專注行業(yè)，提供多租戶服務和非凡體驗

時間：2022-04-22 07:00:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-04-22 07:00:01 來源：行業(yè)動態(tài)

但需要強調(diào)的是，由于每個行業(yè)之間存在的差異，資產(chǎn)管理的重心也有所不同。以制造業(yè)為例，它更注重生產(chǎn)計劃的連續(xù)性和可控性，因此制造企業(yè)的資產(chǎn)管理必須與ERP形成很好的互動，以確保實際生產(chǎn)與計劃的一致性；而區(qū)別于制造企業(yè)，在軌道交通行業(yè)，由于其大多數(shù)資產(chǎn)都是線性資產(chǎn)，需要管理的不僅僅是車輛，還包括整條軌道線路上的車站、鋼軌、橋梁、隧道等設施，因此需要對資產(chǎn)進行線性管理，確保在出現(xiàn)問題時立馬通知和協(xié)調(diào)后臺維修人員。

這就是Infor十幾年來一直專注于行業(yè)云的原因。也就是說，Infor所提供的應用產(chǎn)品會根據(jù)不同行業(yè)進行定制化的軟件配置。據(jù)鹿崇介紹，目前Infor主要面向12個行業(yè)提供云服務，包括航天航空、汽車、化工、食品加工、公共事業(yè)等等。在每個行業(yè)，Infor都會提供非常具有針對性的產(chǎn)品套件和服務。

除此之外，Infor還有一個非常亮眼的優(yōu)勢就是多租戶。通過多租戶的軟件架構技術，可以實現(xiàn)多個租戶之間共享系統(tǒng)實例，同時又可以實現(xiàn)租戶的系統(tǒng)實例的個性化定制。既滿足了企業(yè)的個性化需求，還可以實現(xiàn)資源復用，節(jié)省開發(fā)應用的成本。在今年的2020年 Inforum上，Infor還推出了多租戶云客戶權利法案，定義了標準和政策，以客戶至上的理念進一步提高靈活性、透明度和可靠性。

還有很重要的一點就是客戶的非凡體驗，這是我們一直在強調(diào)的，希望以此幫助客戶實現(xiàn)利益的最大化。鹿崇表示，舉例來說，針對一個行業(yè)套件，我們可以實現(xiàn)60%的開箱即用，30%的簡單配置部署，而只有10%是需要企業(yè)自己去拓展的功能。因為我們把很多功能都內(nèi)置在套件中了，這意味著企業(yè)可以快速地實現(xiàn)上線和實施。

要保持這種非凡體驗，技術的挑戰(zhàn)和壓力就全都落在了Infor身上。所以，我們非常注重創(chuàng)新。在過去的的十個月中，我們實現(xiàn)了6000多個產(chǎn)品功能的創(chuàng)新，上千項的功能集成和數(shù)百項的功能升級，這些對于企業(yè)而言都是核心的生命力所在。謝曉蓓強調(diào)，比如，在ERP軟件中，Infor融合了一個人工智能的技術，命名為Coleman，它就像企業(yè)中的一個員工，可以幫助人工完成很多工作，比如下單、糾錯等。除此之外，還有很多小而美的創(chuàng)新，比如在公共事業(yè)領域使用OCR技術進行電子發(fā)票掃描，在流程制造行業(yè)的軟件中實現(xiàn)機器學習的嵌入等等。