一個(gè)藥店老板的網(wǎng)絡(luò)營銷之路

時(shí)間：2022-02-01 22:30:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時(shí)間：2022-02-01 22:30:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

“藥店”，傳統(tǒng)行業(yè)！

她似乎要想真正意義上嫁接互聯(lián)網(wǎng)+，根本不可能！

雖然現(xiàn)在很多藥店+診所都銜接上了一些遠(yuǎn)程看病、診療軟件平臺，但也似乎沒能過大的帶動(dòng)傳統(tǒng)藥店的經(jīng)營爆增；

前一段時(shí)間，我在互聯(lián)網(wǎng)上截取了約100種關(guān)于藥店?duì)I銷的策略和方法；

但那些方法也無法逃脫傳統(tǒng)的思維、傳統(tǒng)的模式，轉(zhuǎn)化收益率也并高，更不會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長與裂變。

也看過很多網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于藥店網(wǎng)絡(luò)營銷方面的策略和方法，但都覺得對于一般中小藥店來說，它們的操作可行性不大，且過于復(fù)雜,精力有限，可復(fù)制操作性并不強(qiáng)。

強(qiáng)調(diào)：

藥店網(wǎng)絡(luò)營銷并非網(wǎng)上藥店經(jīng)營來定義的；正確定義是，藥店借助互聯(lián)網(wǎng)思維來經(jīng)營藥店，從而使其得到利潤新突破。

那么做為藥店經(jīng)營者如何借助互聯(lián)網(wǎng)+ 的思維來創(chuàng)新經(jīng)營模式和理念呢？

前一段時(shí)間，有很多藥店的老板問到我：可有藥店相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)營銷案例和方法，于是我也就對多個(gè)藥店老板進(jìn)行了追訪，但幾乎都沒有任何經(jīng)驗(yàn)，甚至有一些藥店老板根本就無從下手。

但在這個(gè)過程中，有位江蘇的藥房老板娘李姐卻是道出了她這兩年的互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)，讓我頗為感觸，在經(jīng)其同意的情況下，我寫下了這篇文章，希望可以供藥店老板們借鑒及相互學(xué)習(xí)。

同時(shí)，如果您是OTC代表或從業(yè)人員，也希望您能將該文轉(zhuǎn)發(fā)，以幫助您所合作的藥店老板們學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)+ ，因?yàn)樗麄兊臉I(yè)績就是您的收益??！

李姐的方法如下：

一、營業(yè)員的選擇

1、選擇招聘年輕專業(yè)且會玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)的美女

因?yàn)樗幍杲?jīng)營必須專業(yè)化，才能應(yīng)對上級職能部門要求辦事，真正做到依法按規(guī)經(jīng)營，而選擇美女型的營銷員，那當(dāng)然是提升店面形像，很多實(shí)體店千年不變的一種慣象。

2、學(xué)習(xí)能力和思維要前衛(wèi)。

為什么提及學(xué)習(xí)能力和思維要前衛(wèi)，其實(shí)就是出于一種考慮，能玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)中的一些新穎概念及懂得互聯(lián)網(wǎng)中的一些模式。

3、愿接受低底薪高提成。

眾看銷售行業(yè)，銷售人員的底薪都不高，如（藥店店員、二手房產(chǎn)銷售員、企業(yè)話務(wù)員等），但銷售卻又是大眾行業(yè)中最能掙到錢的職位，因?yàn)殇N售還帶有高額的提成，也即是你的銷售業(yè)績決定你的收益，所以我不招眼高手低希望高額低薪的人。

二、將現(xiàn)有的藥店配送經(jīng)理和供貨經(jīng)理轉(zhuǎn)化

李姐說，其實(shí)他每天接接觸到的最多的人除了顧客外，還有很多藥企的醫(yī)藥代理、產(chǎn)品配送員，而他們手里接觸最多的就是和我一樣的藥房老板和藥房店員，那么這樣的“優(yōu)勢資源”我也利用起來了，利用起來操作了我的微商產(chǎn)品。

談及這一塊，是因?yàn)槲覀€(gè)人平日里大部份的時(shí)間都在操作一個(gè)微商產(chǎn)品“**玻尿酸”，我將我操作代理的玻尿酸產(chǎn)品讓合作的藥品代理和配送員們先通過免費(fèi)送一盒的方式推廣到他們所合作的其它藥房終端先行試用，效果可以的話，他們再來做一個(gè)中間商，我來供貨（這中間如何操作的細(xì)節(jié)就不細(xì)說了），讓他們也能賺上一筆，就這樣我的微商產(chǎn)品也很好的嫁接到其它同行的店里,真正做到了（三方得利），當(dāng)然如果我自己去談這些藥房老板們，我想他們最大的忌諱就是“才不給我打工呢”。

特別說明：玻尿酸產(chǎn)品資質(zhì)報(bào)告都是齊全的（否則也操作不了，畢竟藥房經(jīng)營很講究，得合法合規(guī)經(jīng)營）。

當(dāng)然這不是提升藥品銷量及店員業(yè)績的一種方法，但卻是互聯(lián)網(wǎng)思維一個(gè)新的轉(zhuǎn)變。

三、推出進(jìn)店掃碼加好友有優(yōu)惠

其實(shí)，做為藥店，我們存在于社區(qū)周邊，人流量和客流量還是有的，我們也有自己的一些促銷手法，但問題最大的關(guān)鍵是我們付出了巨大的人力、物力、財(cái)力，迎來的卻只能是活動(dòng)促銷當(dāng)天的“爆發(fā)”式收益，且我們能做的促銷手法，被復(fù)制性極強(qiáng)，我能做，我的竟?fàn)帉κ忠材茏?，故而無法穩(wěn)定客源才是“利害”之所在。

所以，就這個(gè)問題我和我的家人、店員們一直在想點(diǎn)子來解決，當(dāng)時(shí)我個(gè)人還提出，誰有好的點(diǎn)子和方法，提出來能得到大家的認(rèn)同和通過的話，個(gè)人出資獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元。

或許也是“重賞之下必有勇夫”吧，我店里的一個(gè)92年的妹妹，提出了做一個(gè)屬于我們自己的微信公眾號，并將店內(nèi)成員的個(gè)人微信號打印張貼出來。

（1）、所有進(jìn)店的用戶只要能掃碼（公眾號、人個(gè)號均掃），送積分20個(gè)，或免一元現(xiàn)金（購買金額10元以上的用戶，低于10元送積分），并根據(jù)用戶所購產(chǎn)品來做個(gè)簡單的用戶分類（個(gè)人微信上操作）：普通人群、老人、女性、兒童；便于后期宣傳、活動(dòng)、提醒、祝福等信息的分類群發(fā)，同時(shí)加了微信，也拉接了社區(qū)鄰里關(guān)系，不再是一味的買賣關(guān)系。

（2）、公眾號更重于宣傳推廣店內(nèi)新品、活動(dòng)、促銷、賣贈、義診等，更多的時(shí)候可以寫一些疾病預(yù)防小常識、健康保健小方法、季節(jié)轉(zhuǎn)換小提醒等。

（3）、利用“有利可圖”的思維模式，要求轉(zhuǎn)發(fā)公眾號推出的活動(dòng)分享朋友圈集贊38或58個(gè)就送“**護(hù)理液一盒”。進(jìn)而宣傳引流，擴(kuò)大我家公眾號的關(guān)注度和會話人次，與“病毒式裂變有一定相似之處”。

當(dāng)然，公眾號現(xiàn)在是成熟運(yùn)營起來了，但具體執(zhí)行需要堅(jiān)持和耐心，特別是針對文章一塊，可是煞費(fèi)心血，畢竟寫作除耐心還要有一定的寫作能力。所以，現(xiàn)在我也將這一塊交給了兩名店員。每人每月的方法來管理公眾號，負(fù)責(zé)每三天一篇文章推送。誰負(fù)責(zé)那一個(gè)月額外補(bǔ)貼200元現(xiàn)金，如果當(dāng)月新增用戶超過300人以上，再獎(jiǎng)勵(lì)100元（這是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制）。

付出與堅(jiān)持總會有回報(bào)，現(xiàn)在我們的公眾號里擁有15000多位用戶。每次活動(dòng)都提前一周通過微信公眾號大力宣傳推送。

也借助和得益于公眾號的宣傳，我們和周邊的鄰里間很多人成了朋友，時(shí)常交流一些如兒童常見預(yù)防等問題。也提升了彼此的信任度與好感。

以上的這些操作小技巧是我的店員和我上大學(xué)的女兒他們給我出的主意，但通過這些事，讓我明白了有知識有文化是真好，同時(shí)也認(rèn)識到不論啥年齡與層次，學(xué)習(xí)是必要的、也是必須的，

以上的方法我分享出來，也是希望大家相互多多學(xué)習(xí)，同時(shí)一般人要想完全復(fù)制而不通思維的轉(zhuǎn)變和加強(qiáng)學(xué)習(xí)是根本復(fù)制不了的。

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好了，今天的分享也就暫告一段落，如果您覺得本文還行，實(shí)用性較強(qiáng)，請轉(zhuǎn)發(fā)分享至您的朋友圈，請更多您服務(wù)的客戶朋友看到，讓更我的藥房老板們看到，他們的收益也決定您的業(yè)績！感謝！