到底什么是網絡營銷?
時間:2022-02-21 05:34:01 | 來源:網絡營銷
時間:2022-02-21 05:34:01 來源:網絡營銷
其實網絡營銷與市場做個對比,你就會很清晰了。
對于網絡營銷,我們一開始的理解僅限于在網上進行買賣商品,現(xiàn)在能想到的關于接觸 網絡營銷的部分也只有在類似于淘寶、當當上買過一些商品而已,關于網絡真正的概念是什么?網絡營銷與市場營銷的區(qū)別又在哪里?
一、簡述網絡營銷與市場營銷的區(qū)別
1、消費群體不同
首先,網絡營銷的顧客大多數是像我們一樣年輕人,有能力借助信 息網絡搜集與購買決策有關的信息,而老年人等群體對互聯(lián)網的使用率還比較低;其次,兩者的顧客需求有很大的差異性,由于互聯(lián)網全球化的特征,網絡營銷打破了地域的界限,使顧客需求因市場的廣域性、文化的差異性、價格的變動性等特征而呈現(xiàn)出更大的差異;最后,公司的規(guī)模和品牌的知名度不再是網絡顧客選擇商品的主要理由。
2、市場形態(tài)不同
傳統(tǒng)的市場都是實物市場,我們可以看見陳列的商品,所以必然會有資金的占用和貨物的積壓。而在網絡環(huán)境下,市場形態(tài)發(fā)生很大的變化,最典型的就是虛擬市場的形成,像淘寶、1 號店、凡客等,我們可以把它們看成虛擬的商城。虛擬市場只需要提供商品的信息就可供我們挑選和購買,它幾乎不需要貨物的積壓,也不需要大量的資金 占用。
3、競爭狀態(tài)不同
市場營銷是在現(xiàn)實空間中廠商進行面對面的競爭,游戲規(guī)則就像是 “大魚吃小魚”,而網絡營銷則是通過網絡虛擬空間進入到企業(yè)、家庭等現(xiàn)實空間,游戲規(guī)則像是“快魚吃慢魚”。從實物到虛擬市場的轉變,使得具有雄厚資金實力的大規(guī)模企業(yè)不再是唯一的優(yōu)勝者,也不再是唯一的威脅者。在網絡營銷條件下,所有的企業(yè)都站在同一條 起跑線上,這就使小公司實現(xiàn)全球營銷成為可能。
二、網絡營銷與市場營銷的整合發(fā)展 市場競爭日益激烈,依靠傳統(tǒng)的營銷手段,企業(yè)要想在市場中取得競爭優(yōu)勢越來越難。雖然網絡營銷與市場營銷相比,具有巨大的優(yōu)勢,但也有明顯的缺點:首先,網絡營銷不能滿足非網絡用戶的需求;其次,并非所有產品都適合在網絡進行營銷,比如:衣服、食品、化妝品等,我們需要試用之后才能確定它的質量;再次,目前我國的物流水平不高,網購物品最少要2天,大多數人都不會選擇網購急用的物品。網絡營銷的劣勢恰是傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢所在,因此說它們之間遇有很強的互補性。二者必須相互整合才能更好的發(fā)展,主要集中在以下幾點:
1、以市場營銷為鋪墊
(1)利用市場營銷宣傳企業(yè)網站
就是引導消費者主動登陸企業(yè)網站,比如可以宣傳進 入網站注冊即可得小禮品、優(yōu)惠券等。但值得注意的是,企業(yè)在利用傳統(tǒng)營銷手法營銷網站 時不能使企業(yè)網站以單獨的形式出現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體上,必須與企業(yè)產品、企業(yè)形象或企業(yè)促銷 活動信息組合出現(xiàn),才能保證接受這一營銷信息的是對企業(yè)產品具有需求的顧客群。
(2)利用市場營銷宣傳企業(yè)品牌
網絡營銷需要我們主動搜索信息,因此企業(yè)必須在我 們選購或搜尋信息前就建立品牌形象,這樣才有機會將信息傳遞給我們。借助傳統(tǒng)的門店建立品牌形象,當品牌形象樹立之后,消費者愿意登陸企業(yè)網站了解其產品特色時,網絡營銷 便可利用其低廉的價格提供即時詳盡的資料,充分發(fā)揮營銷功能。
2、用網絡營銷來實現(xiàn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標在利用市場營銷手法為網絡營銷創(chuàng)造了較高的點擊率之后,企業(yè)就可以充分運用網絡營銷來實現(xiàn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標了,以市場營銷作鋪墊的網絡營銷具有如下特點。
(1)高附加值化
我們登陸企業(yè)網站時不僅可以獲得產品、公司簡介等信息,還可以獲 得與產品相關的各種知識以及其他方面的信息。例如,在一家房地產公司的銷售咨詢網上, 不僅提供關于待銷房產的價格、位置及與待售房產有關的信息,還提供有關房地產的知識與 新聞,如房屋百科、售點新聞等。
(2)個人化
將傳統(tǒng)“一點對多點”的大眾媒體傳播方式變?yōu)椤耙稽c對一點”的個人式 傳播方式。網絡營銷的即時性為企業(yè)隨時了解消費者的需求及變化提供了條件,使企業(yè)可以 隨時根據消費者需求發(fā)送個性化信息,從而實現(xiàn)“一點對一點”的個人傳播。
(3)相關化
企業(yè)通過網站所做的網絡廣告應具有互動性,根據個人需求提供信息。企 業(yè)在運用網絡廣告時,應從宣傳企業(yè)商品的優(yōu)點改為提高消費者對商品的認識;由批評競爭 者商品的缺點改為滿足消費者的求知欲,并幫助消費者作出明智的購物決定。
網絡營銷和市場營銷兩種方式最后將走向整合的趨勢,也正是迎合了“消費者為王”的 口號,將虛擬的線上產品與實在的現(xiàn)下產品相結合,增加用戶體驗,使用戶能夠更加深刻得 感受到、體會到該企業(yè)的產品與服務,從而增加了用戶對該企業(yè)的信任度,以至于用戶對該企業(yè)的網站產生了一種信任與依賴,直接提高了網絡營銷的效果。