時(shí)間:2022-12-24 20:30:01 | 來(lái)源:信息時(shí)代
時(shí)間:2022-12-24 20:30:01 來(lái)源:信息時(shí)代
管理信息系統(tǒng) : 一類以企業(yè)管理的整體需求為背景、基層業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)、完成企業(yè)總體任務(wù)為目標(biāo),可滿足企業(yè)各級(jí)管理人員從事管理的信息需求的信息系統(tǒng),是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)早期存在的主要形式。其特點(diǎn)是: 應(yīng)用面向管理控制層; 多側(cè)重解決結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的效果(effect);系統(tǒng)具有集成性(integrated system); 由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),可利用數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)生報(bào)表; 系統(tǒng)可存儲(chǔ)模型,但不要求有建模功能。早期MIS是一個(gè)利用定量管理技術(shù)方法(如運(yùn)籌學(xué))和計(jì)算機(jī)技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù))支持中層管理人員解決結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。但隨著經(jīng)營(yíng)方式和策略的變化,MIS也更多的注意收集、處理和利用企業(yè)外部信息,并注意增強(qiáng)其決策功能。管理信息系統(tǒng)的基本任務(wù)可概括為:
(1)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)和與企業(yè)相關(guān)的外部數(shù)據(jù)的收集和傳輸,并對(duì)整個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分散或集中的管理。
(2)按業(yè)務(wù)需求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和整理,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息的有效利用并支持決策,并盡可能地支持企業(yè)的各個(gè)層次的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
管理信息系統(tǒng)應(yīng)具有的功能是:
(1)信息采集,監(jiān)測(cè)企業(yè)運(yùn)行情況,實(shí)時(shí)掌握運(yùn)行動(dòng)態(tài)。
(2)信息分析,輔助企業(yè)管理,并維護(hù)企業(yè)有效正常運(yùn)行。
(3)質(zhì)量監(jiān)控,監(jiān)控企業(yè)關(guān)鍵部門和重點(diǎn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
(4)收集社會(huì)信息,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,深化顧客服務(wù)。
(5)支持企業(yè)決策,減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的失誤。
(6)控制企業(yè)行為,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。
(7)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái),及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向。
(8)轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)增值服務(wù),開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)模式。
管理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),按其組織職能和管理層次可分解為若干相對(duì)獨(dú)立而又相關(guān)的子系統(tǒng),并從橫向和縱向兩個(gè)方向來(lái)刻畫系統(tǒng)的分解。按職能劃分子系統(tǒng)而不是按組織機(jī)構(gòu)劃分是系統(tǒng)劃分應(yīng)遵循的原則。子系統(tǒng)功能相對(duì)獨(dú)立,但彼此相關(guān)(見(jiàn)圖1)。
圖1 管理信息系統(tǒng)構(gòu)成
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