互聯網“小白臉”引領電視領域的“軟飯” 時代

時間：2022-08-14 06:51:01 | 來源：建站知識

時間：2022-08-14 06:51:01 來源：建站知識

按照編程語言的語法，當我們準備定義一個叫做“小白臉”的變量的時候，“吃軟飯”便是“小白臉”變量必不可少的屬性。為什么說樂視們是小白臉?一來，樂視作為一家互聯網企業(yè)，大多數男性互聯網從業(yè)人士的工作環(huán)境都處于室內，外表相較于那些他行室外工作的男性同胞而言，要更加白皙、俊美。這樣的特性，按照詞典的釋義，包括但不限于樂視的互聯網企業(yè)可以說都是一個小白臉聚集地了。

二來，眾多互聯網商業(yè)模式當中，免費開啟某款產品的使用權限，用戶在使用產品的過程中享受高質量服務為商家增添營收，是一種典型的互聯網特色商業(yè)模式。從去年超級電視浮出水面至今，樂視方面總在強調互聯網思維和用戶兩大關鍵詞。如果要對互聯網思維和用戶兩大關鍵詞進行一定的概念包裝的話，筆者認為兩詞代表互聯網軟性商業(yè)模式(即：從免費走向收費，以用戶自身為主導的典型互聯網商業(yè)模式)。而軟性商業(yè)模式，可以就是我們傳說中的吃軟飯。

金錯刀先生此前針對樂視所分享的干貨文章中“吃軟飯”，能夠準確的為互聯網企業(yè)們配好一頂帽子。互聯網企業(yè)顛覆了許多傳統行業(yè)，他們致勝的關鍵在于，敢于把消費者(或叫用戶)當做自己的“女王”，甘做“小白臉”，苦練實干，勇猛闖過市場需求、產品質量、市場競爭、用戶體驗、盈利模式等多道關口，為“女王”提供不可或缺的“軟”服務。既然如此，在吃軟飯是“小白臉”變量必不可少的屬性的情況下，樂視們是不是算是不折不扣的，被廣大用戶們所包養(yǎng)的小白臉了。

高端小白臉如何打造? 小謙造!

樂視賈躍亭在芭莎男士舉辦的2013品味成功年度頒獎典禮上，提出了他認為的五大互聯網巔峰神器：用戶參與、前瞻、快速、協同、極致。在談論小謙認為的新世紀高端小白臉打造之法之前，我準備將賈躍亭的五大神器打亂下位置，為打造小白臉的方法定個標，即前瞻、協同、快速、用戶參與、極致。

用前瞻給小白臉換上新衣

對于大多數坐等包養(yǎng)的小白臉們來說，換新衣是一件奢侈卻不敢提及的行為。但在高大在上的消費者女王們俯首巡視我們這些求包養(yǎng)的小白臉的時候，一眼望過去全是多胞胎兄弟的面孔，清一色的標準西裝?？v然求包養(yǎng)者之前已經有過機緣和女王們建立了聯系，女王們要在螞蟻堆般我求包養(yǎng)人群中發(fā)現你給予一定的照顧，那也是困難至極的。在這樣我們在沒有本錢外出整容改變外貌，直接使用一招美男計就能夠獲得更大的被包養(yǎng)概率的時候，如果我們先暫時的離開求包養(yǎng)人群，遠游他地找找制作新衣裳的材料，穿著女王們也許都沒有見過的圖案、服飾等前瞻性的服裝再回來求包養(yǎng)，我們是不是顯得更加獨特，更加顯眼了?

時代的掌控者盡管已經轉為消費者，但時代要進步的趨勢卻是每個消費者女王都無法解決的。樂視甘冒那么大的風險做智能電視，其心何在?智能手機所營造的移動互聯網環(huán)境，只是移動互聯的一小部分，以客廳為中心的家居互聯網也許才是真正意義上的移動互聯網聚集地。樂視做智能電視之前，是整個業(yè)界少有的網絡視頻盈利網站。其狠賭一把智能電視，是在利用前瞻性為自己換上獨特而有顯眼的新衣裳，在更加明顯的消費者主導市場中博得消費女王一笑，為自己成功入選熱門小白臉增添更大的籌碼。

內外協同 打通消費者女王的任督二脈

女王嘛，沒有一大批的仆人助手是不合常理的。女王最貼心的助手可以說是女王的左右二手，更可以說是女王的任督二脈。打通了女王的任督二脈，就等于成功的一半。如何打動女王的左右二手，成功打通女王的任督二脈呢?小謙認為“內外協同”這一曠世奇功可以勝任這一艱巨的任務。首先，內協同，內協同是為外協同打基礎，正如人類外在的行為必須內在的各大器官健康工作方能操作一樣，內協同需要我們掌握一套修養(yǎng)身心，提升自己內力的方法。這一套方法非常簡單，就是需要內部合作。人類健康的內在合作，需要人類的所有器官都協同起來正確工作，而我們這里的內協作就是要和合適的其他被包養(yǎng)者一起組成一個同心的團隊，以團隊的力量做一些個人做不能突破的難題，為我們的小白臉簡歷填上幾筆好看的履歷。

有了全心全意合作的團隊幫助，一份高質量的小白臉簡歷就具備了極高的價值。這個時候，我們的外協作在擁有內協作正常完成的鼓勵下，就可以滲透到女王內部，逐漸找到女王的任督二脈。任督二脈作為女王的貼心助手，他們不也是為女王服務的嗎?為了更好的取悅女王，我們拿著內協作所完成的高端簡歷，配以內協作所形成的統一團隊，我們對于任督二脈來說是有很高價值的，于是我們就有機會在任督二脈的大力支持下走近消費者女王。這是不是就算成功的一半?

我騎馬你騎驢 先到先得

也許，抱著我們一樣的心思，希望跑到前沿的地方多使用一些新鮮一點的玩意兒包裝自己，然后進行協同操作求得消費者女王包養(yǎng)的人并不只有我們。畢竟那么多的競爭對手，聰明又頭腦的人比比皆是。這個時候，在我們懂得內外協同的技巧要領之后，就要快。在對自己協同行為已經做好了充足準備，前瞻優(yōu)化有包裝足夠靚眼的情況下，不要猶豫，直接尋找最合適的交通工具直奔重點，一心一意盯著終點走就好，這樣你就能夠比那些還在不停猶豫，拿不定主意，明明已經走在歸路卻要左走走右看看的騎驢者快了不少了。

樂視和小米，兩家公司作為互聯網企業(yè)，打算用互聯網思維做產品的時候就已經確定了目標，所以他們騎著馬匹一心一意的直奔重點。而康佳、TCL、索尼、天語、步步高、酷派等傳統的手機或者家電廠商們，他們的思維決定著他們需要再考量，再研究，再做多一點的準備，所以騎著那匹本身就已經落后他人的毛驢，被遠遠的甩在了小米和樂視后面。樂視S50成功代表智能電視成為2013年10月50寸液晶電視銷量冠軍，小米手機被唱衰之后依舊瘋狂如火，供不應求就是擺在眼前的事實。

讓用戶參與進來 高端小白臉計劃只有四分之一了

有方向的駿馬就要比懶散的毛驢速度快，用內外協同打通了消費者女王的任督二脈之后，快馬加鞭回到女王包養(yǎng)者面試現場，在女王左右二手的阿諛奉承，不斷追捧下。我們要帶著我們前瞻性的學習來為女王表演了。這一次表演，我們不求最好，只求精彩，精彩到一種能夠吸引住消費者女王，讓消費者女王有互動的傾向就已經足夠。

至此，我們的高端小白臉計劃就只剩下四分之一。很多新產品在推出之前，都會召開新聞發(fā)布會對我公布宣傳，吸引人們的關注，博得人們的眼球。這樣的情況，是很符合我們目前正在談論的讓用戶參與進來過程。這個過程，只是預熱，產品真正的價值是在預熱背后才真正被體現出來的。

極致，極致，再極致 我就是高端小白臉

“將產品的用戶體驗做到極致”，小謙我不知道這句話是不是周鴻偉先生日常提及的，但這句話用在此刻卻是異常適合的。樂視LetvUI和小米MIUI，都有一個特色就是：根據用戶的需求快速迭代。

讓消費者女王參與進來之后，我們需要明白，我們今后不是只有一次機會和女王打交道?，F在只是成功的開始，要想成為高端的小白臉，我們需要結合我們在前沿之地所收集到的材料、信息，使用一些前瞻性的表演來根據不斷了解女王脾性，將表演做到極致，極致，再極致。所謂的表演，沒有完美，只有精彩之后的更意外的精彩。只有這樣，我們才能夠和因材施教所推崇的理念一樣，在正確的時候使用正確的表演，博得消費者女王的長期喜愛，這樣我們是不是要稱自己為高端小白臉了呢?

高端小白臉就是革命派 樂視小白臉們必然引領傳統領域軟飯時代

眼下，電商中鬧得最歡的就是將線下和線上的業(yè)務或者服務結合起來，家電領域就是互聯網企業(yè)進軍手機和智能電視。讓互聯網在傳統領域更深的滲透，按照筆者上文的解釋，是在支持吃軟飯，爭當小白臉。不想當高端小白臉的小白臉不是優(yōu)秀的小白臉人才，你說大多數頂尖的優(yōu)秀人才是不是革命派?

小米如今推出小米盒子進入傳統的電視領域，最近又要做小米玩具進入玩具領域。電視盒子作為一種做不到“正規(guī)”的產品，其發(fā)展的自主權限太少，還要遭遇盜版盒子的沖擊。小米、樂視以及“阿里盒子”可能都只是在無法完全否定情況下的一次互聯網企業(yè)電視領域涉水。

最近家電免費概念很是流行，這也是推動軟飯時代的發(fā)展，盡管家電免費時代必然會到來，但此刻小謙認為家電免費概念的火熱不過是為超級電視所助威罷了!家電免費，消費者們在對這個概念有過一定的了解之后，不會想當然的以為也許就在明年所有的家電購買的時候都不需要花錢了，我們今年什么家電都不要購買，坐等明年到來吧。而是明白在未來也許有一天我們在購買家電的時候，我們不在需要付出高昂的硬件使用初始使用費用。追求高性價比的家電，已經成為消費趨勢。

為什么說高端的小白臉都是改革派?以電視領域為例，傳統企業(yè)更在意的是一些硬的指標，如銷售量、市場占有率、單品利潤、用戶的購買金額及二次購買率。而互聯網公司做電視，更在意“軟”的指標，如用戶激活率，用戶交互體驗的滿意度，單用戶有效時長，用戶使用智能電視的綜合滿意度。

硬的指標是從企業(yè)角度出發(fā)，而軟的指標則是從用戶的角度出發(fā)?？粗赜仓笜似髽I(yè)的商業(yè)模式是依賴硬件本身獲利，看重軟指標的互聯網企業(yè)是依賴服務盈利。

所以，傳統企業(yè)是吃硬飯過日子，互聯網企業(yè)做電視，更依賴吃“軟”飯，靠服務掙錢：第一，把互聯網的服務用戶的思維，帶入到電視領域，把傳統的電視制造業(yè)演變成互聯網的服務業(yè);第二，把用戶的焦點放在對服務的滿意度上，不斷迭代服務的內容，解決用戶在交互、內容、應用等方面的痛點。第三，在互聯網時代，用戶對內容及服務的需求遠遠超過對硬件這類工具的需求。在用戶看來，評價硬件的標準不僅僅是硬件本身，更是其所承載的內容和服務。引領消費者消費意識變革，改變商品廠家的單一、長久不變導致逐漸跟不上市場變化的商業(yè)模式，這就是高端小白臉們所具備的革命力量。

樂視使用互聯網思維在網上銷售智能電視，在省去一大筆渠道、銷售等傳統家電廠商繞不過的產品成本的基礎上，還直接的抱著未來使用軟性服務，吃軟飯生活的目標，更大程度上的讓利消費者，就能夠在市場上提供出高性價比的智能電視出來。這樣，在品牌溢價難度越來越大，消費者們購物更大的也需要由軟性需求的年代，高性價比成為了消費者選擇的重要依據。

就在此刻筆者百度搜尋樂視相關訊息的時候，發(fā)現近日第三方數據調研機構奧維咨詢(AVC)發(fā)布的2013年10月50寸液晶電視銷量數據中。樂視超級電視S50是2013年10月50寸液晶電視銷量冠軍，擁有6.8萬臺，比TCL、海信、創(chuàng)維、長虹這些傳統家電巨頭都要多。

對此，筆者認為。一方面樂視做超級電視，2009年就已經在籌備，今年5月才正式亮相，期間花費了大量的時間在大尺寸的超級電視的設計規(guī)劃上，是有著充足準備的。而TCL、索尼、海信他們那些傳統家電廠商，雖然在發(fā)展的過程中也都在一直尋找著創(chuàng)新的方向，但在超級電視上的準備是有些突兀，沒有樂視那么充足的，樂視此次首次在單領域獲得銷量冠軍，是樂視之前的準備打好了基礎。

第二方面，品牌溢價時代漸行漸遠，怎么吃軟飯值得深究?；ヂ摼W的高度發(fā)展，提高了消費者購物決策時候的智商，不是說你是蘋果手機，你是索尼相機，我就一定在購買手機和相機的時候選擇蘋果和相機?；ヂ摼W教會消費者購買一件商品，由其是電子產品的時候，不僅要看硬件，更要看重軟件和軟性的“服務”。于是，一件產品的性價比究竟有多高，成為產品最終的決策依據。樂視作為一家互聯網企業(yè)，深諳小白臉之道，比傳統廠商懂得如何吃好軟飯。換句話說，就是互聯網企業(yè)他們要比傳統廠商更懂用戶，明白用戶需要什么，在產品的使用過程中還存在著哪些痛點。

最后，我認為是背后資源的支持原因。明白互聯網對于傳統家電的沖擊之后，各大傳統家電廠商都在尋找著求生存發(fā)展的機會，但是在傳統思維決定的相對固有保守的基因和眾多的公司限制下，傳統家電廠商在超級電視這么一個新型的消費產品的投入是有嚴格的資金資源投入限制的。而樂視相對來說，限制可能要更少。因為樂視在2012年剛剛提出要做智能超級電視的時候，旗下的樂視網的少有的盈利視頻網站，在投資領域擁有優(yōu)勢。在后來樂視想要通過“平臺+內容+終端+應用”來構建一個和蘋果類似的生態(tài)圈，并且看起來還比較理想之后，不僅能夠通過硬件盈利，還能夠通過更多的吃軟飯回報盈利的商業(yè)模式，在投資者們的眼中，顯然擁有了更強的投資價值。所以，習慣創(chuàng)新的互聯網企業(yè)在沿襲互聯網快速創(chuàng)新之道的時候，傳統企業(yè)在資源資金上也顯得無力起來。

智能電視在電視領域中只是一個小范圍，整個電視領域在互聯網想要滲透的領域當中，也并不是全部。奧維咨詢總裁喻亮星在接受媒體采訪之時表示，預計2013年智能電視銷售規(guī)模將超過1000億，2014年將超過1500億，圍繞智能電視的整個產業(yè)鏈價值大幅增加，預計2013年各種終端與內容銷售額將達到3000億左右。樂視已經初現成績，阿里巴巴早已按耐不住，BAT剩余兩大巨頭可能早已準備尋找該領域種子公司，雷軍小米也是虎視眈眈，其他的創(chuàng)業(yè)者們更是小謙讀者的數倍，互聯網公司已經在電視領域邁早邁遠了一步，不出意外，電視領域被互聯網公司顛覆不會超過五年。而下一個被小白臉們所拉開大戰(zhàn)序幕的傳統領域，也許就在你正常從業(yè)的那個。革命派已經足夠顛覆能力，互聯網中的革命派更是具備“毀天滅地”的能力，互聯網小白臉將引領傳統領域的軟飯時代。

作者：小謙，互聯網評論人士，土豪網主筆，微博@小莫謙，微信關注net1996。

原文鏈接：