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線上營(yíng)銷怎么做?線上營(yíng)銷的方式有哪些?

時(shí)間:2022-02-21 20:18:01 | 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間:2022-02-21 20:18:01 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

近年來(lái),店面租金高漲,人力成本不斷攀升,傳統(tǒng)企業(yè)線下營(yíng)銷的成本越來(lái)越高。2020年新冠疫情來(lái)襲,很多企業(yè)正常無(wú)法復(fù)工生產(chǎn),讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加困難。但借助互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營(yíng)的企業(yè)仍然可以正常運(yùn)營(yíng),線上營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)被公眾深刻認(rèn)識(shí)到。有些企業(yè)雖然開展過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷但效果不太理想,有些甚至不知道怎么做線上營(yíng)銷,今天小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)就分享下傳統(tǒng)企業(yè)如何開展線上營(yíng)銷?以及線上營(yíng)銷如何和線下營(yíng)銷完美結(jié)合。

線上營(yíng)銷怎么做?小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)的話分為以下幾步

1、搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

這里的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),主要是指網(wǎng)站,根據(jù)業(yè)務(wù)不同建設(shè)適合自身的網(wǎng)站。網(wǎng)站就像是一個(gè)你在線下開的店面一樣,用來(lái)展示你的產(chǎn)品以及服務(wù),讓客戶更好的了解產(chǎn)品!想要做好線上營(yíng)銷,建立一個(gè)網(wǎng)站是必須的。

網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候也有很多的技巧,包括網(wǎng)站的布局,網(wǎng)站的風(fēng)格等,尤其是網(wǎng)站關(guān)鍵詞在設(shè)置的時(shí)候,尤為重要,這些細(xì)節(jié)這里不再贅述,想了解更多的小伙伴可以咨詢小馬識(shí)途的在線顧問(wèn)。

2、塑造品牌口碑

當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站建立起來(lái)時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們就需要通過(guò)一系列的手段去包裝品牌,使其在搜索引擎搜索品牌詞的時(shí)候,能夠展現(xiàn)更多的品牌信息,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo),從而給我們后期的潛在客戶足夠的信任感,有助于后期的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。在小馬識(shí)途的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例當(dāng)中,每個(gè)客戶都需要做這樣的口碑優(yōu)化。

3、持續(xù)網(wǎng)絡(luò)推廣

沒(méi)有做前兩步的工作的話,直接上來(lái)就網(wǎng)絡(luò)推廣,甚至打廣告,再多的投入效果都不會(huì)很理想,因?yàn)橄M(fèi)者無(wú)法全面了解企業(yè),無(wú)法獲得有效轉(zhuǎn)化。有了以上基礎(chǔ)之后,持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行用戶引流,就形成了一個(gè)線上營(yíng)銷的簡(jiǎn)單閉環(huán)。當(dāng)然每一步都有不同的方法和策略,不同的企業(yè)采取的方法也不同,這些就需要小馬識(shí)途專業(yè)的營(yíng)銷顧問(wèn)去量身定制線上營(yíng)銷的方案。

線上營(yíng)銷的方式和渠道

線上營(yíng)銷按通俗的意義來(lái)講就是以互聯(lián)網(wǎng)線上為基礎(chǔ)開展的推廣活動(dòng),任何以這個(gè)推廣活動(dòng)為目的所用到的渲染手段都屬于線上營(yíng)銷。這種方式正逐漸變得不可或缺,成為每個(gè)品牌傳播的必經(jīng)之道。其主要特點(diǎn)是成本低,效率高,傳播廣,效果好,及時(shí)性。

內(nèi)容是線上營(yíng)銷的根基,流量進(jìn)來(lái)了,訪客進(jìn)來(lái)了,品牌的內(nèi)容不能打動(dòng)人也是枉然,現(xiàn)在自媒體平臺(tái)層出不窮,創(chuàng)意優(yōu)秀的內(nèi)容還可以為品牌帶來(lái)一定的流量,現(xiàn)在品牌線上營(yíng)銷都會(huì)有適合品牌定位的相關(guān)平臺(tái),發(fā)布品牌相關(guān)的內(nèi)容。根據(jù)市場(chǎng)上所有平臺(tái)的定位和使用情況,大致可以將這類平臺(tái)分類為四大陣營(yíng)。

第一陣營(yíng) 品牌形象類

任何一個(gè)產(chǎn)品,沒(méi)有公信力的支撐,都是枉然,而公信力的構(gòu)建必須要靠權(quán)威媒體報(bào)道來(lái)完成,這也是這么多年新聞營(yíng)銷經(jīng)久不衰的原因之一。

1、新聞媒體

新聞媒體這里談線上營(yíng)銷主要指網(wǎng)絡(luò)媒體如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)、中華網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、央廣網(wǎng),及各行業(yè)垂直媒體和各區(qū)域大站,這是一個(gè)非常強(qiáng)大的媒體陣營(yíng),也是網(wǎng)絡(luò)宣傳的最根本陣地,這一部分做不好,其他部分其實(shí)也做不好。

2、百科平臺(tái)

常用的百科平臺(tái)有百度百科、搜狗百科、好搜百科、互動(dòng)百科,這些百科平臺(tái)以百度百科最為權(quán)威,難度也大,需要非常嚴(yán)格的審核,建議請(qǐng)小馬識(shí)途的百科顧問(wèn)幫忙處理。

第二陣營(yíng) 品牌口碑類

第二陣營(yíng)主要是指建設(shè)品牌口碑的陣地,其中最主要的就是問(wèn)答類平臺(tái),其次是論壇平臺(tái)和新媒體平臺(tái)。

1、問(wèn)答平臺(tái)(知乎、分答、百度問(wèn)答、360問(wèn)答)

常用于口碑推廣的問(wèn)答平臺(tái)有知乎、搜狗、百度問(wèn)答和360問(wèn)答。百度問(wèn)答、360問(wèn)答被運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)推廣已久,知乎和雖出現(xiàn)時(shí)間雖晚,但營(yíng)銷勢(shì)能十足。

2、論壇平臺(tái)(百度貼吧、豆瓣)

鑒于百度貼吧的高人氣和百度作為中國(guó)最大的搜索引擎的特殊性,百度貼吧依然有一定的使用價(jià)值。豆瓣是文青的天堂,也是開展論壇營(yíng)銷的主要平臺(tái)之一。

3、自媒體平臺(tái)

這里的自媒體平臺(tái)包括:搜狐公眾號(hào)、一點(diǎn)號(hào)、百家號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、鳳凰大風(fēng)號(hào)、騰訊天天快報(bào)、UC自媒體平臺(tái)、簡(jiǎn)書、頭條號(hào)等等。此類平臺(tái)凝聚了大量的用戶,同時(shí)又在不同的搜索引擎里體現(xiàn),對(duì)于建設(shè)口碑的企業(yè)不可或缺。

第三陣營(yíng) 客戶引流類

第三陣營(yíng)新媒體包括:微信平臺(tái)、新浪微博平臺(tái)、搜索類。 這是企業(yè)開展線上營(yíng)銷都需關(guān)注的重點(diǎn)平臺(tái),能為企業(yè)高效帶來(lái)客戶的幾個(gè)手段。

1、微信平臺(tái)

微信活躍用戶6.5億,巨大的用戶群體,就像一座巨大的富礦,引來(lái)眾多淘金者。具體而言,在微信平臺(tái)上,企業(yè)常用的新媒體工具和資源包括:微信公眾平臺(tái)、微信個(gè)人號(hào)、微信群、微信廣告資源。

2、新浪微博平臺(tái)

微博是作為全中國(guó)活躍度最高的社交媒體對(duì)于線上營(yíng)銷的重要性不言而喻。

3、搜索引擎平臺(tái)

搜索引擎平臺(tái)常用的有百度、360、搜狗,曾經(jīng)是線上營(yíng)銷的核心,雖地位有所降低,但仍然是線上營(yíng)銷的核心渠道。

第四陣營(yíng):品牌強(qiáng)化類

第四陣營(yíng)的娛樂(lè)化平臺(tái)擁有強(qiáng)大的品牌曝光能力,也有不錯(cuò)的引流作用。主要包括:直播平臺(tái)、視頻平臺(tái)、音頻平臺(tái)。娛樂(lè)化與多媒體化是現(xiàn)在的推廣大趨勢(shì),這三類娛樂(lè)化平臺(tái)是大中型企業(yè)的品牌強(qiáng)化陣地,初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的占位陣地。

1、短視頻平臺(tái)(抖音、快手、火山小視頻)

2016年,視頻內(nèi)容正經(jīng)歷著前所未有的增長(zhǎng),但到目前為止,視頻內(nèi)容的增長(zhǎng)還未到達(dá)頂峰。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),到2017年,將有69%的互聯(lián)網(wǎng)流量都來(lái)源于視頻消費(fèi)。

而如今,許多的品牌主也開始其視頻內(nèi)容的戰(zhàn)略布局,這主要包括了:品牌介紹、品牌宣傳、產(chǎn)品促銷、增加用戶觸達(dá)、促進(jìn)用戶參與度、業(yè)務(wù)推廣。

2、直播平臺(tái)(映客、花椒、一直播)

網(wǎng)絡(luò)直播最大的特點(diǎn)即是,直觀性和即時(shí)互動(dòng)性,代入感強(qiáng)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)直播與互聯(lián)網(wǎng)線上營(yíng)銷結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)直播便在信息披露,用戶溝通,宣傳獲客等方面大展身手。

3、音頻平臺(tái)(喜馬拉雅)

相比過(guò)度開發(fā)的開屏(視覺)廣告,音頻的閉屏特點(diǎn),更有效地讓品牌信息觸達(dá)用戶,這是音頻營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)。音頻另外一個(gè)特點(diǎn)就是伴隨式,相比視頻、文字等其他媒體,音頻具有獨(dú)特的伴隨屬性,不需要占用雙眼,因此能在各類生活場(chǎng)景中發(fā)揮最大效用。

企業(yè)開展線上營(yíng)銷的四大誤區(qū)

線上營(yíng)銷的平臺(tái)和方式?jīng)Q定了其復(fù)雜性和多樣性,打造一場(chǎng)成功的線上推廣絕非易事,需要注意哪些誤區(qū)呢?

一、線上營(yíng)銷難以立竿見影,需要持續(xù)投入

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷做不好,主要還是投入不足。特別是短時(shí)間內(nèi)沒(méi)效果就不愿意干了,沒(méi)效果從來(lái)不知道找原因,或者找不到原因。畢竟線上營(yíng)銷是一個(gè)需要長(zhǎng)期投入、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略布局的項(xiàng)目。

不少企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)推廣甚至不愿意持續(xù)投入,也有一些企業(yè)不相信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),總覺得運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不干事。最后線上營(yíng)銷這事就無(wú)疾而終了,更別提有什么成效了。

二、不要一直追熱門平臺(tái),特別是過(guò)分追溯熱點(diǎn)。

什么平臺(tái)火就做什么平臺(tái),這是玩互聯(lián)網(wǎng)推廣的朋友經(jīng)常干的事。雖然平臺(tái)很火,平臺(tái)上面有大量的用戶群,但是那些用戶不一定是你的目標(biāo)群體。選擇適合自己企業(yè)的平臺(tái)很重要,做好客戶定位,測(cè)試分析一段時(shí)間看看哪個(gè)才是最適合的平臺(tái)。

三、不要以為什么事都是一個(gè)人能做好的。

線上營(yíng)銷也是一項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)配合非常重要。做什么樣的內(nèi)容呢?又該選擇什么渠道?策劃方案怎么做呢?方案具體怎么分發(fā)呢?沒(méi)幾個(gè)人說(shuō)得清楚。一場(chǎng)成功的線上推廣活動(dòng),方案占20%的因素,執(zhí)行占80%,團(tuán)隊(duì)配合在其中扮演著至關(guān)重要的作用。

四、不要迷戀“全網(wǎng)”,找到閉環(huán)營(yíng)銷中的短板才重要

說(shuō)起這種營(yíng)銷方式,大家就感覺到很高大上,不少企業(yè)都想做全網(wǎng)營(yíng)銷。因?yàn)檫@種操作涉及到的成本投入非常大,但是全網(wǎng)營(yíng)銷并沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的概念或者做法。小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)建議把營(yíng)銷做成閉環(huán)是首要的,每個(gè)環(huán)節(jié)都要有,像木桶的每個(gè)板都要有,最終決定木桶裝下多少水,就要看短板的高度。

雖然很多時(shí)候我們說(shuō)全網(wǎng)營(yíng)銷,然而也是根據(jù)行業(yè)屬性,選擇合適的多個(gè)平臺(tái)即可,并非把互聯(lián)網(wǎng)上主流的平臺(tái)都涉及到。不要過(guò)分迷戀這類方式,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)不同,用戶群不同,所以使用的平臺(tái)和方式也不相同。如果方向錯(cuò)了,再努力也不會(huì)有好結(jié)果。所以全網(wǎng)營(yíng)銷不是什么都做,根據(jù)自我的業(yè)務(wù)特點(diǎn)量身定制,這是小馬識(shí)途顧問(wèn)的建議要點(diǎn)。

線上營(yíng)銷和線下營(yíng)銷如何完美整合?

市場(chǎng)營(yíng)銷一直是各大企業(yè)面臨的一大難題,單做線上營(yíng)銷很難建立信任感,打響品牌,只做傳統(tǒng)的線下又舉步維艱,所以很多企業(yè)都想到線上線下結(jié)合起來(lái),那究竟該如何結(jié)合呢?

線上營(yíng)銷和線下營(yíng)銷都有其優(yōu)勢(shì),同時(shí)也有其缺陷。很多時(shí)候企業(yè)往往只關(guān)注一種營(yíng)銷方式,而放棄另一種營(yíng)銷方式,實(shí)際上線上和線下營(yíng)銷的結(jié)合可以讓營(yíng)銷取得更好的效果,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷不是對(duì)立的關(guān)系,他們兩者是相輔相成的。線上的潛在客戶和線下的潛在客戶對(duì)公司同等重要。

線上線下的一致性;線上與線下的廣告應(yīng)該是一流的,如果線下的營(yíng)銷宣傳口號(hào)和線上的宣傳口號(hào)不同,消費(fèi)者在了解時(shí),會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑,可信度將會(huì)大大降低。當(dāng)然除了宣傳口號(hào)的同時(shí),產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)也應(yīng)該保持一致,在消費(fèi)群體中形成良好的口碑,還能起到相互宣傳的作用。

線上線下兩者相互引導(dǎo);線下的宣傳可以引導(dǎo)客戶群體關(guān)注線上的營(yíng)銷渠道,如公司的網(wǎng)站等,而線上的宣傳也可以引導(dǎo)客戶在線下購(gòu)買產(chǎn)品,讓消費(fèi)者自主的選擇適合自己的消費(fèi)方式。小馬識(shí)途顧問(wèn)認(rèn)為線上線下兩者完美結(jié)合才是營(yíng)銷的最佳手段,也是做線下營(yíng)銷企業(yè)開展線上營(yíng)銷最需要注意的一點(diǎn)。

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