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從輿情到用戶體驗(yàn)都面臨一票否決，新能源車(chē)只能認(rèn)命嗎？

時(shí)間：2022-04-25 23:06:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-25 23:06:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

新事物在發(fā)展過(guò)程中，任何一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)，都有可能面臨一票否決的命運(yùn)燃油車(chē)事故千千萬(wàn)，但新能源車(chē)出現(xiàn)的任何一點(diǎn)狀況，都有可能變成新聞?lì)^條，接受輿論用放大鏡檢視。

另一方面，接受多年燃油車(chē)成熟、穩(wěn)定駕乘體驗(yàn)熏陶的用戶，一丁點(diǎn)體驗(yàn)上的不適感，都有可能讓新能源車(chē)遭遇市場(chǎng)折戟用戶會(huì)用錢(qián)包投票。

從輿論到體驗(yàn)的一票否決導(dǎo)致的結(jié)果就是：新能源車(chē)沒(méi)有其它行業(yè)領(lǐng)域擁有的漸進(jìn)式發(fā)展騰挪時(shí)間與空間，只有那些真正設(shè)身處地替用戶著想、奉行長(zhǎng)期主義，以極致細(xì)節(jié)化解用戶心智抵抗的產(chǎn)品，才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。面臨這樣的殘酷命運(yùn)與靈魂拷問(wèn)，新能源車(chē)只能認(rèn)命嗎？那些有望勝出的車(chē)企，需要具備什么樣的素質(zhì)？有沒(méi)有人可以一步到位？





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