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大數(shù)據(jù)感知用戶變化

時(shí)間：2022-04-14 07:57:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-14 07:57:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

不難理解，用戶的需求不會(huì)是一成不變的。比如一位用戶從單身貴族到二人世界，再到三口之家，其消費(fèi)偏好和消費(fèi)行為必然會(huì)發(fā)生很大的變化。對(duì)于零售企業(yè)來說，能夠及時(shí)感知到這種變化是非常重要的。而大數(shù)據(jù)系統(tǒng)便可以肩負(fù)起這個(gè)使命。

通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，可以對(duì)每位用戶過往的消費(fèi)軌跡都會(huì)有清晰的留存，當(dāng)用戶的消費(fèi)偏好相較以前出現(xiàn)明顯的變化時(shí)，系統(tǒng)也將這一信息清晰地反饋出來，可以幫助零售企業(yè)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，積極響應(yīng)新需求。
同時(shí)，在發(fā)現(xiàn)用戶消費(fèi)屬性有明顯變化之后，零售企業(yè)可以及時(shí)更新該用戶的會(huì)員系統(tǒng)信息，重新梳理產(chǎn)品端的供應(yīng)匹配，以更好地提升用戶體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：變化,用戶,感知

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