如何制定公司輿情監(jiān)控方案，具體的實(shí)施方案？

時(shí)間：2022-05-25 16:33:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-05-25 16:33:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

如何制定公司輿情監(jiān)控方案，具體的實(shí)施方案？為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，防止不良信息對(duì)公司的侵害，有效防范網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生，掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動(dòng)權(quán)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警防范和監(jiān)測(cè)引導(dǎo)，形成積極向上的主流輿情，營(yíng)造良好的輿情環(huán)境，促進(jìn)和保障公司健康、有序發(fā)展。Alphainfo碩智庫(kù)小編今期博交會(huì)分享如何制定以下輿情監(jiān)控實(shí)施方案給企業(yè)參考。

公司輿情監(jiān)控方案例子：工作目標(biāo)加強(qiáng)網(wǎng)上輿情監(jiān)控，及時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)，堅(jiān)決封堵、刪除各種有害信息，及時(shí)掌握互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)公司的工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)、公司發(fā)展等方面信息的報(bào)道及評(píng)論，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，釋疑解惑，化解矛盾，消除不良影響，樹(shù)立我公司良好的對(duì)外形象。



監(jiān)測(cè)對(duì)象及監(jiān)測(cè)內(nèi)容在較經(jīng)常出現(xiàn)涉及公司相關(guān)輿情信息的主要門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、本地網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)論壇等對(duì)涉及公司利益的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行查詢(xún)、收集，對(duì)新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)下載，對(duì)不良輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)，做好記錄、梳理等工作，及時(shí)上報(bào)并與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，正確處置。

輿情監(jiān)控方案里的監(jiān)測(cè)方法會(huì)采用全天分工輪值負(fù)責(zé)制，利用相關(guān)軟件與人工利用百度、google、站內(nèi)搜索等搜索引擎對(duì)輿情進(jìn)行搜索兩種方式，對(duì)公司的行業(yè)相關(guān)主要門(mén)戶(hù)網(wǎng)及政府網(wǎng)站、相關(guān)貼吧、網(wǎng)上論壇、博客、即時(shí)通訊等互動(dòng)性欄目，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)逐條瀏覽或者通過(guò)關(guān)鍵字詞全網(wǎng)搜索等形式，收集相關(guān)輿情信息和留言，并將收集到的網(wǎng)絡(luò)信息材料及時(shí)報(bào)送。上報(bào)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)地址、輿情和網(wǎng)友留言大概內(nèi)容等。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分析、判斷、評(píng)估，準(zhǔn)確查找輿情信息產(chǎn)生的原因，認(rèn)真核實(shí)輿情反映的問(wèn)題，對(duì)輿情走向作出正確的判斷，對(duì)輿情可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行客觀(guān)、全面評(píng)估。一般輿情，協(xié)調(diào)涉及單位作出情況說(shuō)明。

如何制定公司輿情監(jiān)控方案輿情監(jiān)測(cè)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)具有越來(lái)越重要的意義，制定具有可實(shí)施性的輿情監(jiān)測(cè)方案對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)十分必要的職業(yè)技能，也是公司輿情監(jiān)測(cè)實(shí)施前的必要的準(zhǔn)備工作。