一位資深醫(yī)療主編眼中的專題頁 如何制作醫(yī)療專

時間：2022-07-06 09:00:01 | 來源：建站知識

時間：2022-07-06 09:00:01 來源：建站知識

作為一名涉足醫(yī)療行業(yè)數(shù)年的從業(yè)者，親眼見證過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療時代的榮興，也經(jīng)歷著當下被百度詭譎變化的規(guī)則連番打壓。醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷也從剛開始拼優(yōu)惠、拼價格的簡單粗暴，到如今比品牌、比軟硬實力、比服務(wù)環(huán)境的溫情動人。是什么在促使我們改變?

醫(yī)改政策下醫(yī)保報銷幅度的增大，以藥養(yǎng)醫(yī)的舊習革除，民營醫(yī)療行業(yè)想要突出重圍，單純比價格，終究不是長久之計。而近年來隨著民營醫(yī)療行業(yè)日益壯大，同行競爭激烈，縱橫對比，如何能在有限的市場區(qū)域類里占取更多的份額，是每個民營醫(yī)療運營者必須思考的問題。

筆者2012年準備從自己的公司跳槽，受邀去了同城的幾家醫(yī)院面試。這個階段除了部分高大上的醫(yī)院開始有策劃意識之外，其余醫(yī)院還處于編輯等同于策劃，策劃等同于美工的意識形態(tài)。很多醫(yī)院并未設(shè)立一個專門的策劃職位或者職能部門。做出來的頁面質(zhì)量參差不齊。甚至很多網(wǎng)站還未開設(shè)專題入口。而現(xiàn)在1年的時間不到，幾乎所有的民營醫(yī)院都有自己的專題，并且專題頁面質(zhì)量也不可同日而語了。談到醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站的運營，專題頁可謂是功不可沒，起到了重要的轉(zhuǎn)換效果。

前時筆者受木木SEO邀請寫一篇關(guān)于醫(yī)療網(wǎng)站運營的文章，由于比較忙，一直耽擱了，今天筆者就談一談作為一個主編是如何看待專題頁的。

醫(yī)療專題的魅力在于什么?

在讀圖與懶人流行的今天,一個專題利用圖文混排的形式，通過結(jié)構(gòu)、邏輯、配色、細節(jié)等元素綜合搭配，比大篇幅冗長的文字更有直觀的視覺沖擊和美學(xué)感受。

醫(yī)療專題的用處是被當作網(wǎng)絡(luò)廣告的承接頁面，將需要包裝的技術(shù)、常見病種、主推專家等，高度濃縮在一個專題內(nèi)，能夠幫助讀者提煉全面、專業(yè)的內(nèi)容，標注重點。通常各家醫(yī)院的網(wǎng)站都會在首頁位置為專題留入口。好的專題不但能為醫(yī)院帶來咨詢量提高轉(zhuǎn)化率，更能增加網(wǎng)站信譽度、為醫(yī)院品牌“錦上添花”。因此，我們做醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷必須要做好網(wǎng)站專題營銷。

醫(yī)療類專題的類型

活動專題——這類專題在醫(yī)療網(wǎng)站中最為常見，大小型醫(yī)院逢節(jié)日如三八、五一、國慶、元旦都會推出的以價格優(yōu)勢、大牌專家親診為噱頭的醫(yī)院優(yōu)惠活動，營銷專題中的優(yōu)惠項目，突出優(yōu)惠、援助價錢以及項目。

疾病專家技術(shù)案例專題 ——這類專題主要以包裝醫(yī)院某種疾病、科室、先進技術(shù)、大牌專家為主。突出優(yōu)勢從而達到營銷的效果。提升醫(yī)院的品牌實力，這種專題涉及到病種、資料技術(shù)較多。

綜合專題 ——這類專題與第二類專題不同的是，綜合類的專題往往涉及的項目比較復(fù)雜，一般在美容醫(yī)療網(wǎng)站中較多出現(xiàn)。

熱點專題 ——這類專題會結(jié)合當下時事熱點、人文話題，繼而找到醫(yī)院相關(guān)的契合點，營銷相關(guān)的技術(shù)、優(yōu)惠等。此類專題比較吸引人眼球，具有可讀性，也很容易為網(wǎng)站引來大量的流量，是醫(yī)院網(wǎng)站增加曝光和關(guān)注度的一個很好的策略。如梅艷芳逝世周年引發(fā)的宮頸癌預(yù)防討論;爸爸去哪兒有關(guān)男性生殖能力健康的提醒、甄嬛傳的孕育貼士等。

如何制作醫(yī)療專題?

第一、明確專題主旨

主旨是專題的靈魂和統(tǒng)帥，主旨不明，難以為文。在制作專題前，首先要分析專題要表達的內(nèi)容，如優(yōu)惠項目、營銷重點、主推專家和技術(shù)、專題特殊要求等，弄清專題的切入點、營銷點，確立專題主旨，從而貫穿整個專題。

第二、明確專題性質(zhì)、構(gòu)思框架

根據(jù)不同的專題性質(zhì)，構(gòu)思專題大致框架。比如活動類專題，需要考慮活動流程、優(yōu)惠時間跨度、現(xiàn)場圖片、專家簡介。而疾病專題，則大致從疾病的介紹(包括病因、癥狀、危害、預(yù)防)、疾病治療方法、醫(yī)院特色優(yōu)勢(專家/技術(shù)/資質(zhì))、成功案例這幾部分。

第三、各版塊之間的邏輯

專題要做到被用戶吸引和認同，要保證專題內(nèi)容的整體協(xié)調(diào)性和流暢性。在明確專題主旨的前提下，巧妙地將各個板塊之間串聯(lián)起來。

比如：

1、草擬各版塊小標題與專題主題呼應(yīng)，比如重復(fù)使用活動主題，將每個板塊作為活動主題的內(nèi)容分支;

2、避免出現(xiàn)邏輯順序顛倒，不符合閱讀習慣的板塊。

此外，一般網(wǎng)站專題思路要求與醫(yī)院方地面雜志基本保持一致，但考慮到網(wǎng)絡(luò)營銷策略，如遇到這樣情況，在保證展示內(nèi)容協(xié)調(diào)性的前提下，可做適當調(diào)整。

第四、互動與用戶體驗

對于一個婦科網(wǎng)站，受眾85%或更高的數(shù)字都是女性患者，針對這些直接的女性患者人群，我們并不是一味的宣傳而不去交流，不去傾聽。因此為了讓專題更加鮮活，可以在專題適當位置添加互動版塊，同時也有利于流量轉(zhuǎn)換。

目前運用比較多的有：投票、健康測試、留言板、網(wǎng)上預(yù)約掛號、商務(wù)通對話框、在線專家、官方微博、官方微信、QQ等。另外有心思的策編還可以通過一些小元素和語句的運用，吸引用戶去點擊和交流。

制作醫(yī)療專題需要注意什么?

要素一：邏輯性

一個專題，并非把全部內(nèi)容拼湊在一起，形成一個頁面就算完成了，而是要有層次、有重點、有邏輯性地突出專題的營銷內(nèi)容(如優(yōu)惠、技術(shù)、專家)。因此要求專題的每個板塊要貫通，不能沒有連續(xù)性，會使得客戶看了一半就關(guān)掉了。建議做專題前，應(yīng)該有一個合理的計劃，這樣才能讓你的專題一環(huán)扣一環(huán)，才不會有客戶中途走掉。

如何能把自己的營銷產(chǎn)品/服務(wù)讓讀者更易接受，需要我們在制作專題過程中，邏輯清晰地將內(nèi)容科學(xué)合理地銜接，分清活動內(nèi)容之間的聯(lián)系，合理安排板塊與板塊之間的過渡，突出營銷的重點，

要素二：美觀度

作為感官動物的女性，什么樣的專題能讓她們更易接受。毋庸置疑必須是具有美感的。專題給人的第一感覺可以是：清新、大氣、溫馨、專業(yè)等，內(nèi)容的不同決定了專題的風格，因此在根據(jù)內(nèi)容選擇專題風格時，要具有一定的美觀度。

合理的排版布局

專題制作的時候，一定要注意頁面的布局，在專題制作的時候，首先要注意頁面整體的布局。合理的排版布局能夠給用戶清爽舒服的視覺感受。在制作專題的時候，我經(jīng)?？吹降膶ｎ}排版問題有：1、通欄模塊太多;2、板塊之間因為內(nèi)容分配不合理造成的不和諧;3、文字冗長產(chǎn)生的視覺疲勞，很多醫(yī)院喜歡大篇幅介紹活動背景、病因和技術(shù)亮點;4、板塊之間不懂得留白，有的專題喜歡把內(nèi)容填得詳實;5、沒有創(chuàng)意，網(wǎng)站所有專題都是一個模板或者一味挪用別人的模板。

顏色

合理的色彩布置在框架中具有重要意義。色彩調(diào)節(jié)可使專題變得更協(xié)調(diào)、美觀，創(chuàng)造出一個特定的氛圍，體現(xiàn)某種風格和情調(diào)。在選擇顏色上，策劃在制作專題時會給專題定一個主key，選擇與主題吻合搭配的顏色。

傳統(tǒng)的醫(yī)院(婦科)會以粉色或相近色系為主。以契合女性的心理，給人溫馨的感覺。這樣的專題可以說是安全色，不出錯，但是也不出彩。實際情況中可以自行發(fā)揮，比如產(chǎn)科會常用粉色、藍色這類暖色系列。而無痛人流會以綠色、粉色體現(xiàn)微創(chuàng)的概念。而一些大的活動專題，比如峰會活動、國內(nèi)國際大牌專家蒞臨再用粉色、綠色這樣的顏色就會顯得整個專題不夠莊重。選擇紅色、褐色更純粹的顏色，會給人更正式的感覺。

此外，在顏色的搭配上，盡量保證和諧。可以使用撞色，但是不可太過浮夸，比如紫色、檸檬黃等顏色的搭配容易造成讀者視覺疲勞。

元素

我們的專題除了需要有基本的元素之外，我認為還應(yīng)該具備亮點。而專題上一些小元素的運用，有時候能夠為你的專題錦上添花，也能增加專題的趣味性。

常用的元素有：幾何圖形、陰影、花紋、人物剪影、漫畫人物。

適當?shù)腏S

Js的運用，能夠很好地綜合版面。常用的滾動、翻頁、按鈕控制顯示和隱藏、漂浮和其他特效，不僅看起來高大上，還能夠節(jié)省版面內(nèi)容，在當前頁呈現(xiàn)最大的信息量，減少用戶跳出率。當然從優(yōu)化角度考慮，過多的JS容易導(dǎo)致網(wǎng)站加載速度緩慢，影響用戶體驗，同時也不利于搜索引擎的抓取。

內(nèi)容

專題的外觀幫忙吸引用戶，而只有專題的內(nèi)容是幫忙留住用戶。沒有內(nèi)容的專題，做得再好看也只是花瓶，對于吸引到診是徒勞無增的。而醫(yī)療專題的固有特點，有時候很難讓策劃人員充分發(fā)揮。

1、內(nèi)容的誠意。

很多活動專題，會主打價格牌。但是只有冷冰冰的數(shù)字，如何能吸引用戶?如今簡單的價格戰(zhàn)已經(jīng)out了，試問有誰花1000元錢去生孩子，或者有誰又相信99元的人流。所以在制作專題時，需要新意和心意。

如果你不想專題和別人一樣的話，必須有自己的新意。這個新意可以是從切入點的不同，同樣是三月優(yōu)惠體檢活動，別人主打價格免費，而你可以從健康檢查的必要性，關(guān)愛母親，甚至可以加一首《時間都去哪兒了》主打親情感恩牌，從感動別人去主動體檢，到感動別人送體檢，這就是新意。

再說節(jié)日營銷，男科早泄問題，與其拿夫妻關(guān)系緊張來老生常談，還不如用七夕牛郎織女的《為何我的七夕只有一分鐘》這樣子的噱頭來有意無意調(diào)侃，更能刺激用戶的心理。

所以，專題的新意可以是立意，可以是角度，也可以是方式的不同。

再看心意，我們要知道每一個來到醫(yī)院網(wǎng)站的客戶肯定都至少帶有一個目的，他不會沒事閑的上醫(yī)院網(wǎng)站來沖浪，如果可以分析清楚患者或者患者家屬為什么要來我們網(wǎng)站，他們想要找到什么，然后在專題頁面上把他們最想要的信息展現(xiàn)出來，我想這已經(jīng)算成功了一大半。所以在你的專題里，可以加上一些有心意的內(nèi)容，比如人流時間表、預(yù)產(chǎn)期自測、安全期檢測。這些能為你的專題大大加分。

2、案例的真實性

內(nèi)容選材必須做到真實且可讀性強，如病種的介紹必須真實，讓患者看上去感覺是真實的，而不是炒作。

3、圖片

策劃在專題配圖時，要注意圖片盡量清晰，其次為了避免侵權(quán)盡量少使用明星正面圖像，婦科疾病里一些癥狀圖(宮頸糜爛、子宮肌瘤手術(shù)圖片、白帶異常)這類容易產(chǎn)生不適感的圖片盡量少用，可直接用解剖圖代替，盡量配圖與文字有相關(guān)性。

4、第一屏

多數(shù)的專題頁面無法在一屏幕內(nèi)顯示完全部內(nèi)容，所以應(yīng)該把最重要的內(nèi)容顯示在第一屏，總有那么一些人懶得連鼠標滑輪都不愿意動一下。因此建議在第一屏必須包含“最有說服力的內(nèi)容”加“一個咨詢按鈕”。

5、廣告詞

一定要吸引人的目光才行，如果你的廣告做的沒有吸引力，會直接導(dǎo)致客戶關(guān)閉，跳出網(wǎng)站。

6、聯(lián)系方式

在恰當?shù)牡胤郊尤胍龑?dǎo)咨詢。說到咨詢引導(dǎo)，首先不要整個專題到處都布滿咨詢連接，你要知道所有的鏈接點進去最終出現(xiàn)的是一模一樣的對話框，搞不好就會讓患者生疑。你可以找?guī)讉€與主題相關(guān)并且患者會關(guān)心的問題，在內(nèi)容或者宣傳語后面加上這些關(guān)注問題，默默的鏈接到商務(wù)通，試一試效果不錯。

總結(jié)：

制作專題是一個不斷自我總結(jié)、自我提升的過程。多做、多思考、多積累、多搜集，方能有自己的一套方式方法來詮釋專題。另外也再次感謝木木SEO之前的幫助，現(xiàn)在網(wǎng)站流量已經(jīng)大幅度提高。

本文由木木SEO特邀某醫(yī)療集團主編撰寫，歡迎轉(zhuǎn)載! SEO博客： 交流知識的平臺