私域流量和公域流量的區(qū)別？

時間：2022-06-07 23:33:02 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-06-07 23:33:02 來源：行業(yè)動態(tài)

2020年，受疫情的影響，直播帶貨火了，許多企業(yè)開始做起了直播帶貨。在這個拼流量的時代，私域流量真正引起了大家的注意和重視。那么在做私域流量之前，要明白什么是私域流量？和公域流量有什么區(qū)別？



首先，私域流量是什么呢？私域流量的概念起源于淘寶。簡單理解就是這些流量都是自己的，可以重復使用，直接到達，而且?guī)缀醵际敲赓M的。私域流量的建立需要一個載體，可以是企業(yè)的微信官方賬號、微信群、個人微信號以及微博、小紅書、抖音等平臺上的賬號。

與這些承載私域流量的賬號相比，百度、淘寶、京東、拼多多等流量大的平臺才是公域流量的載體。隨著越來越多的人從公域流量平臺抓取流量，獲取流量的成本越來越高，私域流量的優(yōu)勢也因此得到體現(xiàn)。

但同時也離不開公域流量平臺，因為公域流量平臺是大流量的聚集地，進入平臺的意義不像過去只是為了賣貨，更深層次的意義在于品牌可以憑借公域流量平臺的大流量獲得更好的曝光。



私域流量和公域流量有什么區(qū)別呢？

1、不同的操作模式。在公共領(lǐng)域平臺上，考慮的是如何盡可能以相對較低的成本吸引更多能夠形成交易轉(zhuǎn)化的流量；私域流量要考慮的是如何維護和管理自己的流量池，獲得長期價值，將私域流量變成自己的高價值資產(chǎn)。同時，私域流量也可以成為企業(yè)未來創(chuàng)新升級的重要參考。忠實用戶也可以通過反饋和吐槽直接參與產(chǎn)品或服務(wù)的迭代。

2、留存度不同。在公域平臺上，用戶的選擇性多了，對品牌的忠誠度也就低了，難以留下老客戶；而私域流量用戶可以通過精細化的運營不斷強化用戶粘性，提升用戶留存度。

3、公域流量獲取成本是同質(zhì)化競爭。例如淘寶，搜同一產(chǎn)品或者關(guān)鍵詞，都能搜出幾十上百條同類產(chǎn)品。而私域流量不存在這些競爭問題。

4、客戶轉(zhuǎn)化效果不同。在公域流量平臺上，如前所述，獲取流量的成本呈上升趨勢，意味著在公域平臺上投放和推廣客戶是需要成本的，涉及投放精準性和同行競爭的問題，投放效果和轉(zhuǎn)化效果不可控；私域流量本身就是沉積在自身載體上的流量，準確無誤，無需投放和推廣就能直接到達。



為什么做私域流量？首先公域流量成本越來越高，其次私域流量可以精準的掌握自己的目標用戶，最后還可以為品牌積蓄勢能。

私域流量運營的非常好的例子有很多，例如瑞幸咖啡、小米、完美日記等等。