廠商，經(jīng)過了多年的深耕，在產(chǎn)品成熟度和客戶服務(wù)的專業(yè)度上足以服務(wù)國(guó)內(nèi)中大型企業(yè)，并且在產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品體驗(yàn)上，更敏捷、本土化和接地氣，在成本和本地化實(shí)施效率上同樣具備優(yōu)勢(shì)，成長(zhǎng)為可以替代Salesforce、Oracle、SAP等國(guó)際品牌的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品。

　　不僅如此，中國(guó)的SaaS廠商隨著技術(shù)能力的上升，更是將目光瞄向海外，助力中國(guó)出海企業(yè)落地全球一體化系統(tǒng)管理。例如銷售易就推出了多語言、多幣種、多地域等國(guó)際化的產(chǎn)品能力，且在海外布置了服務(wù)器節(jié)點(diǎn)，助力本土企業(yè)出海的全球化運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一管理全球銷售業(yè)務(wù)，從線索獲取、商機(jī)轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單回款等全流程同步管理，且賦能海外渠道伙伴，助力銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。據(jù)了解，目前銷售易正在和國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行GDPR的合規(guī)提升，屆時(shí)也將成為國(guó)內(nèi)第一家符合GDPR標(biāo)準(zhǔn)的CRM廠商，從而以最高的數(shù)據(jù)安全等級(jí)，服務(wù)有出海需求的企業(yè)。

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，中國(guó)SaaS處于千億級(jí)的市場(chǎng)風(fēng)口，為SaaS軟件的國(guó)產(chǎn)替代提供了更多的發(fā)展空間。當(dāng)下，在行業(yè)發(fā)展的井噴時(shí)期，有著像銷售易這樣優(yōu)秀的SaaS廠商開始以全球視野布局，或許未來，在全球SaaS市場(chǎng)打造出中國(guó)品牌并不只是想象。