V商道CEO：微信運營要落地

時間：2022-08-02 23:12:01 | 來源：建站知識

時間：2022-08-02 23:12:01 來源：建站知識

2014,如火如荼的微信第三方市場烽煙四起,微信營銷、微信公眾平臺、微信第三方……這些耳熟能詳婦孺皆知的詞已不再是專業(yè)人士口中的常用句。企業(yè)、商家在魚目混雜的微信第三方不斷探求可以在微信時代打造自己品牌營銷策略的平臺,可90%以上都是純建站公司(只提供平臺使用,沒有運營基礎(chǔ)和服務(wù)),讓眾多商家和企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)更加迷茫。

V商道全國運營中心自13年9月份掛牌成立以來,一直密切關(guān)注市場動態(tài),深入調(diào)研客戶需求,力求從根本上解決微信運營的落地解決方案。先后與13年12月份和14年2月份成立微信營銷實訓(xùn)營和微信營銷品牌策劃中心,秉承著為行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,要求自身團隊必須為166位區(qū)域經(jīng)銷和53632位終端注冊用戶建立檔案,提供跟蹤服務(wù),根據(jù)客戶需求建立微信運營的解決方案。

V商道CEO認(rèn)為:可落地的需求調(diào)研,切實的運營方案,精準(zhǔn)有效的推廣實施才是微信運營的落地之本,沒有流量,沒有用戶關(guān)注,沒有落地解決方案及策劃推廣,企業(yè)和商家就是在白費力氣。

什么才是微信營銷解決方案呢?通過下面一個較小的案例分享,希望您能有所收獲。

客戶名稱:一品哥燒烤涮

客戶位置:鵬林大街中段 鵬林商場B1層

現(xiàn)客流量:流轉(zhuǎn)頻次103桌 /天

盈利額:低-6700元/月 高-9200元/月

地勢分析:較差,B1層位置無地理優(yōu)勢

消費分析:周一至周五晚6:00到8:00較集中

顧客反饋:就餐排隊時間長,部分客戶流失

顧客粘性:90%以上為單次消費

現(xiàn)有推廣:大眾點評、團購網(wǎng)

推廣效果:較差,到店率與線上訂單不符

解決方案:

一、 客戶源的解決方案——落地推廣

申請公眾賬號,利用公眾賬號二維碼制作展架樹立于商場較為明顯處,掃碼即獲得15元代金券。綁定微商道微餐飲全部功能,建立微官網(wǎng),粉絲即時獲得店家信息、介紹、優(yōu)惠活動等,將吸引的粉絲最大限度轉(zhuǎn)化為潛在客戶和到店顧客。

二、 解決導(dǎo)致部分客戶流失的問題——在線預(yù)約

V商道微信智能營銷平臺的微點餐和微預(yù)約功能可以讓客戶通過微信平臺直接點單下單,并可預(yù)定桌位、在線支付,到店即餐,完全節(jié)省了顧客點餐排隊的時間,最有效的控制了部分客戶流失的問題。

三、 增加顧客粘性——微會員

大眾點評及團購網(wǎng)站無法獲取客戶信息,以至于流失了很多潛在重復(fù)消費資源。針對這一問題,我們開通了一品哥的微會員系統(tǒng),工作人員可以隨時查看客戶信息,進(jìn)行有效的分類管理,信息分類精準(zhǔn)推送,定位營銷,會員消費獲得積分、禮品等,以此打造客戶粘性。

四、 互動營銷吸引新客——微活動

V商道的微活動功能可以最好的詮釋互動營銷的概念,一直都是吸引粉絲,轉(zhuǎn)化新客的利器,通過大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、一站到底等活動推廣,設(shè)置每日特價、消費贈送等獎項,首先穩(wěn)住了老客戶到店二次消費,并且對于吸引新客戶到店消費效果更加明顯。

五、 日常引導(dǎo)及讓顧客按需求消費——微招呼、微調(diào)研

通過群招呼功能大量添加好友,粉絲迅速增長,再通過微調(diào)研對準(zhǔn)客戶建立需求檔案,以360度完全模式樹立服務(wù)為本的品牌形象,以完成長期循環(huán)增長模式。

實施效果:

30天 粉絲增長:1760位

會員注冊人數(shù):1276位

到店轉(zhuǎn)化率:67%

桌位流轉(zhuǎn)頻次:日均196

人均消費額度:75元

現(xiàn)盈利額:低—14000元/月 高—17300元/月

90天 粉絲增長:7946位

會員注冊人數(shù):3936位

到店轉(zhuǎn)化率:62%

桌位流轉(zhuǎn)頻次:日均203

人均消費額度:86元

現(xiàn)盈利額:低—19000元/月 高—24500元/月

從運營前后所有數(shù)據(jù)都發(fā)生了質(zhì)的變化,數(shù)據(jù)說明了一切問題。

V商道對大小客戶均一視同仁,精心服務(wù),做好調(diào)研、售后,致力于解決問題,分析需求,杜絕只售不扶。

特別提示:V商道微信營銷實訓(xùn)營第十一期開始報名,詳情請致電咨詢400-867-3338

V商道微信營銷實訓(xùn)營從第一期開始就從未收過任何培訓(xùn)費用,如有任何收費模式的V商道實訓(xùn)活動均屬假冒。V商道微信運營品牌策劃中心現(xiàn)辦公地址與V商道全過運營中心一致,不設(shè)分部。敬請留意,避免財產(chǎn)損失。

V商道全國運營中心

北京華夏勵才信息技術(shù)有限公司