為什么說線上會展,能夠加速傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
時間:2022-05-10 17:57:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
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128屆廣交會仍在云上舉辦,線上會展推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
為什么說線上會展,能夠加速傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
文/王吉偉
10月15日,第128屆線上廣交會如期舉辦。
經(jīng)歷了6月份的第127屆網(wǎng)絡(luò)廣交會的練兵洗禮,這屆云上廣交會要在成熟很多。進一步完善了線上平臺功能,包括產(chǎn)品上傳、名片管理等服務(wù)細(xì)節(jié)都有很大提升。
受疫情影響,今年的兩屆廣交會都在線上舉辦。曾經(jīng)作為試水、形式一般存在的廣交會網(wǎng)展,今年正式被扶正。為此,第127屆廣交會推遲了2個月舉辦,這背后是自疫情突發(fā)后就開始的加班加點。
廣交會不是第一次觸網(wǎng),但第127屆卻是63年來的第一次從線下整體搬至云端。想要為數(shù)萬參展商提服務(wù),想想都會頭大。好在,廣交會有基礎(chǔ),之前就已經(jīng)上線了孿生的網(wǎng)絡(luò)展會。要做的,就是引入更強大的云服務(wù)與升級解決方案。
敏銳的數(shù)字化運營思維,較早的互聯(lián)網(wǎng)布局,保住了廣交會的半條命。如果沒有這個基礎(chǔ),今年的廣交會還不知道會是什么情況。
可以說,企業(yè)上云拯救了廣交會。而互聯(lián)網(wǎng),更是拯救了數(shù)以萬計的貿(mào)易企業(yè)。
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事實上,相對上一屆線上廣交會,這屆參展商已在線上展會混的如魚得水。足不出戶就能完成交易,除了缺少一點現(xiàn)場交流的真實感,幾乎沒有什么區(qū)別。不過,在線直播和雙向視頻互動也足以彌補了這一點不足。就是在現(xiàn)場,可能也得帶著口罩互道有無。更何況,身處疫情環(huán)境更復(fù)雜的諸多海外客戶,現(xiàn)在大部分仍舊無法邁出國門。
線上廣交會對于更多企業(yè)而言,重點在于節(jié)省了大量參會經(jīng)費。往年線下參展,從展臺搭建到參展人員差旅住宿,都是一筆不小的費用。
以前,企業(yè)直接面對客戶交流。現(xiàn)在,企業(yè)直接通過圖像、視頻、直播與客戶在線交流。企業(yè)們通過一系列技術(shù)手段增加品牌曝光量,通過一定的數(shù)據(jù)分析穩(wěn)熟客、拉新客,這在以往的線下展會上是不曾有過的。在效果上,甚至比線下更好。
在這屆線上廣交會之前,很多企業(yè)都做了大量的培訓(xùn)工作,以讓員工能夠更好的操作線上咨詢、接單流程,員工的數(shù)字化經(jīng)營理念大幅提升。這些員工,在廣交會期間都變成了線上主播、客服和運營。
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業(yè)務(wù)人員工作思維的轉(zhuǎn)變只是企業(yè)云上獲客的一個環(huán)節(jié)。為保證承接住線上展會期間的巨大流量,以及讓客戶能夠有一個更好的交易體驗,這些企業(yè)不得不對IT架構(gòu)進行更新?lián)Q代,選擇了能夠彈性部署、效率更高、成本更低的云計算。
王吉偉頻道認(rèn)為,只有企業(yè)上了云,對接了廣交會上的其他云上企業(yè),才能保障從展會問詢到交易達成,再到下單排產(chǎn)整個交易流程的順暢運轉(zhuǎn)。
作為全球影響最大的國際商品交易會之一,每年中國很多省市都有大量貿(mào)易企業(yè)參展。
比如杭州一個市,就有188家企業(yè)參展。杭州市的參展企業(yè),更是達到628家。而杭州交易團參展企業(yè)有1141家,數(shù)字展位多達1604個,這個展位規(guī)模,只是位居全國50個交易團的第五名。浙江省有3000多家外貿(mào)企業(yè)參展,組織展位5420個,占到全國展位總數(shù)的9%。
15日當(dāng)天,就有近2.6萬家境內(nèi)外企業(yè)參展。128屆線上廣交會,按16大類分設(shè)50個展區(qū),展位總數(shù)約6萬個。從數(shù)字化轉(zhuǎn)型角度來看,廣交會所帶來的云上業(yè)務(wù)保障需求,可以帶動大量企業(yè)上云的需求,也足以讓數(shù)千乃至上萬家企業(yè)從原本的本地IT轉(zhuǎn)變?yōu)樵粕喜渴稹?br>
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大量的線上業(yè)務(wù)需求,也加速了廣交會主辦方的數(shù)字化進程。這屆廣交會,主辦方采取了三大舉措,其中之一是暢通線上平臺,打通供采匹配通道??梢砸姷?,廣交會正在完善平臺機制,向更廣闊的多價值鏈生態(tài)演進。
廣交會上云,差不多就是一次全新的流程再造。很多運營及業(yè)務(wù)架構(gòu)所涉及到云計算、AI、社交、支付、廣告、在線翻譯、視頻直播、在線會議等太多產(chǎn)品和技術(shù)。所以,必須要有一個強有力的云計算服務(wù)商來做支撐。
站在線上廣交會背后的,正是騰訊云。
騰訊云拿到廣交會這個大單,自然有近水樓臺先得月的優(yōu)勢。但地域優(yōu)勢再強也無用,主要還是騰訊云計算強大的計算能力和更有力的多場景解決方案,足以承擔(dān)這個項目。
線上廣交會內(nèi)容,主要包括線上展示對接平臺、跨境電商專區(qū)、直播營銷服務(wù)三部分內(nèi)容。在騰訊云的解決方案之下,線上廣交會變成了以B2B為主,兼顧部分B2C平臺,打造10x24小時全天候線上外貿(mào)平臺,為參展企業(yè)和采購商提供網(wǎng)上推介、供采對接、在線洽談等服務(wù),讓中外客商足不出戶下訂單、做生意。
平臺功能越多,生態(tài)伙伴越豐富,也就能夠促進更多參展商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)在的線上廣交會,與會買賣雙方只需屏對屏,即可完成從下單到接單、從生產(chǎn)到物流全過程,與一些B2B電商平臺已經(jīng)沒有多大區(qū)別。
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線上廣交會,只是云上展會之一?,F(xiàn)在隨便翻一下,就能看到某線上展會、活動等順利舉辦的相關(guān)資訊。廣交會轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上開展的模式,也成了疫情之下所有展會商家的經(jīng)營的主流模式。每個行業(yè)、每個領(lǐng)域都至少會有一個頗具影響力的展會,小到企業(yè)如何經(jīng)營,大到經(jīng)濟如何運轉(zhuǎn)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年全國展覽總數(shù)為 11033 場。受多種因素影響,今年可能有相當(dāng)一部分展會無法舉辦。但只要是有一定影響力的展會,肯定會想盡辦法舉辦,所以統(tǒng)計在案的展會多半不會缺席。
在王吉偉頻道看來,如果今年這些展會都改為線上舉辦,單是展會上云對云計算的需求就是一個體量龐大的數(shù)字。更不用說,展會帶動的參展商對IT基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)業(yè)務(wù)上云的需求。
由此,上線后會展經(jīng)濟足以有效帶動企業(yè)上云,且規(guī)模真的不小。這對于中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,起到了很大的推動作用。
從需求端來倒逼企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,會展經(jīng)濟功不可沒。
【王吉偉頻道,關(guān)注TMT與IOT,專注數(shù)字化轉(zhuǎn)型與流程自動化?!?
關(guān)鍵詞:企業(yè),傳統(tǒng),數(shù)字