快速提升網(wǎng)站用戶體驗實用技巧

時間：2022-07-07 07:15:01 | 來源：建站知識

時間：2022-07-07 07:15:01 來源：建站知識

傾力打造用戶體驗，這是企業(yè)搜索引擎營銷成功的不二法門。我們做SEM，無非是追求可觀地投資回報率，但是ROI并不等于廣告的高曝光、高點擊，關(guān)鍵還是在于網(wǎng)站的成單轉(zhuǎn)化率。如何提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率?用戶體驗將是你不容忽視地核心環(huán)節(jié)。今天，小拼就如何快速提升網(wǎng)站用戶體驗5個實用技巧，也是小拼致力于研究與學(xué)習(xí)SEM的經(jīng)驗之談，希望對你能有所幫助。

你的網(wǎng)頁打開速度夠快嗎?

網(wǎng)頁響應(yīng)速度，是影響用戶體驗的最直接因素。小拼認(rèn)為，只有“秒殺”級別的網(wǎng)頁打開速度才能獲得用戶地青睞。盡管有些觀點認(rèn)為網(wǎng)頁正常打開速度不要超過10秒，可是對用戶來說，是沒有那個耐心的。小拼之前就犯過一個錯誤，在一個網(wǎng)站頭部加入了根據(jù)用戶IP跳轉(zhuǎn)城市的功能代碼，結(jié)果當(dāng)天的網(wǎng)站跳出率竟比平時多出30個點，想想都覺得可怕。另外，從SEO的角度來分析，網(wǎng)頁打開速度緩慢也會影響到搜索引擎蜘蛛對網(wǎng)頁的抓取，很有可能Robot抓取到一半時，就會因為你的“蝸牛”般地響應(yīng)速度而被迫中止，從而影響到網(wǎng)站的搜索引擎表現(xiàn)。

網(wǎng)站打開速度緩慢原因及解決辦法：

1)很多時候，為了節(jié)約推廣成本，一些SEMer選擇了廉價欠穩(wěn)定地虛擬主機(jī)或服務(wù)器，導(dǎo)致網(wǎng)站時常“卡殼”，建議花點錢去弄臺好服務(wù)器，省錢要省在點子上;

2)服務(wù)器端開啟GZIP壓縮，壓縮你的ASP、PHP、HTML、SHTML文件，雖說會占用一定服務(wù)器資源，但是網(wǎng)頁壓縮率高達(dá)75%，權(quán)衡下還是很劃算地。一般來說，開啟GZIP壓縮后，網(wǎng)頁打開速度明顯提升，是非常有利于提升網(wǎng)站用戶體驗的;

3)地區(qū)性差異，電信的用戶打開網(wǎng)通的站，速度自然不會很快，建議網(wǎng)站服務(wù)器寬帶要選擇好，例如單IP雙線接入就很不錯;

4)網(wǎng)站自身技術(shù)問題，程序的運(yùn)行BUG時常會導(dǎo)致網(wǎng)站頻繁出錯或是讀取數(shù)據(jù)庫錯誤，建議網(wǎng)站技術(shù)人員要把好關(guān)，努力提高程序運(yùn)行效率;

5)動態(tài)或偽靜態(tài)網(wǎng)站，因為涉及到讀取數(shù)據(jù)庫，肯定會占用一點時間，尤其是在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫壓力較大時尤為明顯，建議網(wǎng)站采取靜態(tài)HTML生成機(jī)制，比如使用當(dāng)下流行的CMS系統(tǒng)建站就是不錯的選擇。注重用戶體驗設(shè)計;

我們評價一個網(wǎng)站的好壞，并不是說它的設(shè)計有多么美觀或是丑陋，而是看這個網(wǎng)站對用戶有沒有存在價值。拿The Drudge Report來說，14年未改版卻贏得了僅次于谷歌地推薦流量，盡管它的網(wǎng)頁設(shè)計看起來是多么地“OUT”，但是美國人都喜歡這個其貌不揚(yáng)地家伙;再說Apple中國官網(wǎng)的用戶體驗設(shè)計，可謂是大師級水準(zhǔn)，出色地設(shè)計不僅讓用戶“大飽眼福”，更讓用戶對Apple的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈地購買欲望，盡管它的價格近乎奢侈，但是私毫不影響人們的購買力。

反觀現(xiàn)在很多的網(wǎng)站，卻很難用戶體驗設(shè)計的影子。將“山寨”進(jìn)行到底，copy、copy，何時才是個盡頭?用戶打開10個同行業(yè)的網(wǎng)站，都是大同小異地設(shè)計風(fēng)格，總是會審美疲勞唄?!而那些精心設(shè)計，努力做好用戶體驗地網(wǎng)站，總是用戶最佳地選擇。這也普遍反映了一個現(xiàn)象：大站很滋潤，小站沒法活。小拼認(rèn)為，用戶體驗設(shè)計是網(wǎng)站運(yùn)營的靈魂，花些money、費(fèi)些精力，從用戶角度出發(fā)，全力打造一個既漂亮又實用地網(wǎng)站，何樂而不為呢?

不要讓廣告“嚇”跑了用戶

繼《讓子彈飛》之后，《讓廣告飛》繼續(xù)橫掃各大SEM排行榜。我們投入大量地資金去做SEM，無非是為了獲得可觀的廣告投資回報率。我們竭盡全力地在網(wǎng)站中植入廣告，頻繁地彈出對話邀請、強(qiáng)制性地讓用戶收藏，我們絞盡腦汁，希望廣告能再出現(xiàn)地多一些，期望用戶能點擊、點擊……事實上，只要你適當(dāng)?shù)負(fù)Q位思考，就會明白，你也你的難處，用戶是理解的?？墒牵@和用戶又有什么關(guān)系呢?用戶完全有理由放棄你的網(wǎng)站!因為，對用戶來說，搜索引擎提供的選擇太多、太多了……所以說，不要為了盈利輕易地去招惹用戶，廣告不是不投，只是——廣告位置、彈窗頻率要合理一些，切忌影響到用戶正常瀏覽網(wǎng)頁，直到“嚇”跑他們，你黯然神傷。

杜決欺騙用戶行為

有一個很有趣地現(xiàn)象：我的網(wǎng)站有用戶感興趣地內(nèi)容，而且，我有足夠理由相信用戶會去點擊它。于是，在用戶點擊的時候，先來個廣告好了，一個不夠、再來一個唄?或者干脆做個偽鏈接，只要用戶點擊廣告就OK，這在一些下載站中是屢見不鮮了。透過這種現(xiàn)象，不難發(fā)現(xiàn)：用戶確實是被你“忽悠”了、“玩”了，你也賺足了那些廣告的點擊費(fèi)用，不過，你有沒有想過一點?被“坑”過一次后，用戶還會再來你的網(wǎng)站嗎?你也難免會被用戶好生“問候”了吧?小拼認(rèn)為，欺騙用戶行為的網(wǎng)站是欠成熟地，也是會被互聯(lián)網(wǎng)淘汰地。因為，欺騙用戶行為——它本身就是不道德的，又何來用戶體驗之談?

良好的網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)

不論是從網(wǎng)站運(yùn)營還是網(wǎng)站優(yōu)化的角度，做好網(wǎng)站內(nèi)容是重中之重。不置可否，搜索引擎也只是網(wǎng)站的一個“普通”訪客，怎樣吸引它、留住它，是每個SEMer需要用心去研究地重點。小拼認(rèn)為，良好的網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，是符合搜索引擎和用戶喜好的。目前，比較流行“偽原創(chuàng)”式采集，比較有名的像火車頭采集器，另外，一些內(nèi)容管理系統(tǒng)也自帶采集器，如DedeCMS等，從某種意義上來說，網(wǎng)站采集確實節(jié)約了大量地時間和金錢成本。但是，這些“山寨”的內(nèi)容對用戶來說又算什么?甚至有些采集過來的文章都是亂碼、或是為了偽原創(chuàng)折騰得“面目全非”，用戶根本沒辦法正常閱讀。所以說，這種類型的網(wǎng)站是沒有多少用戶體驗可談地，更不要奢望能把你的營銷理念傳達(dá)給用戶，因為在那之前，用戶已經(jīng)選擇放棄你的網(wǎng)站了。

相信做SEM的都知道Google Analytics，它是一款免費(fèi)而且非常強(qiáng)大地網(wǎng)站用戶行為分析工具。通過Google Analytics的數(shù)據(jù)報告，網(wǎng)站的訪問數(shù)、瀏覽量、每次訪問頁數(shù)、跳出率、平均網(wǎng)站停留時間、新訪問次數(shù)百分比、訪問者忠誠度、點擊模式、熱門內(nèi)容、內(nèi)容深入分析、最常見目標(biāo)網(wǎng)頁、最常見退出頁等網(wǎng)站用戶行為模式一目了然?？粗@些直觀地流量數(shù)據(jù)，是不是找到提升網(wǎng)站用戶體驗的方法了呢?Google Analytics，可以讓你的廣告更精準(zhǔn)、營銷計劃更具可控性，進(jìn)一步來說，改善網(wǎng)站用戶體驗，提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率也并不是什么難事了。

好了，十天學(xué)會SEM之第六天：快速提升網(wǎng)站用戶體驗5個技巧就到這里。俗話說，水能載舟、亦能覆舟，把網(wǎng)站比喻成“舟”的話，那用戶就是“水”。在搜索引擎營銷中，只有致力于提升網(wǎng)站用戶體驗，才能在近乎殘酷地互聯(lián)網(wǎng)之爭中脫穎而出，笑到最后。當(dāng)然，打造網(wǎng)站用戶體驗也是網(wǎng)站運(yùn)營的樂趣所在。

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