成都帶貨主播培訓(xùn)|主播要拿東西承擔(dān)法律責(zé)任。

時間：2022-05-13 06:48:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-05-13 06:48:01 來源：行業(yè)動態(tài)

主播要拿東西承擔(dān)法律責(zé)任。

根據(jù)相關(guān)法律，主播不僅要帶東西，還要對自己推薦的商品質(zhì)量負(fù)法律責(zé)任。

中國消費者協(xié)會于3月31日發(fā)布了《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》。從目前直播電商銷售商品過程中出現(xiàn)的問題性質(zhì)來看，播音員無法解釋夸張和虛假宣傳、商品特征的鏈接在直播中銷售，這兩者被提及的次數(shù)較多。另外，37.3%的消費者在直播購物中遇到了消費問題，但只有13.6%的消費者在出現(xiàn)問題后提出投訴，23.7%的消費者在出現(xiàn)問題后也沒有提出投訴(3月31日《中國 消費者報》)。

近年來，播音員腰帶、網(wǎng)紅腰帶很受歡迎。由于一些網(wǎng)紅的直播促銷活動，很多商品銷量大幅增加，短時間內(nèi)成交量可以達(dá)到幾十萬、幾百萬韓元，給商家?guī)砹丝捎^的收益，也讓粉絲感受到了網(wǎng)紅的熱度。但是要認(rèn)識到，主播皮帶不僅僅是帶來商品，還要對消費者的權(quán)益負(fù)責(zé)。

主播皮帶一般是指主播在平臺直播推薦產(chǎn)品，提供購買鏈接，推薦觀眾購買的行為。一般來說，主播可以是風(fēng)格，也可以是網(wǎng)紅，很多網(wǎng)絡(luò)直播銷售的商品價格很低。但是，看似對消費者有利的主播帶東西，隱含著很多隱患。如果部分消費者以這種方式購買的商品存在質(zhì)量問題。此前，人氣主播隨身帶著貨物，突然貼上鍋，引起了爭議。

根據(jù)相關(guān)法律，這些主播不僅要帶東西，還要對自己推薦的商品質(zhì)量負(fù)法律責(zé)任。網(wǎng)紅直播雖然不同于傳統(tǒng)的明星廣告，但不能否認(rèn)其在商品銷售過程中的地位和由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。網(wǎng)紅或明星直播帶完全符合為商家宣傳商品和盈利，仍然屬于代言人或推薦人。

對此，《廣告法》明確規(guī)定，廣告代言人是指在廣告中以自己的名字或形象推薦和證明商品、服務(wù)的人。廣告發(fā)言人必須在廣告中推薦和證明商品、服務(wù)，必須根據(jù)事實符合法律、行政法規(guī)，不能推薦或證明未使用的商品或未接受的服務(wù)。涉及消費者生命健康的商品或服務(wù)的虛假廣告對消費者造成損害的，廣告發(fā)言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。其他領(lǐng)域虛假廣告造成消費者損害的，廣告代言人知道或者應(yīng)當(dāng)知道廣告的，應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。(威廉莎士比亞、虛假廣告、虛假廣告、虛假廣告、虛假廣告、虛假廣告、虛假廣告、虛假廣告、虛假廣告)

由此可見，主播帶來東西時，如果只向網(wǎng)民、粉絲出售商品，不可能萬事大吉。推薦的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或虛假宣傳的，要承擔(dān)法律責(zé)任。特別是，有些主播因為東西多，成交量大，如果這些產(chǎn)品有質(zhì)量問題，對其的賠償責(zé)任也會成為無底洞，甚至?xí)约核械氖找?。因此，影響力大的主播們要珍惜羽毛，實踐“影響越大，責(zé)任越大”的道理和常識。以對消費者負(fù)責(zé)、對自己的名譽和形象負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡注意義務(wù)和把關(guān)義務(wù)?！皫淼纳唐贰钡纳唐焚|(zhì)量太強，至少確保沒有質(zhì)量問題。因此，實現(xiàn)自身收益、商家利益、降低消費者成本的多贏局面，讓電商直播走向良性循環(huán)。