直播電商帶來的興奮感過后的冷思考,對(duì)直播電商的未來怎么看?

時(shí)間：2022-05-30 00:51:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-05-30 00:51:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

受疫情影響，線上消費(fèi)迎來了井噴期，與此相應(yīng)，直播電商也被加速催熟，在今年迎來了全面爆發(fā)期。一時(shí)間，各類直播電商平臺(tái)群雄逐鹿，各種直播網(wǎng)紅充斥著各大網(wǎng)絡(luò)和熒屏，風(fēng)靡全國，火遍全網(wǎng)，頭部網(wǎng)紅的風(fēng)頭更是蓋過曾經(jīng)的演藝明星，不斷上演一夜帶貨過億的傳奇。所謂的“萬物皆可播、人人皆主播”，其火爆程度大大超越了以往任何一種電商模式，就連政府工作人員都紛紛化身主播，爭先恐后地進(jìn)入了為本地特色產(chǎn)品直播帶貨的行列。

直播電商的火爆，讓人看到了這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的又一個(gè)新風(fēng)口，誰都想抓住這個(gè)風(fēng)頭順勢起飛、贏得先機(jī)、拔得頭籌。各種企業(yè)蜂擁而至，競相邀請(qǐng)頭部網(wǎng)紅為自家產(chǎn)品直播帶貨。各地政府也不甘落后，重磅出臺(tái)各種政策來招引和培育直播電商這個(gè)行業(yè)，迫不及待地喊出了打造直播電商第一城或第一區(qū)之類的口號(hào)。

直播電商帶來的興奮感過后的冷思考

目前，上海、杭州、廣州、重慶等各地已經(jīng)發(fā)布了不少直播電商方面的行動(dòng)計(jì)劃及扶持政策，例如廣州的“個(gè)十百千萬”工程、重慶的“2111”工程，都已經(jīng)上升到了一個(gè)城市重大工程的高度，成為城市未來發(fā)展的一個(gè)新定位。相關(guān)地方出臺(tái)的具體扶持政策也不少，主要聚焦于對(duì)直播電商的園區(qū)、平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)、人才等方面的扶持，尤其是直播電商人才最高可以比肩國家級(jí)人才的超級(jí)優(yōu)惠待遇，讓人為之神往。在此情形下，各地借助政策的強(qiáng)力助推，不斷開啟了招商搶人大戰(zhàn)，各種知名的直播電商平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)、頭部主播都成為了競相招引的香餑餑。

巨大風(fēng)口帶來的興奮感過后，值得靜下心來細(xì)細(xì)思考。

一、直播電商的業(yè)績真的那么驚人嗎?

直播電商行業(yè)紅遍大江南北的同時(shí)，也不斷爆出了各種虛假刷單、虛假買粉、虛假戰(zhàn)報(bào)的負(fù)面消息。尤其是直播數(shù)據(jù)的水分太多，動(dòng)輒號(hào)稱百萬粉絲圍觀實(shí)現(xiàn)數(shù)億元的銷售，其真實(shí)的數(shù)據(jù)可能還不到官宣的百分之一甚至更少，到底多少是真實(shí)的銷售，可能誰都不知道。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)徹底瘋狂，數(shù)據(jù)沒有最高，只有更高。邀請(qǐng)頭部主播一場直播下來，沒有過億的數(shù)據(jù)，都不好意思官宣。直播電商帶貨能力的確很強(qiáng)，但是數(shù)據(jù)出處沒有一個(gè)權(quán)威來源，基本上各大MCN機(jī)構(gòu)自說自話、自行其是，自己說多少就是多少，也無人較真，更無法求真。

二、直播電商是商品熱銷的靈丹妙藥嗎?

直播電商很火，仿佛任何商品只要搭上這輛互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新快車，就能瞬間成為爆款一戰(zhàn)成名。為此，商家們不惜代價(jià)，傾囊出資邀請(qǐng)頭部網(wǎng)紅或明星大咖們來直播帶貨。但是已有越來越多的帶貨翻車經(jīng)歷表明，受制于商品屬性、定價(jià)、主播等各種因素，不少企業(yè)付出高昂的坑位費(fèi)后，卻賣不出預(yù)想中的商品數(shù)量，或者即使當(dāng)場賣出去不少，但是后續(xù)的退貨數(shù)量大得嚇人。有些銷售數(shù)據(jù)的確驚喜，但是主要是出于對(duì)知名主播的追捧以及對(duì)全網(wǎng)最低價(jià)的趨之若鶩，而與品牌的真實(shí)魅力無關(guān)。多少貌似轟轟烈烈一場直播秀，結(jié)果只是成為了主播的秀場，MCN機(jī)構(gòu)和主播名利雙收，賣貨方卻自食其果，冷暖自知。

三、直播電商的商業(yè)模式到底有何神奇之處?

直播電商的模式，主要基于消費(fèi)者對(duì)主播的信任和追逐，通過主播選取、推薦、演示價(jià)廉物美的商品，在主播熱情似火、激情澎湃的互動(dòng)場景中完成了線上交易。不管多么頂級(jí)的主播，不論多么煽情的場景，不論多么誘人的商品，其電子商務(wù)交易的屬性是不會(huì)變更的，“人、貨、場”始終是其所承載的三大要素，帶貨必須成為核心目的。這個(gè)帶貨應(yīng)該是基于合格商品的正常銷售，商品品質(zhì)不過關(guān)、商品售后無保障、商品價(jià)格無利潤，如果是這樣的“三無”帶貨，對(duì)商家是毫無價(jià)值的。直播電商作為帶貨新模式，不是一次性定輸贏的交易，不是請(qǐng)一次頭部網(wǎng)紅實(shí)現(xiàn)海量交易即是大功告成。因?yàn)橥ㄟ^直播購買超低價(jià)商品的客戶，大多數(shù)可能僅僅是沖著低價(jià)而來，與商品的品牌與號(hào)召力無關(guān)，難言有復(fù)購率，更侈談忠實(shí)粉。因此，從商業(yè)模式來分析，直播電商并無多少深不可測的神秘面紗。

對(duì)直播電商的未來怎么看

對(duì)直播電商的未來怎么看?

一、直播電商值得一做

“萬物皆可播、人人皆主播”的提法大體上不錯(cuò)，但是歸根到底，直播電商只是一種電商模式，而且從新興模式很快會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槌Ｒ?guī)套路。直播帶貨模式對(duì)現(xiàn)在的商家來說已經(jīng)不能再算是全新的渠道了，而應(yīng)該培養(yǎng)成為一種必需能力和必要渠道。一個(gè)品牌，如果不做直播，原有的客戶就會(huì)流失到其他品牌，所以必須要做。以往時(shí)代是線上線下同步發(fā)展，現(xiàn)今時(shí)代是傳統(tǒng)電商和直播電商并駕齊驅(qū)，一個(gè)都不能少。

二、直播電商價(jià)值何在

直播電商表面上是帶貨的新通道，給人感覺只要能帶貨的直播活動(dòng)就是成功的。帶貨的同時(shí)，品牌還能借助直播直接觸達(dá)終端消費(fèi)者，建立自己的流量池和客戶群，根據(jù)消費(fèi)者直接的反饋和真實(shí)的需求來反向影響生產(chǎn)端，倒逼供給側(cè)革新，決定商品的品質(zhì)和款式，縮短商品從生產(chǎn)到銷售的鏈路，完成商品供應(yīng)鏈的完美閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)品牌從“認(rèn)知、購買到復(fù)購、忠誠”的轉(zhuǎn)換，這應(yīng)該是直播的重要價(jià)值所在。否則，直播電商的價(jià)值只停留在清庫存的初級(jí)階段。

三、直播電商風(fēng)口還在

從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的各種新模式新業(yè)態(tài)的發(fā)展軌跡來看，直播電商的風(fēng)口也是稍縱即逝，搶抓這個(gè)風(fēng)口期的紅利正當(dāng)其時(shí)。通過頭部主播實(shí)現(xiàn)一兩次的天量銷售只是個(gè)案促銷，依靠的是頭部主播的品牌效用和吸引力，與品牌本身的影響力關(guān)系不大。伴隨著場景和內(nèi)容的擴(kuò)充升級(jí)，品牌還是要在直播秀場之外苦練內(nèi)功，不斷提升商品品質(zhì)、拓展商品品類、開創(chuàng)消費(fèi)場景，真正占領(lǐng)消費(fèi)者心智。唯有如此，即使哪天直播電商的風(fēng)口悄然而去，品牌照樣能在未來的市場中保持一席之地，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。