為什么他們都在用博睿數(shù)據(jù)的主動式產(chǎn)品?
時間:2022-04-11 05:36:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-04-11 05:36:01 來源:行業(yè)動態(tài)
正是基于這樣的監(jiān)測理念,博睿數(shù)據(jù)也贏得了客戶的認可和支持。
比如在與某金融機構(gòu)的合作,金融機構(gòu)旗下網(wǎng)站及App的日均使用量超過1000萬,用戶覆蓋全國各省市。每年在網(wǎng)站及App的運營維護上支出費用達數(shù)千萬元。行業(yè)競爭激烈,用戶經(jīng)常因為打開網(wǎng)站或App等待時間過長、使用流程太復雜等用戶體驗問題轉(zhuǎn)而選用其他廠商的服務(wù)。
博睿數(shù)據(jù)使用Bonree Net和Bonree App,針對該金融機構(gòu)自身應(yīng)用與競品應(yīng)用,分別錄制交互腳本,選取全國不同城市運營商的監(jiān)測點,設(shè)定周期性監(jiān)測任務(wù),從地域、運營商、時間趨勢等多個維度組合對比分析自身應(yīng)用和競品,時刻掌握競品性能與體驗差異,幫助金融客戶提升用戶體驗,進一步加深用戶粘性,成功該金融機構(gòu)留存用戶。
再比如與某互聯(lián)網(wǎng)大廠的合作,其App功能強大,日活用戶數(shù)超過5000萬,用戶遍布全國各地,每年在App的運營維護上支出費用超過9000萬元。但App功能更新頻繁,經(jīng)常收到各地用戶投訴頁面加載不出來、使用流程體驗較差。
博睿數(shù)據(jù)使用Bonree App,在該互聯(lián)網(wǎng)大廠每次新版本App正式發(fā)布前,錄制腳本,選取全國不同城市運營商的監(jiān)測點,設(shè)定周期性監(jiān)測任務(wù),按照真實用戶使用App時的交互過程,在App正式全面升級前預(yù)先獲取真實網(wǎng)絡(luò)性能、視頻性能與用戶體驗數(shù)據(jù),為該互聯(lián)網(wǎng)大廠制定App運營維護策略提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù),主動,產(chǎn)品