時間:2022-07-10 05:21:02 | 來源:建站知識
時間:2022-07-10 05:21:02 來源:建站知識
網上購物很大的好處就是方便、便宜,足不出戶就能購買自己需要的產品。但任何一件事有利必有弊,正是由于這種快捷方便而導致有些用戶上當受騙,用戶購買時也會存在一些心里障礙。但畢竟騙人的只是少數(shù),我們不能以偏概全,用戶也不會因噎廢食。一個健康的互聯(lián)網購物環(huán)境需要大家共同努力去營造。
網上購物不能面對面的溝通,用戶既看不到產品的實物,也看不到賣產品的人,這就需要我們的網站去建立信任感。無論是新站還是老站,給用戶足夠的信任感是網絡營銷開始的第一步。今天從幾個方面給大家分享做一個讓用戶信任的網站需要注意的事項。這些只是個人的觀點,歡迎大家指正。
第一、網站專業(yè)性:俗話說“人靠衣裝佛靠金裝”,一個能能讓用戶信任的網站首先必須做到專業(yè),給用戶的第一印象非常重要,這里的專業(yè)性并不是要求你非得做出一個門戶站來,而是要求在顏色搭配合適,版塊不能牽強,沒有錯別字,無錯誤鏈接,圖片顯示正常等,顏色最好在三色系內,太多的顏色就給用戶雜亂的感覺;內容上最好別亂采集,讀起來仿佛古文似的。還有一點很重要,如果內容沒那么多,就做個功能簡單點的站,不要弄個CMS去牽強拼湊,簡單的網站并不代表不專業(yè)。
第二、內容專業(yè)性:有些網站不提供太多的文字內容,只是產品類信息或者軟件類介紹,產品類的站應該放上足夠多的產品和相關材料、產地等詳細信息,排版要整齊,最好放上用戶評論。而軟件類的站點圖片處理要足夠漂亮,重點是放上客戶案例。除了上邊兩點,最多的就是新聞資訊類的綜合站點了,這類網站利用CMS一不留神就會做成小門戶,不要緊,只要有足夠的內容去填充,這些內容不可能全部自己添加,所以,想法讓用戶產生一部分,采集一部分,自己添加一部分。采集的內容不要偽原創(chuàng),做到對用戶有實際幫助。
第三、第三方認證:網站上文案無論怎么寫,畢竟都是自己說自己好,而如果有第三方的認證,用戶就更加容易相信,如果我們有第三方資質認證的話,最好都放在網站上,可以單獨建立一個頁面去展示,這些認證包括多方面的,比如支付寶或者網銀在線支付授權使用的LOGO、營業(yè)執(zhí)照、獲獎證書、媒體對網站的報道等。這些認證最好能做個鏈接,用戶點記的時候可以直接順著鏈接去查看。第三方的認證對于提高網站轉化率十分有幫助。因為用戶看到這個時候,對你網站的信任感就會大大增加。這些第三方的認證也不是一朝一夕就能完成的,需要長期去累積。
到這里,給大家分享了最基本的三點:網站專業(yè)性,內容專業(yè)性,第三方認證。這些看似簡單,但真正實踐起來會有很多細節(jié)性的問題,每個行業(yè)都會有專業(yè)性方向的側重,要把握整體大局,多學習前輩們的經驗,看一些優(yōu)秀的網站是如何做到的,多思考,從中得到有用的信息,對我們自身的提高很有幫助。做一個讓用戶完全信任的網站是非常難的,需要實力和時間,如果我們踏入了網絡營銷,那么第一步就是讓用戶去信任我們的網站,如果用戶不信任你的網站,你有再高的流量也會被浪費。
好了,本文就到這里,以后會繼續(xù)和大家分享這個專題的內容,打算用四節(jié)的篇幅和大家分享,因為一篇太長的話大家也會看的疲勞。如果大家有好的想法歡迎和我交流,本文來自:可購可樂,網址:,也歡迎轉載,轉載請保留鏈接,謝謝!
關鍵詞:用戶,信任