我們正身處全媒體時(shí)代
時(shí)間:2022-05-10 05:12:01 | 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-05-10 05:12:01 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
媒體(media)一詞來源于拉丁語“Medius”,意為兩者之間。媒體是傳播信息的媒介。它是指人借助用來傳遞信息與獲取信息的工具、渠道、載體、中介物或技術(shù)手段,也指傳送文字、聲音等信息的工具和手段 我們正身處“無風(fēng)三尺浪,有風(fēng)浪滔天”的全媒體時(shí)代,熱鬧固然熱鬧,但這種熱鬧更像是一種嘈雜與喧囂,既讓人窒息又讓人空虛,既讓人躁動(dòng)又讓迷茫。
借用別人的話說,身處全媒體時(shí)代,你不是正在危機(jī)中,就是走在危機(jī)的路上。當(dāng)危機(jī)降臨,如何才能統(tǒng)馭全場,轉(zhuǎn)危為機(jī)?如何應(yīng)對全媒體時(shí)代的輿情危機(jī),提高“網(wǎng)商”,防止“網(wǎng)傷”和“網(wǎng)殤”?如何在長江后浪推前浪的輿論藍(lán)海中,“與網(wǎng)共舞”,避免“前浪死在沙灘上”的落寞,奏響“前浪不斷換花樣”的跫音?
在眾聲喧嘩的全媒體時(shí)代,危機(jī)管理該如何從被動(dòng)走向主動(dòng),直至規(guī)避危機(jī)。
全媒體時(shí)代什么事情都有可能發(fā)生,尤其是危機(jī)無處不在。如何面對危機(jī),如何處置危機(jī),如何規(guī)避危機(jī),是人人都應(yīng)該思考的問題??梢哉f,危機(jī)管理是居廟堂之高者和處江湖之遠(yuǎn)者均需學(xué)好的必修課。危機(jī)管理有如開車,開車又如馭虎,你駕馭不住它,它就會吃掉你。
在全媒體時(shí)代進(jìn)行危機(jī)管理,既要有世界觀,還要有方法論;
既要堅(jiān)持過程論,又要堅(jiān)持效果論;既要洞若觀火,切中肯綮,又要拿捏火候,恰到好處。
媒體時(shí)代的危機(jī)管理,要堅(jiān)持依法處置、輿論引導(dǎo)與社會面管控的方向,在發(fā)現(xiàn)危機(jī)、孤立危機(jī)、處置危機(jī)與規(guī)避危機(jī)中,熟知套路,勇于創(chuàng)新。全媒體時(shí)代的危機(jī)管理,既要有共情力、抗壓力、愿景力,還要擱平,撿順,說得脫、走脫。
確實(shí),在全媒體時(shí)代,世界上任何一個(gè)地方發(fā)生的事情,瞬間就可以“上天入地遍全球”,信息成為快捷廉價(jià)甚至是免費(fèi)的大餐。“全民皆記者”成為現(xiàn)實(shí),我們既是信息的享用者,同時(shí)也是信息的傳遞者。這聽上去很美好,但美好的背后卻遍布暗礁,危機(jī)四伏,說不定哪天危機(jī)就降臨到頭上,成為被傳播、被關(guān)注的主角。