問 什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？

時(shí)間：2022-05-09 22:51:02 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時(shí)間：2022-05-09 22:51:02 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷與市場做個(gè)對比，你就會(huì)很清晰了。

對于網(wǎng)絡(luò)營銷，我們一開始的理解僅限于在網(wǎng)上進(jìn)行買賣商品，現(xiàn)在能想到的關(guān)于接觸 網(wǎng)絡(luò)營銷的部分也只有在類似于淘寶、當(dāng)當(dāng)上買過一些商品而已，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)真正的概念是什么？網(wǎng)絡(luò)營銷與市場營銷的區(qū)別又在哪里？

一、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷與市場營銷的區(qū)別

1、消費(fèi)群體不同

首先，網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客大多數(shù)是像我們一樣年輕人，有能力借助信 息網(wǎng)絡(luò)搜集與購買決策有關(guān)的信息，而老年人等群體對互聯(lián)網(wǎng)的使用率還比較低；其次，兩者的顧客需求有很大的差異性，由于互聯(lián)網(wǎng)全球化的特征，網(wǎng)絡(luò)營銷打破了地域的界限，使顧客需求因市場的廣域性、文化的差異性、價(jià)格的變動(dòng)性等特征而呈現(xiàn)出更大的差異；最后，公司的規(guī)模和品牌的知名度不再是網(wǎng)絡(luò)顧客選擇商品的主要理由。

2、市場形態(tài)不同

傳統(tǒng)的市場都是實(shí)物市場，我們可以看見陳列的商品，所以必然會(huì)有資金的占用和貨物的積壓。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場形態(tài)發(fā)生很大的變化，最典型的就是虛擬市場的形成，像淘寶、1 號店、凡客等，我們可以把它們看成虛擬的商城。虛擬市場只需要提供商品的信息就可供我們挑選和購買，它幾乎不需要貨物的積壓，也不需要大量的資金 占用。

3、競爭狀態(tài)不同

市場營銷是在現(xiàn)實(shí)空間中廠商進(jìn)行面對面的競爭，游戲規(guī)則就像是 “大魚吃小魚”，而網(wǎng)絡(luò)營銷則是通過網(wǎng)絡(luò)虛擬空間進(jìn)入到企業(yè)、家庭等現(xiàn)實(shí)空間，游戲規(guī)則像是“快魚吃慢魚”。從實(shí)物到虛擬市場的轉(zhuǎn)變，使得具有雄厚資金實(shí)力的大規(guī)模企業(yè)不再是唯一的優(yōu)勝者，也不再是唯一的威脅者。在網(wǎng)絡(luò)營銷條件下，所有的企業(yè)都站在同一條 起跑線上，這就使小公司實(shí)現(xiàn)全球營銷成為可能。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷與市場營銷的整合發(fā)展 市場競爭日益激烈，依靠傳統(tǒng)的營銷手段，企業(yè)要想在市場中取得競爭優(yōu)勢越來越難。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷與市場營銷相比，具有巨大的優(yōu)勢，但也有明顯的缺點(diǎn)：首先，網(wǎng)絡(luò)營銷不能滿足非網(wǎng)絡(luò)用戶的需求；其次，并非所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷，比如：衣服、食品、化妝品等，我們需要試用之后才能確定它的質(zhì)量；再次，目前我國的物流水平不高，網(wǎng)購物品最少要2天，大多數(shù)人都不會(huì)選擇網(wǎng)購急用的物品。網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢恰是傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢所在，因此說它們之間遇有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。二者必須相互整合才能更好的發(fā)展，主要集中在以下幾點(diǎn)：

1、以市場營銷為鋪墊

（1）利用市場營銷宣傳企業(yè)網(wǎng)站

就是引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)登陸企業(yè)網(wǎng)站，比如可以宣傳進(jìn) 入網(wǎng)站注冊即可得小禮品、優(yōu)惠券等。但值得注意的是，企業(yè)在利用傳統(tǒng)營銷手法營銷網(wǎng)站 時(shí)不能使企業(yè)網(wǎng)站以單獨(dú)的形式出現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體上，必須與企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象或企業(yè)促銷 活動(dòng)信息組合出現(xiàn)，才能保證接受這一營銷信息的是對企業(yè)產(chǎn)品具有需求的顧客群。

（2）利用市場營銷宣傳企業(yè)品牌

網(wǎng)絡(luò)營銷需要我們主動(dòng)搜索信息，因此企業(yè)必須在我 們選購或搜尋信息前就建立品牌形象，這樣才有機(jī)會(huì)將信息傳遞給我們。借助傳統(tǒng)的門店建立品牌形象，當(dāng)品牌形象樹立之后，消費(fèi)者愿意登陸企業(yè)網(wǎng)站了解其產(chǎn)品特色時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷 便可利用其低廉的價(jià)格提供即時(shí)詳盡的資料，充分發(fā)揮營銷功能。

2、用網(wǎng)絡(luò)營銷來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)在利用市場營銷手法為網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造了較高的點(diǎn)擊率之后，企業(yè)就可以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)了，以市場營銷作鋪墊的網(wǎng)絡(luò)營銷具有如下特點(diǎn)。

（1）高附加值化

我們登陸企業(yè)網(wǎng)站時(shí)不僅可以獲得產(chǎn)品、公司簡介等信息，還可以獲 得與產(chǎn)品相關(guān)的各種知識以及其他方面的信息。例如，在一家房地產(chǎn)公司的銷售咨詢網(wǎng)上， 不僅提供關(guān)于待銷房產(chǎn)的價(jià)格、位置及與待售房產(chǎn)有關(guān)的信息，還提供有關(guān)房地產(chǎn)的知識與 新聞，如房屋百科、售點(diǎn)新聞等。

（2）個(gè)人化

將傳統(tǒng)“一點(diǎn)對多點(diǎn)”的大眾媒體傳播方式變?yōu)椤耙稽c(diǎn)對一點(diǎn)”的個(gè)人式 傳播方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的即時(shí)性為企業(yè)隨時(shí)了解消費(fèi)者的需求及變化提供了條件，使企業(yè)可以 隨時(shí)根據(jù)消費(fèi)者需求發(fā)送個(gè)性化信息，從而實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)對一點(diǎn)”的個(gè)人傳播。

（3）相關(guān)化

企業(yè)通過網(wǎng)站所做的網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)具有互動(dòng)性，根據(jù)個(gè)人需求提供信息。企 業(yè)在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)，應(yīng)從宣傳企業(yè)商品的優(yōu)點(diǎn)改為提高消費(fèi)者對商品的認(rèn)識；由批評競爭 者商品的缺點(diǎn)改為滿足消費(fèi)者的求知欲，并幫助消費(fèi)者作出明智的購物決定。

網(wǎng)絡(luò)營銷和市場營銷兩種方式最后將走向整合的趨勢，也正是迎合了“消費(fèi)者為王”的 口號，將虛擬的線上產(chǎn)品與實(shí)在的現(xiàn)下產(chǎn)品相結(jié)合，增加用戶體驗(yàn)，使用戶能夠更加深刻得 感受到、體會(huì)到該企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，從而增加了用戶對該企業(yè)的信任度，以至于用戶對該企業(yè)的網(wǎng)站產(chǎn)生了一種信任與依賴，直接提高了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。