日化行業(yè)騰訊新聞高效獲客技巧

時(shí)間：2022-06-08 17:30:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-06-08 17:30:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

隨著人們消費(fèi)支出的不斷增加以及消費(fèi)觀念的不斷轉(zhuǎn)變，出于愛美、保養(yǎng)、健康以及衛(wèi)生的需求，我國(guó)日化產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模呈逐年上升趨勢(shì)。



一階段運(yùn)營(yíng)動(dòng)作

創(chuàng)意部分

投放模式主要采用自定義創(chuàng)意形式，針對(duì)設(shè)計(jì)部制作的真人素材

文案方向：

1、反常識(shí)性科普

2、痛點(diǎn)直接圈中目標(biāo)人群 足夠簡(jiǎn)單解決方法，進(jìn)行投放

基本操作部分

單賬戶保持20 以上廣告在線，每日上新15條以上。素材針對(duì)不同年齡層的人群及投放定向，日預(yù)算及賬戶預(yù)算完全放開，子賬戶同步準(zhǔn)備素材上線

技術(shù)部分

針對(duì)投放頁(yè)面中埋入的js代碼優(yōu)化回傳比例，提高加粉率

定向人群部分

地域人群勾選【近期到訪、常住且近期、常住地】增加可曝光覆蓋人群基數(shù)

二階段運(yùn)營(yíng)動(dòng)作

人群包優(yōu)化部分

標(biāo)簽廣場(chǎng)尋找有眼袋困擾且有購(gòu)買能力的人群，分批次針對(duì)不同種類人群包進(jìn)行投放測(cè)試，及時(shí)反饋其客資質(zhì)量

技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)化部分

實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與技術(shù)部溝通，增加頁(yè)面實(shí)時(shí)用戶行為數(shù)據(jù)復(fù)盤，根據(jù)加粉效果回傳比例用戶行為數(shù)據(jù)參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化

投放經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

上新策略

1、分時(shí)段上線

建議高峰時(shí)間前2h開啟，一天4個(gè)流量高峰時(shí)段全覆蓋；【早上6-10點(diǎn)；中午11-14點(diǎn)；下午17-20點(diǎn)；晚間22-次日1點(diǎn)】

2、避免同質(zhì)化

同素材同定向同出價(jià)的廣告建議不超過3條同時(shí)上線，減少過濾

3、優(yōu)質(zhì)素材裂變

驗(yàn)證好的素材，可以衍生裂變，調(diào)整幅度建議超過15%，錯(cuò)過段錯(cuò)定向上線

4、持續(xù)每日上新

盯盤操作

頻次

每天兩個(gè)小時(shí)一次盯盤操作

新賬戶/日消耗10W 賬戶可以提高頻次【每1h一次】

新建

每天新建賬戶廣告數(shù)量總數(shù)的1/3

新建標(biāo)準(zhǔn)：復(fù)制跑的穩(wěn)定的廣告，更新素材/文案/定向/出價(jià)

關(guān)停

每天消耗/ROI最差的30%廣告計(jì)劃，關(guān)停標(biāo)準(zhǔn)：

1、無曝光：上線12小時(shí)內(nèi)完全沒有曝光廣告

2、空耗廣告：24小時(shí)內(nèi)，消耗超過2-3倍以上目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本，仍然沒有轉(zhuǎn)化

3、競(jìng)爭(zhēng)力不足：ctr*cvr不足賬戶均值80%的關(guān)停，綜合考慮ecpm因素，不單獨(dú)考慮ctr或cvr

4、超成本：達(dá)成6個(gè)轉(zhuǎn)化后，超預(yù)期成本50%以上立即關(guān)停

調(diào)整

1、ROI和量級(jí)都穩(wěn)定的廣告暫時(shí)不動(dòng)，持續(xù)觀察

2、對(duì)于沒有轉(zhuǎn)化但點(diǎn)擊率大于賬戶均值的廣告，可以直接復(fù)制新建，素材不變，調(diào)整定向和重點(diǎn)優(yōu)化落地頁(yè)

3、廣告關(guān)停，依據(jù)廣告近3日平均成本達(dá)成判斷，若為單日、單小時(shí)成本波動(dòng)，可限制當(dāng)日預(yù)算，次日觀察

復(fù)盤優(yōu)化

1、數(shù)據(jù)分析

廣告投放周期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2、問題分析

波動(dòng)原因分析、日消耗達(dá)成分析

3、測(cè)試分析

周測(cè)試情況數(shù)據(jù)結(jié)論分析

4、下周測(cè)試計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)

下周測(cè)試計(jì)劃關(guān)鍵動(dòng)作預(yù)估完成時(shí)間點(diǎn)

客情維護(hù)及后續(xù)服務(wù)

隨時(shí)待命

分時(shí)段及時(shí)跟客戶核對(duì)廣告進(jìn)線情況，第一時(shí)間回復(fù)客戶提出的需求，做到簡(jiǎn)潔高效對(duì)接

服務(wù)全方位

反復(fù)與客戶確認(rèn)投放定向及上線時(shí)間，確保完全符合客戶的需求，保證消耗順利

素材持續(xù)更新

賬戶素材每日持續(xù)更新，設(shè)計(jì)師不同風(fēng)格全方位輸出，根據(jù)起量素材進(jìn)行延展持續(xù)優(yōu)化廣告效果

數(shù)據(jù)回傳分析

根據(jù)技術(shù)部自研廣告用戶行為數(shù)據(jù)檢測(cè)產(chǎn)品可以針對(duì)DMP平臺(tái)?；貍鲾?shù)據(jù)問題進(jìn)行優(yōu)化，后期其他品類用戶可以直接使用。