分享吸頂燈網(wǎng)站如何做好用戶體驗(yàn)

時(shí)間：2022-06-30 16:03:01 | 來源：建站知識(shí)

時(shí)間：2022-06-30 16:03:01 來源：建站知識(shí)

熟悉吸頂燈的朋友都知道，吸頂燈市場發(fā)展經(jīng)過三個(gè)階段，最早帶有環(huán)保節(jié)能特色一上市就遭到熱搶，那個(gè)時(shí)候“市場銷量大，生產(chǎn)跟不上”，是吸頂燈企業(yè)過的最滋潤的時(shí)光，不過經(jīng)過幾輪洗禮后，一些品牌吸頂燈開始占據(jù)市場主要份額，小型的企業(yè)遭遇淘汰，不過，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，小企業(yè)又看到了希望，現(xiàn)在吸頂燈市場進(jìn)入了“競爭更激烈，大家搶蛋糕”的時(shí)代?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)給了企業(yè)展示自己的機(jī)會(huì)，而對(duì)于企業(yè)來說，如何把握這一次機(jī)遇，決定著企業(yè)的未來走向。

建立自己的網(wǎng)站是吸頂燈行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的基礎(chǔ)，也有的企業(yè)直接在天貓、京東商城上開店鋪，直接進(jìn)行銷售。企業(yè)以生產(chǎn)為主，銷售以大量訂單為佳，如果將精力放在一個(gè)一個(gè)客戶上，那么對(duì)于企業(yè)來說，沒有大訂單，沒有批量生產(chǎn)，會(huì)陷入一種惡性循環(huán)中，而通過網(wǎng)站營銷推廣找到大客戶，通過大訂單，讓企業(yè)把主要精力放在生產(chǎn)和新產(chǎn)品開發(fā)上，才能夠不斷的壯大自己，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

通過網(wǎng)站獲得用戶，那么，在網(wǎng)站定義上應(yīng)該是以營銷型網(wǎng)站為主，作為一個(gè)營銷型網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)需要滿足三大要素：一個(gè)是符合搜索引擎優(yōu)化，二是用戶體驗(yàn)要做好，三是要有完備的網(wǎng)站評(píng)估體系。而在這三個(gè)要素中，用戶體驗(yàn)占據(jù)很重要的地位，吸頂燈營銷型企業(yè)網(wǎng)站如何做好用戶體驗(yàn)?zāi)?

對(duì)于傳統(tǒng)的吸頂燈企業(yè)來說，一般都有一定的客戶群，而上線網(wǎng)站進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)推廣的目的是獲得新的客戶，老客戶和新客戶之間并非毫無關(guān)系，對(duì)于企業(yè)來說可以對(duì)老客戶的習(xí)慣、關(guān)注點(diǎn)、對(duì)吸頂燈的要求等購買行為進(jìn)行分析，然后找到共同點(diǎn)，用于網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和推廣。用戶體驗(yàn)是在實(shí)踐中不斷摸索總結(jié)出來的，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)營銷渠道有所不同，但是最終都是人和人之間的互動(dòng)，所以，不要盲目相信什么病毒營銷、把客戶當(dāng)做傻瓜等，用戶從打算購買產(chǎn)品到?jīng)Q定購買產(chǎn)品中間需要一個(gè)研究和決策的過程，這個(gè)決策因素很復(fù)雜，有時(shí)候朋友一個(gè)推薦就購買了，有時(shí)候則在網(wǎng)絡(luò)上搜索半天才決定購買，企業(yè)做好用戶體驗(yàn)，就是要把握住用戶這復(fù)雜的心態(tài)進(jìn)行全面考慮，有的放矢，才能夠讓網(wǎng)站達(dá)到營銷的目的。

那么，具體落實(shí)到實(shí)處，吸頂燈行業(yè)做好用戶體驗(yàn)?zāi)?

一、企業(yè)要具有公信力

所謂公信力其實(shí)對(duì)于一個(gè)正規(guī)的企業(yè)來說是一件再簡單不過的事情了，對(duì)于吸頂燈企業(yè)來說要拿出自己的企業(yè)資質(zhì)、曾經(jīng)獲得的獎(jiǎng)勵(lì)，以吸頂燈行業(yè)為例，在產(chǎn)品展示上一定要具備兩個(gè)要素，一個(gè)是商標(biāo)和廠名、產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格、額定電壓、額定頻率、額定功率要齊全。二是燈具電源線有CCC安全認(rèn)證標(biāo)志，外部導(dǎo)線截面積應(yīng)≥0.75平方毫米。這些對(duì)企業(yè)來說是常識(shí)，而對(duì)大多數(shù)的消費(fèi)來說，他們在選購的過程中會(huì)很在意是否是“正品”，很多企業(yè)在宣傳中過于向用戶展示不同造型、不同功能的吸頂燈，其實(shí)去忽略了最基本的常識(shí)，如果企業(yè)產(chǎn)品沒有一定知名度，那么，就開始從最基本上進(jìn)行推廣吧!先品牌后產(chǎn)品，一旦品牌獲得用戶的認(rèn)可，那么用戶在意的就是價(jià)格了!

二、產(chǎn)品展示是重心

一個(gè)企業(yè)想要在競爭激烈的市場上生存下去，一定會(huì)有核心和主打產(chǎn)品。那么在網(wǎng)站上一定要對(duì)核心產(chǎn)品通過圖文并茂進(jìn)行展示，從不同角度和不同方向讓用戶對(duì)該款產(chǎn)品加深印象，因?yàn)樵绞怯刑厣漠a(chǎn)品，在市場上越有話語權(quán)，如果核心產(chǎn)品在用戶腦海中打上烙印，即使客戶搜索其他同類產(chǎn)品，也有可能再度返回，這就技術(shù)的優(yōu)勢!

三、客戶見證

對(duì)于具有一定生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展歷史的吸頂燈企業(yè)來說，總有幾件讓人驕傲的事情， 比如自己的產(chǎn)品被某某重要部門采購，比如當(dāng)?shù)刈钪纳坛?、最好的體育場館就是采用我們生產(chǎn)的燈具，這些都是用來“炫耀”自己的資本，所以，講自己的重要的客戶和大單客戶、銷售業(yè)績放到網(wǎng)絡(luò)上展示，不要以為這個(gè)不重要，其實(shí)你擁有什么樣的客戶那么和客戶相似的買家會(huì)格外關(guān)注，而且他們甚至?xí)M(jìn)行電話求證，一旦這些潛在的客戶這么做了，而且企業(yè)在業(yè)內(nèi)有良好的口碑的話，這基本上就是一筆“上門的生意”!

四、解惑答疑

很多網(wǎng)站都有這個(gè)欄目，是因?yàn)檫@個(gè)是用戶最關(guān)心的話題，一些企業(yè)網(wǎng)站會(huì)說，我們做網(wǎng)站主要是為了在互聯(lián)網(wǎng)上找大訂單，要是找個(gè)人買家，直接上天貓得了!這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，一個(gè)品牌真正獲得用戶的認(rèn)可，是需要企業(yè)和用戶之間相互努力的結(jié)果，眾人拾柴火焰高，只有通過真正的口碑傳播，企業(yè)的品牌才具有認(rèn)可度，任何一個(gè)大單客戶都是看很多用戶的都在購買的前提下才大量采購的!

吸頂燈行業(yè)解惑答疑包括這幾個(gè)方面：一是如何選購，告訴用戶購買吸頂燈的方法，辨別真?zhèn)蔚姆绞健⒏鶕?jù)居室的大小進(jìn)行選購，因?yàn)槲敓艏彝タ梢允褂?，一些大型場館同樣可以使用，面積不同，吸頂燈的設(shè)計(jì)、功能各異。二是如何安裝，家中有小孩的，建議不要安裝玻璃吸頂燈，而且因?yàn)榻ㄖ牧喜煌褂门蛎浡菟ㄟM(jìn)行固定時(shí)，要提醒用戶膨脹螺栓不適合磚混，當(dāng)然還有其他一些細(xì)節(jié)比如用電安全、防火等等;三是吸頂燈的維護(hù)，在進(jìn)行清潔時(shí)，需要注意的一些細(xì)節(jié)，因?yàn)槲敓魬覓煸陧斉?，屬?ldquo;高空作業(yè)”，一些安全細(xì)節(jié)需要的注意事項(xiàng)等等。

以上是吸頂燈營銷型網(wǎng)站做好用戶體驗(yàn)的幾個(gè)要素，由于用戶關(guān)注角度不同，在做這些用戶體驗(yàn)的時(shí)候，側(cè)重點(diǎn)也要根據(jù)用戶需求進(jìn)行調(diào)整，這樣才能讓網(wǎng)站效果最大化。

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