一套卓越行業(yè)解決方案的誕生
時間:2022-04-27 00:18:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-04-27 00:18:01 來源:行業(yè)動態(tài)
CoE的目標(biāo)是把行業(yè)的解決方案變成最終可以給用戶去應(yīng)用的最佳方案,從而為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。作為領(lǐng)先的IT廠商,今天思科有多至幾千個行業(yè)解決方案,不過有時解決方案太多也是一種苦惱,如何把最優(yōu)信息傳遞給客戶對銷售來講是一種挑戰(zhàn)。
為此,思科建立了一套卓越行業(yè)解決方案中心流程,從行業(yè)臻選到方案開發(fā)、銷售賦能、市場執(zhí)行,整個過程類似一條流水線,從而誕生一套標(biāo)準(zhǔn)化、簡約化、可復(fù)制的卓越行業(yè)解決方案。
CoE包含四大流程,具體來說:
第一步進(jìn)行行業(yè)臻選在幾千個解決方案中基于客戶需求的維度,例如客戶需要什么、行業(yè)需要什么、發(fā)展的情景需要什么等,臻選其中最契合中國用戶和更落地的方案。
第二步進(jìn)行方案開發(fā)通過進(jìn)行解決方案組合并進(jìn)行優(yōu)化、測試、測評,思科工程師會跟合作伙伴共同探討哪一個架構(gòu)最有效利用了雙方的優(yōu)勢, 也就是取思科產(chǎn)品架構(gòu)與合作伙伴應(yīng)用之所長,聚而優(yōu)之相得益彰。
第三步進(jìn)行銷售賦能構(gòu)建以解決方案銷售能力為基礎(chǔ)的銷售團(tuán)隊(duì),這其中包括內(nèi)部銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和合作伙伴的銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),思科還將提供解決方案銷售工具。
第四步進(jìn)行市場執(zhí)行解決方案針對哪一個行業(yè)、如何找到客戶、如何跟客戶溝通,市場執(zhí)行通過線上線下市場活動,以完善促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)機(jī)會和訂單達(dá)成。
這個過程類似一個生產(chǎn)線,一邊是我們大量篩選之后的合作伙伴解決方案,這些解決方案通過方案開發(fā)、銷售賦能、市場宣傳、執(zhí)行推廣和線索管理等,可以更精準(zhǔn)地了解我們的客戶在哪里,我們的資源如何更有效地投入,最后跨部門一起來執(zhí)行這套卓越行業(yè)解決方案中心流程,這就是整個CoE的精髓。林峰說。