行業(yè)落地，實踐中驗證平臺價值
時間：2022-04-10 19:51:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-04-10 19:51:01 來源：行業(yè)動態(tài)
這套理論已經(jīng)在汽車行業(yè)得到了成功實踐。在洞察用戶階段，網(wǎng)易云商以2000 豐富的用戶標簽，助力汽車企業(yè)360識別用戶，挖掘不同消費群體的細微需求，并攜手羅蘭貝格、CTR等頂級咨詢研究公司，組成強大的智囊團，為企業(yè)制定差異化營銷策略。
在轉化階段，網(wǎng)易云商可幫助汽車企業(yè)一站式完成多渠道線索導入、篩選、分配、跟進，構建私域流量池，捕捉客戶行為，沉淀數(shù)據(jù)以形成智能化標簽，實現(xiàn)分層運營和精細化客戶管理。比如，標簽顯示是兩個孩子的爸爸，35歲，有換車需求，那么，企業(yè)營銷內(nèi)容就從車子寬敞舒適性、安全性、空氣凈化系統(tǒng)等角度進行策劃，打消用戶顧慮；而如果是首次購車的應屆生，就多從高性價比維度打動對方。
在服務階段，企業(yè)與用戶溝通互動的各種觸點，如微信公眾號、小程序、企業(yè)微信、APP、網(wǎng)頁、H5、微博等，都可以輕松接入網(wǎng)易云商的智能服務，用于售前咨詢、到店看車、試駕邀約、會員激活、售后回訪等一系列營銷場景。
網(wǎng)易云商的這套商業(yè)增長模式不僅適用于汽車行業(yè)，還可廣泛應用于教育、電商、零售等各行各業(yè)。
網(wǎng)易云商不僅打通了營銷全鏈路，更核心的價值在于增強各部門之間的協(xié)同互通，從而形成更大的合力，為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展計長遠。
網(wǎng)易做C端已經(jīng)23年了，而無論是To C還是To B，最終都是To H（Human），網(wǎng)易基于對人的深刻理解，專注于做真正解決客戶痛點的產(chǎn)品。阮良總結道。
在線咨詢