時間:2022-08-19 20:57:01 | 來源:建站知識
時間:2022-08-19 20:57:01 來源:建站知識
最近給一家網(wǎng)絡公司策劃網(wǎng)絡,先不談網(wǎng)絡推廣這塊,單單說公司的管理,因為公司發(fā)展不久,老板之前也不是從事網(wǎng)絡,經(jīng)驗會相對缺乏一些,公司建立后逐漸的就發(fā)現(xiàn)了不少的問題,老板也意識到了這些問題,現(xiàn)在也已經(jīng)采取措施來完善。透過這些現(xiàn)象可以發(fā)現(xiàn)一個有效的管理機制對公司來說是多么的重要。
目前就上海地區(qū)來說,很多中小企業(yè)找到我們,他們想做網(wǎng)絡,而且是抱著要做好網(wǎng)絡這樣的決定來的,從他們談話間,能看得出他們已經(jīng)意識到網(wǎng)絡的重要性。我覺得不管是公司管理還是網(wǎng)絡的管理,都需要好的規(guī)范,規(guī)范才能出效率,才能有步驟的執(zhí)行下去。比如說搜房的很多企業(yè),他們有跟搜房合作,網(wǎng)絡這塊肯定需要有人來做,這些企業(yè)通過介紹或者公司直接招人來專門管理網(wǎng)絡這塊,但是企業(yè)還是存在的某種不明確,比如說,他們招的人能把公司網(wǎng)絡這塊帶動起來嗎?他們真的很明確怎么去操作嗎?針對這方的情況,紅色石頭根據(jù)經(jīng)驗分享以下幾點,希望能給還不是很明確企業(yè)帶來提供。推廣網(wǎng)絡之前企業(yè)當然首先需制定網(wǎng)絡品牌推廣規(guī)范,如網(wǎng)站建設、網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡策劃、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡控制管理等等。
一、網(wǎng)站建設
1 網(wǎng)站建設前期策劃:客戶特性分析、網(wǎng)站定位分析、同行網(wǎng)站分析、網(wǎng)站架構分析、網(wǎng)站設計分析、網(wǎng)站功能分析、網(wǎng)絡營銷分析。
2 網(wǎng)站規(guī)劃設計:網(wǎng)站形象策劃、網(wǎng)站內容策劃、網(wǎng)站功能開發(fā)。
二、網(wǎng)站維護
1、網(wǎng)站日常更新:公司新聞、行業(yè)動態(tài)、新品發(fā)布、企業(yè)論壇、人才招聘、聯(lián)系方式等網(wǎng)站所有欄目內容的及時更新。
2、網(wǎng)站修改:根據(jù)公司發(fā)展要求,對網(wǎng)站做適當添加、刪減欄目,并對相關程序漏洞、冗余代碼進行修改。同時,運用新技術、新功能適時推出網(wǎng)站的新版本。
3、網(wǎng)站安全:域名、虛擬空間、網(wǎng)站后臺等相關賬號密碼的適時更改,保證網(wǎng)絡安全。
三、網(wǎng)絡策劃
1、網(wǎng)絡品牌策劃:制訂網(wǎng)絡品牌推廣計劃,整合多種營銷資源,增強品牌訴求的一致性和完整性,對外樹立統(tǒng)一的品牌形象。
1.1、 分析網(wǎng)絡品牌定位、現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;
1.2 、行業(yè)的狀態(tài)、特征及未來走勢;
1.3、 網(wǎng)絡結構的分析:網(wǎng)民年齡、性別、收入、教育程度、習慣等等潛在客戶的的細化;
1.4 、制訂網(wǎng)絡品牌推廣計劃;
1.5、 實施網(wǎng)絡品牌推廣計劃;
1.6、 評估網(wǎng)絡推廣效果;
2、 網(wǎng)絡廣告策劃
2.1、 一點創(chuàng)意:網(wǎng)絡廣告要人性化、視覺化、具有新意;
2.2、 確立特定目標人群;
2.3 、制作要點:網(wǎng)絡廣告標題、背景、內容、互動;
2.4、 合理控制費用
2.5、 分析評估:投放時間、投放位置、評測、總結實效;
四、網(wǎng)絡營銷
1、軟文營銷
1.1、策劃編寫各類風格軟文:行業(yè)性、知識型、實用性、常識性、專業(yè)性、動態(tài)性、炒作性、口碑性等等可讀性文章;
1.2、整合各類媒體資源,每篇爭取發(fā)布到上10個相關知名行業(yè)網(wǎng)站,讓軟文廣泛的傳播、轉載,提高品牌網(wǎng)絡知名度;
1.3、軟文及社區(qū)發(fā)布的文章進行關鍵詞等搜索引擎優(yōu)化排名,并對負面信息進行監(jiān)控及消除;
2 、搜索引擎推廣
2.1 、關鍵詞競價廣告:實施搜索引擎關鍵詞競價廣告;
1、 關鍵詞的分析選取;
2、 標題、內容攢寫;
3 、區(qū)域、價格、排名等的調整;
4、 監(jiān)測、評估;
2.2、 搜索引擎優(yōu)化(SEO):通過公司網(wǎng)站結構、頁面、內容、導航設計、標簽、內外部鏈接等的調整,取得對搜索引擎更友好的介面,提升網(wǎng)站排名;
2.3 、搜索引擎聯(lián)盟網(wǎng)站廣告:搜索引擎行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的各種形式的廣告投放;
2.4 、搜索引擎其它方式廣告:百度火爆地帶、貼巴、知道、HI;新浪愛問等等
3 、招商及門戶網(wǎng)站營銷
3.1 、網(wǎng)站廣告分析:BANNER廣告、全屏廣告、按鈕廣告、異型廣告、插播式廣告、文字鏈廣告等等的選取;
3.2 、廣告內容審核
3.3、 數(shù)據(jù)監(jiān)控及效果評估;
4、 論壇、社區(qū)推廣
4.1、 尋找、篩選出有價值的論壇、社區(qū);
4.2、 標題把握:繼續(xù)誘,繼續(xù)驚,繼續(xù)奇,繼續(xù)異;
4.3 、內容控制:比較客觀、可讀性強、廣告不明顯;
4.4、 身份要求:以多重身份出現(xiàn);
5 、博客推廣
5.1、 組建博客群;
5.2 、標題、內容控制:主要圍繞產(chǎn)品、品牌等關鍵詞做文章;
6 、口碑推廣
6.1、 通過品牌小故事,用戶心得、客戶評價、媒體報道等等加深客戶品牌印象分;
7 、B2B商貿網(wǎng)站營銷
7.1、 廣告會員服務,供求、動態(tài)更新;
7.2 、免費注冊用戶完善企業(yè)資料;
8、 郵件營銷
8.1 、建立精準的客戶郵箱數(shù)據(jù)庫;
8.2 、內容簡潔、突出主題、重視郵件標題;
9、 行業(yè)網(wǎng)站營銷
9.1、 廣告形式控制:付費、友情合作;
9.2、建立品牌門戶,更新企業(yè)產(chǎn)品、新聞動態(tài)、聯(lián)系方式等等資料;
9.3、 效果評估;
10 、其它營銷:軟件群發(fā)、RSS、阿里旺旺、QQ群……
五、網(wǎng)絡控制
1 在線溝通
1.1 登陸時間:上班時間保持在線狀態(tài);
1.2 談話要求:文明禮貌、主動與進入公司網(wǎng)站中的客戶溝通,為客服提供良好的服務
1.3 信息收集:每天記錄有溝通的客戶量,并把意向加盟、購買等客戶信息錄入文檔保存,并及時反饋給相關部門跟進處理;
1.4 每周小結:與各部門溝通,登記每周有效信息量;
1.5 后臺信息管理:每天定時登陸,收集保存信息,并反饋相關人員;
2 網(wǎng)站推廣合作客戶管理
2.1 建立文檔:保存新老客戶詳細聯(lián)系方式
2.2 客戶維護:保持電話或在線工具(QQ、郵箱、MSN、阿里旺旺等)溝通,聯(lián)絡感情,知悉網(wǎng)絡最新走向,并為長期免費友情合作提供方便;
3 賬號密碼管理
3.1 建立文檔:網(wǎng)站FTP、虛擬空間、域名、網(wǎng)站后臺、QQ會員、在線窗口、阿里旺旺、郵箱、及其它合作網(wǎng)站的后臺賬號、密碼的存檔;
3.2 安全管理:定期對密碼做修改調整。
寫的比較簡單,不需要你全記住,只要能從中有所啟發(fā)就是最好的收獲,文章結束之前再次邀請關注網(wǎng)絡營銷的朋友多多交流,關注紅色石頭的博客,www.qiuyanbin.cn 交流群:34056219。最近上海的天氣下降的比較快,提醒大家注意保暖^_^
關鍵詞:例外,網(wǎng)絡,管理
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