《網(wǎng)站盈利交易論》之用戶關(guān)系篇

時(shí)間：2022-08-01 02:57:01 | 來(lái)源：建站知識(shí)

時(shí)間：2022-08-01 02:57:01 來(lái)源：建站知識(shí)

用戶關(guān)系是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要內(nèi)容，建立具有廣泛度、牢固度和深層次性的用戶關(guān)系，是無(wú)數(shù)站長(zhǎng)努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。前一文《網(wǎng)站盈利交易論》之用戶篇，闡明了用戶是網(wǎng)站的本源，而用戶不能僅僅作為個(gè)體存在，唯有形成用戶之間的互動(dòng)，建立用戶關(guān)系，用戶才能發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，為網(wǎng)站源源不斷的貢獻(xiàn)價(jià)值內(nèi)容。用戶關(guān)系的建立意味著，網(wǎng)站已經(jīng)逐步成為用戶之間相互傳遞信息和交流溝通的通道，信息通道意味著您已經(jīng)牢牢的掌握了用戶資源，網(wǎng)站發(fā)展指日可待。本文站一排重點(diǎn)分析用戶關(guān)系的幾個(gè)核心內(nèi)容，望站長(zhǎng)們不吝賜教。

一、用戶關(guān)系能夠促進(jìn)用戶不斷創(chuàng)造網(wǎng)站價(jià)值內(nèi)容，用戶關(guān)系意味著財(cái)富的通道。

任何人與人的關(guān)系里都會(huì)不同的情感、觀點(diǎn)或者現(xiàn)實(shí)利益的碰撞，無(wú)論是友好的碰撞，還是惡意的碰撞，都會(huì)激發(fā)人與人之間的互動(dòng)，或贊賞與認(rèn)同，或惡語(yǔ)相向，均促進(jìn)了人際關(guān)系網(wǎng)的形成，逐步建立起社會(huì)關(guān)系，形成各類社會(huì)組織和國(guó)家形態(tài)。眾而觀之，任何人都無(wú)法脫離關(guān)系而存在。用戶關(guān)系能夠激發(fā)用戶之間不斷地表達(dá)情感、觀點(diǎn)或者現(xiàn)實(shí)需求的信息，或追求的他人的認(rèn)可，或純屬圍觀發(fā)表見(jiàn)解，或自媒體式的自言自語(yǔ)，或迫切需要滿足需求，或追逐著現(xiàn)金利益，這一切都會(huì)因?yàn)橛脩絷P(guān)系的存在而變得紛繁復(fù)雜，用戶您來(lái)我往，熙熙攘攘，不斷地的為網(wǎng)站創(chuàng)造新的價(jià)值內(nèi)容，滿足用戶的真實(shí)需求和用戶參與的愿望，促進(jìn)網(wǎng)站用戶關(guān)系網(wǎng)的無(wú)限擴(kuò)大，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的規(guī)?；l(fā)展。同時(shí)，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到利潤(rùn)來(lái)自哪里，來(lái)自人與人的關(guān)系，從您身邊的細(xì)微末節(jié)處仔細(xì)觀察，您會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有任何利潤(rùn)不是來(lái)自人與人的關(guān)系。因此，建立了用戶關(guān)系，便意味著我們已經(jīng)掌握了財(cái)富的通道。請(qǐng)記得：21世紀(jì)誰(shuí)掌握了通路，誰(shuí)就掌握了財(cái)富。所有的通路的基礎(chǔ)是用戶關(guān)系，沒(méi)有用戶關(guān)系便無(wú)法形成任何通路。

二、用戶關(guān)系根據(jù)盈利強(qiáng)度，大致可以分為：基礎(chǔ)性用戶關(guān)系和交易性用戶關(guān)系。

基礎(chǔ)性用戶關(guān)系是指不包含現(xiàn)金利益的用戶關(guān)系，例如：純粹為了興趣而在一起交流討論的用戶關(guān)系，或者為了共同學(xué)習(xí)知識(shí)而形成的用戶關(guān)系，或者為了大家一起聊天消磨時(shí)間而建立的用戶關(guān)系，此類用戶關(guān)系僅僅是觀點(diǎn)或者知識(shí)的互動(dòng)。雖然，相互之間也會(huì)發(fā)生爭(zhēng)議;但是，因?yàn)橛脩粝嗷ブg不存在現(xiàn)金利益問(wèn)題，其用戶之間的關(guān)系深度是有限的。然而，逐步建立起來(lái)的基礎(chǔ)性的用戶關(guān)系是網(wǎng)站發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠吸引更多的用戶參與到網(wǎng)站的交流和活動(dòng)來(lái)，促進(jìn)網(wǎng)站人氣的提升和用戶規(guī)模的擴(kuò)大。交易性用戶關(guān)系是指具有商品或者服務(wù)需求，并愿意付出現(xiàn)金的用戶與提供商品或者服務(wù)，并期望獲得現(xiàn)金的用戶之間形成的用戶關(guān)系。此類用戶關(guān)系因存在現(xiàn)金利益的轉(zhuǎn)移，其用戶體驗(yàn)的深度是非常深刻的，現(xiàn)金利益的轉(zhuǎn)移會(huì)讓用戶深刻地在網(wǎng)站體驗(yàn)一次用戶之間的互動(dòng)，這是人追逐利益的本能所決定的。交易性用戶關(guān)系不僅僅能促進(jìn)用戶之間建立更具有深度的用戶關(guān)系，也會(huì)為網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)盈利建立牢固的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，因?yàn)?，存在交易的地方就?huì)產(chǎn)生利潤(rùn)。例如，步行街本身并不提供任何商品或者服務(wù)，卻因?yàn)榻⒘艘粋€(gè)交易的渠道而獲得了巨額利潤(rùn)和附加利潤(rùn)。如同步行街一樣，網(wǎng)站也是作為一個(gè)交易渠道而存在的，我們的靈活度、信息度和關(guān)系度比步行街更深刻，更能創(chuàng)造利潤(rùn)。

三、用戶交易關(guān)系是最高級(jí)形態(tài)的用戶關(guān)系，是網(wǎng)站的盈利之源。

用戶交易關(guān)系存在現(xiàn)金利益的轉(zhuǎn)移，使得用戶交易關(guān)系成為用戶體驗(yàn)度最深刻的用戶關(guān)系。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)盈利，我們努力打造基礎(chǔ)性的用戶關(guān)系，提升網(wǎng)站人氣，最終，仍是為了建立各種用戶交易關(guān)系獲得利潤(rùn)。很多站長(zhǎng)心目中的商家廣告，實(shí)際上是網(wǎng)站管理者與商家之間的直接交易關(guān)系;同時(shí)，商家廣告也存在潛在的用戶交易關(guān)系，商家和瀏覽廣告后購(gòu)買商家商品或者服務(wù)的用戶之間的間接交易關(guān)系，便是一種潛在的用戶交易關(guān)系;一個(gè)是直接完成交易獲得利潤(rùn)的交易關(guān)系，一個(gè)是可能完成交易獲得利潤(rùn)的交易關(guān)系。因此，站長(zhǎng)們不應(yīng)當(dāng)規(guī)避我們的獲利之源：用戶交易。無(wú)論您認(rèn)同或者不認(rèn)同此觀點(diǎn)，您都將會(huì)從用戶交易中獲取利潤(rùn)，用戶交易關(guān)系的運(yùn)營(yíng)，也會(huì)隨著您認(rèn)識(shí)的提高成為您網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。用戶交易關(guān)系作為網(wǎng)站的盈利之源，作為最具有深度的用戶關(guān)系，作為做高級(jí)形態(tài)的用戶關(guān)系，必將成為站長(zhǎng)們重點(diǎn)探索和運(yùn)營(yíng)的重要內(nèi)容。目前，統(tǒng)治站長(zhǎng)們思想的SEO優(yōu)化，造就了草根站長(zhǎng)們的可悲，每日外鏈著，沒(méi)有盡頭;明知用戶是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的根基，明知交易能夠帶來(lái)利潤(rùn)，卻無(wú)法擺脫SEO優(yōu)化的魔咒，無(wú)非是個(gè)盈利的問(wèn)題糾纏著大家。SEO優(yōu)化需要等待;用戶交易可以直接進(jìn)行。只要您足夠勤奮，直接向用戶推廣商品或者服務(wù)，與用戶發(fā)生交易，利潤(rùn)便可獲得。只要我們不斷地提高與用戶溝通的技巧，推廣的技藝，必將獲得龐大的交易用戶群和豐厚的利潤(rùn)，必能促進(jìn)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)突破性和持續(xù)性的發(fā)展。

用戶關(guān)系能夠促進(jìn)用戶創(chuàng)造網(wǎng)站價(jià)值內(nèi)容，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶口碑推廣，能夠促進(jìn)網(wǎng)站人氣的提升。用戶關(guān)系讓網(wǎng)站具備信息渠道的功能，實(shí)現(xiàn)用戶信息的有效傳遞，最終會(huì)促進(jìn)網(wǎng)站成為創(chuàng)造財(cái)富的通道。站一排論壇積極探索網(wǎng)站盈利新方式，與站長(zhǎng)們一同成長(zhǎng)。用戶交易關(guān)系作為最具有深度的用戶關(guān)系，是我們需要重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的方向，交易關(guān)系意味著發(fā)生者交易，發(fā)生著交易意味著我們將獲取利潤(rùn)。從用戶和交易出發(fā)，努力的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站吧，我們必將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利和持續(xù)發(fā)展。

本文由站一排編輯供稿，歡迎轉(zhuǎn)載：