時間:2022-08-03 07:45:02 | 來源:建站知識
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微商,成就了一些人的同時也坑了一大批人。賣貨是最簡單的人際關(guān)系變現(xiàn)手法,微商就是其中之一。我一直在研究分享微營銷和微商,剛好今天又遇到一個加我的。對話很簡單,很有意思,看完后你也許會覺得我什么沒說,但相信你會受益。耐著性子看吧。
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今天看看我給這位朋友的聊天記錄,希望同學(xué)們能看出做微商為何你的產(chǎn)品賣不出去的原因所在,最后能改進自己的思路和執(zhí)行方向去做好自己的微商。
艾尼索:你好,我是小張的朋友。您是做微信營銷的嗎
我:是的
艾尼索:您好,我是做微商的,但是每月都不出單,小張就讓我請教下您要怎么做才能做好
我:為什么不出單?(遇到問題,首先要自己問自己原因)
艾尼索:就是沒人買
我:為什么不買?
艾尼索:沒人問,我也招不到代理(用戶不理她,也沒有人愿意做她的代理,她還告訴我有人教她做微商就是要發(fā)展代理。尼瑪這是搞傳銷嗎。)
我:你有多少粉絲?他們?yōu)槭裁醇幽?(沒有人咨詢她,我想知道她有多少粉絲,那些粉絲怎么來的,是否是目標(biāo)用戶)
艾尼索:有700多,大部分是我加的,加的同行都是(注意:都是她自己添加的,那么她加的人是否精準(zhǔn)有效呢?都是同行,很明顯不會買嘛)
我:那就是說你的粉絲都沒什么價值啊!不是你的用戶啊!你賣不出去很正常!(700個人大部分是同行,而不是潛在目標(biāo)用戶,賣不出去就很正常了。)
艾尼索:那我要怎么加人,怎么加有價值的人?(她開始反應(yīng)過來了,想知道如何加有價值的人)
我:有價值人在哪里?他們?yōu)槭裁搓P(guān)注你!(我想讓他思考自己的目標(biāo)用戶在哪里,具備什么特點,而且為什么會關(guān)注她。很多企業(yè)都需要思考的。)
艾尼索:因為我賣產(chǎn)品(很多人自私思維,只懂得站在自己角度考慮,總想著消費者就應(yīng)該關(guān)注自己,而不去思考他們要什么。)
那我要如何推廣我的微信(她終于問了一個接地氣問題)
我:你會因為別人賣產(chǎn)品而關(guān)注他嗎?在什么情況下你才會關(guān)注。(我開始引導(dǎo)她思考,她會在什么情況下關(guān)注一個賣產(chǎn)品的微信,記住場景化思維很重要)
艾尼索:她賣的產(chǎn)品我感興趣的情況下會關(guān)注(她意識到首先對產(chǎn)品是有需求的,潛在目標(biāo)客戶)
我:那對你感興趣的人長什么樣,有什么特點,哪里可以找到他們?(我再引導(dǎo)她做目標(biāo)粉絲自畫像)
艾尼索:沒人對我感興趣(她不知道,看來有些氣餒了)
我:先回答我的問題
艾尼索:我不知道誰對我感興趣啊?(看看,她開始膩煩了,人是最怕思考的,思考是一件痛苦的事情,她不是不知道而是等待一個答案,人都是懶惰的)
我:你的產(chǎn)品賣給誰你不知道嗎?
艾尼索:我在朋友圈刷屏,甚至我的同學(xué)都屏蔽我了(答非所問了,不過她發(fā)現(xiàn)刷屏讓她開始失去人品啦)
哦,你是問這個意思,賣給一倆個朋友,還有幾個代理(她有點意識了,不過沒回答到點上)
艾尼索:但是因為貨有爭議,那幾個代理沒再找過我了(聽意思是產(chǎn)品問題,代理也不愿意跟她做了,!)
誰會買你的產(chǎn)品,年紀(jì),性別,特征,能解決他們什么問題,比如睡眠不好,美容(我需要進一步引導(dǎo))
艾尼索:年紀(jì)在20到30歲,女性,賣零售客戶一個月只有一兩個,解決的問題是護膚(很機械性的回答了我的問題,總算有點眉目了)
我:那這些人在哪里可以找到?他們喜歡什么內(nèi)容?(我又開始引導(dǎo)了)
艾尼索:不知道在哪里可以找到,也不知道他們喜歡什么(對用戶完全沒思考,哦買噶!)
我:如果你不知道就要去想,你都不知道別人怎么能知道!(我有點想怒了,當(dāng)然最終木有,哈哈!任何人自己不想辦法去解決,外力就幫不了你,自助者天助之。)
艾尼索:可是就算我加了她們,她們與我素不相識,也不會信任我(她開始還原陌生粉絲的心理了,很贊)
我:如果你加的人是精準(zhǔn)用戶,至少他們是可能購買的,有需求的。所以現(xiàn)在你要建立他們的信任。(首先我們要找到潛在目標(biāo)客戶,再思考如何與他們建立聯(lián)系,這是兩個問題)
艾尼索:建立信任。哦哦,但是微商不是應(yīng)該招很多代理才能做好嗎?(不知道是哪個搞傳銷的給她洗腦過,不一定要招很多代理,也可以自己先賣起來。如果自己都買不好談什么代理就能給你賣好)
我:別人都不信任你為什么要做你代理?都沒有跟你聊天過,用過你的產(chǎn)品,為什么跟你有信任?你天天只想著發(fā)廣告為什么信任你!(思考下信任是從何而來的)
艾尼索:有時候大家是賣的同一款產(chǎn)品,有可能就會做我的代理(答非所問)。那如何培養(yǎng)別人對我的信任
我:你是如何慢慢信任一個人的(思考下你是如何與一個陌生人建立信任的)
艾尼索:跟她聊天,問問題,從一個人的說話能感覺到真誠吧,就會慢慢信任(很好,開始有用戶思維啦,噢耶!)
我:那你有跟你的目標(biāo)用戶做過嗎?
艾尼索:沒有,很少,從我這買過東西的客戶有聊過,但是我賣的是護膚品,她們不會間歇性很短的又再來買(她只是跟購買客戶聯(lián)系,潛在客戶沒管,而且她的產(chǎn)品可能是低頻的)
我:那就對了,你沒有花時間與精力跟他們互動,又怎么有信任,又怎么會買你的呢。老客戶要維護,新客戶更要維護!(總之都要維護,最近很火的鋒菲戀告訴你要維護老客戶)
艾尼索:嗯,這方面我確實沒花很多時間。這是一部分原因,可是我怎么去找精準(zhǔn)客戶
我:把你現(xiàn)有客戶做好,引導(dǎo)他們口碑推薦。論壇/貼吧/他們存在的地方去推廣。(到用戶玩耍的地方去跟他們交朋友吧)
艾尼索:嗯,沒付出就不會有成果,謝謝您
我:不客氣!【完】
聊完之后我也不知道是否幫助了她,我看到很多熱情滿滿的投入到微商之中的人,我身邊也有這樣的朋友,想法很美好,貌似坐在家里就可以賺|錢,我相信有人賺到了錢,業(yè)內(nèi)傳聞也有許多悲慘案例,但是我相信這個世界沒有免費的午餐,一份付出一分收獲。如果你想做微商,華京網(wǎng)(微信公眾號:gingzi72,網(wǎng)絡(luò)營銷干貨等著你)有幾點建議供參考:
1) 不要開始期望太大,不要盲目的全身投入,可以兼職開始。
2) 不要為了賣貨而傷害了朋友,刷屏是比較拙劣的玩法,有必要可以弄一個專門號
3) 選擇好的產(chǎn)品,尤其是食品、化妝品不要為了利益而犧牲良心,微商做的是朋友關(guān)系
4) 微商不是在簡單賣產(chǎn)品,而是賣價值和信任
5) 如果自己把產(chǎn)品都賣不好,又怎么可以指望代理把貨賣出去
文/華京網(wǎng)()筆者微信:jingpingcn
關(guān)鍵詞:原因,產(chǎn)品
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