互聯(lián)網(wǎng)一切皆有可能 酒店直銷預訂顛覆傳統(tǒng)玩法

時間：2022-08-21 05:54:01 | 來源：建站知識

時間：2022-08-21 05:54:01 來源：建站知識

隨著人們出行需求的日益增長，不管是出差還是旅行，出門在外總要找一個酒店入住。酒店預訂行業(yè)也隨著市場需求的擴大而進入快速發(fā)展期，網(wǎng)上在線預訂酒店已成為所有出行者的習慣，這不僅能夠快速找到性價比高的酒店，而且能夠節(jié)約資金。伴隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展，其中酒店預訂行業(yè)具有廣闊的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

馬云說過：“電商終被O2O取代，不做O2O的企業(yè)必亡”。O2O的出現(xiàn)，讓酒店行業(yè)變得更便捷。其實早在O2O模式被提出概念化之前，這個模式已有先行者，前者有如成立于1999年的攜程旅行網(wǎng)、藝龍旅行網(wǎng)等專注于酒店預訂行業(yè)的電商網(wǎng)站。

2005年，酒店預訂還只是一種簡單的代理商模式，到了今天，有直銷模式、團購模式等多種模式。目前酒店代理渠道賺的傭金是非常高的，酒店在線直銷模式越來越被重視。被大家所知的七天連鎖酒店因加大了在線直銷上的投入，已經(jīng)慢慢逐步擺脫對于傳統(tǒng)OTA的依賴。在這之前，大部分酒店的線上渠道發(fā)展弱，主要依賴以攜程、藝龍為代表的OTA分銷，不過每次價格戰(zhàn)，OTA利用其在分銷渠道的壟斷優(yōu)勢，對酒店利潤的進一步壓榨引發(fā)了酒店的不滿。

再舉個例子，OTA預定一般酒店需要支付房費的15%—20%左右作為傭金，250元的房間價格，成本在50元左右;而酒店直銷渠道的成本一般在每間5元左右。

酒店預訂作為在線旅游領域最大、最賺錢的部分，這塊香餑餑，大家都想搶!從目前市場狀況來看，不僅有攜程、藝龍等老牌企業(yè)，去哪兒網(wǎng)、途牛等也在快速崛起。與此同時，簡單點等互聯(lián)網(wǎng)新貴也在不甘寂寞地爭相涌入。

消費者和酒店為何喜歡直銷?

消費者喜歡直銷，畢竟直接是和賣產(chǎn)品的人接觸。消費者所需要的是性價比最高的產(chǎn)品，他們希望能夠找到更便宜，性價比更好的酒店，而且消費者更信任直接擁有產(chǎn)品的人。

酒店喜歡直銷，他們不需要再付出高額的傭金，而且酒店如果建立官網(wǎng)，可通過互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)形象宣傳，讓顧客以更清晰、全面、快捷的方式了解所需要的信息，同時酒店可以在第一時間了解客戶需求和意見，形成互動，進而達到新、老客戶直接在線預訂的銷售目標。目前大多數(shù)酒店開始積極地尋求在線直銷機會，拓展在線營銷渠道、發(fā)展官網(wǎng)和線上會員體系等。

業(yè)內(nèi)觀點：

在線旅游新貴“簡單點”已經(jīng)宣布為酒店商家提供官方網(wǎng)站，公司董事長陳小昆就分析過：對整個酒店行業(yè)市場格局變化來講，通過OTA中介提高酒店提住率不是發(fā)展長久之計，而酒店官網(wǎng)直銷、微信和app移動營銷等方式變得尤為重要。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，入口向著移動端開始偏移。通過手機APP，微信平臺來預訂酒店正在改變著整個行業(yè)的格局。雖然攜程、藝龍網(wǎng)等在線旅游巨頭已陸續(xù)推出移動端酒店預訂的服務，其中攜程的移動APP下載量達到1.2億次，但這并不等于調(diào)用率高。從整個在線旅游市場的格局來看攜程是老大，很難有什么變化;不過從細分市場來看，各家公司各有所長，在互聯(lián)網(wǎng)一切皆有可能。

如今，自建一套直銷平臺被多數(shù)酒店商家所看好，都在躍躍欲試，但多數(shù)非星級酒店和單體酒店，不可能自建一套直銷平臺。如成本不夠、IT能力不足等弱點。而簡單點平臺出現(xiàn)，將推動酒店直銷渠道發(fā)展，酒店入駐平臺后，可建立官網(wǎng)，挖掘和穩(wěn)定潛在客戶，以擺脫對OTA的過度依賴。

業(yè)內(nèi)人士也指出：目前在線預訂支付已經(jīng)成為主流，酒店直銷在中國上升空間很大。而平臺類網(wǎng)站在成本和技術上的優(yōu)勢降低了酒店在線直銷門檻，使更多的酒店可以參與進來，正逐漸加速酒店在線直銷發(fā)展，而那些漫無邊際收費的酒店預定平臺將逐漸淡出歷史舞臺。不過對于酒店來說，未來更好的服務消費者，運用好營銷方式才能真正使得酒店收益。