促銷活動(dòng)需要及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持
時(shí)間：2022-04-18 12:00:02 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間：2022-04-18 12:00:02 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)
ROI（投資回報(bào)率）決定了促銷活動(dòng)的成敗。而要確定投資回報(bào)率，商家需要準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)支持。在京東618、天貓雙十一這樣大型的購(gòu)物節(jié)之前，商家必須確保所有運(yùn)營(yíng)決策都是基于全面的業(yè)務(wù)洞察，而不是單一的部門數(shù)據(jù)。
這就需要一個(gè)管理妥善的自助分析策略，讓不同環(huán)節(jié)的相關(guān)工作人員可以隨時(shí)訪問(wèn)數(shù)據(jù)，讓包括營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的各部門能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并在活動(dòng)過(guò)程中調(diào)整營(yíng)銷策略。如果商家無(wú)法及時(shí)獲取、分析店鋪數(shù)據(jù)并作出調(diào)整，或是只能通過(guò)IT獲得不完整的滯后數(shù)據(jù)，就很難和那些能夠?qū)崟r(shí)跟蹤、分析銷售數(shù)據(jù)以及客戶反饋的商家展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
通過(guò)實(shí)時(shí)分析，商家可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。例如，如果電商平臺(tái)加載過(guò)慢或者出現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格錯(cuò)誤，商家可以很快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)修復(fù)，而不是等到第二天，錯(cuò)過(guò)絕佳的銷售機(jī)會(huì)。 此外，預(yù)測(cè)分析可以幫助商家了解客戶的歷史行為，保證從廣告投放到商店布局的各個(gè)方面讓客戶在消費(fèi)過(guò)程中獲得最佳體驗(yàn)。
關(guān)鍵詞：準(zhǔn)確,數(shù)據(jù),支持
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