時(shí)間：2022-04-10 14:57:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)
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華為云聯(lián)合一知智能，為全國(guó)政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)免費(fèi)提供智能語(yǔ)音回訪服務(wù)，為管理部門(mén)節(jié)省了大量的人力和時(shí)間。例如智能語(yǔ)音服務(wù)可以進(jìn)行流動(dòng)人員排查，詢問(wèn)對(duì)方是否返鄉(xiāng)、接觸情況；也可以進(jìn)行本地居民排查/回訪，或者針對(duì)某個(gè)特定航班、車(chē)次的特定人群進(jìn)行通知，并針對(duì)所有咨詢內(nèi)容自動(dòng)生成報(bào)表和統(tǒng)計(jì)結(jié)果；還可以針對(duì)患者提供智能隨訪，大大緩解醫(yī)院的工作壓力。在某個(gè)市區(qū)，為了識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)人群，防止疫情二次爆發(fā)，華為協(xié)助當(dāng)?shù)胤揽毓ぷ鲬?yīng)急指揮部順利完成了信息緊急采集的工作，通過(guò)AI外呼機(jī)器人50個(gè)并發(fā)，在99分鐘內(nèi)完成2240名重點(diǎn)人員呼叫排查工作，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)人員372人，為其后續(xù)疫情防控工作部署爭(zhēng)取了時(shí)間。關(guān)鍵詞：語(yǔ)音,疫情,回訪
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