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經典營銷策劃案例:瀕臨倒閉的酒店通過營銷策劃業(yè)績暴增的方法。(附上千套
時間:2022-02-23 15:18:01 | 來源:網絡營銷
時間:2022-02-23 15:18:01 來源:網絡營銷
王先生買下了珠海一家市區(qū)的酒店,很是興奮。60多房間的氣派酒店,雖然上不了三星級但也算是準三星的。原來的老板裝修經營了一年多,最后以268萬轉讓給王先生。
王先生購買前經過了實地考察,覺得這地方清靜,空氣好。生意也不錯,旅游團入住爆滿…可是,在接手后不久,王先生簡直傻眼了。偌大的酒店,每天散客才十間都不夠,旅游團也不再來了。原來,原老板是為了人氣,迷惑真相,虧本經營讓旅游團帶人來的。
據前臺服務員介紹說,酒店離拱北、吉大繁華區(qū)遠。偏僻,客人不愿來,酒店周圍公交站少,娛樂也沒有,鮮少人知道。旅游團是用來充數的,198元的房間才賣65元,根本就不賺錢,這個酒店一直以來都是在虧本經營。
三個月了,酒店使用了許多辦法也不見起色,酒店冷冷清清的,王先生愁容滿面,能不急嗎?后來,王先生有幸認識了一位營銷高手,這個高手給王先生出了一套營銷方案,3個月后便奇跡般的讓酒店氣死回生!
高手的營銷方案和步驟如下:
1、王先生要放手酒店的管理,讓專業(yè)的人來做專業(yè)的事。高薪聘請資深酒店經理,讓他來接管酒店。其實很簡單!就是去其它酒店,花大價錢挖來最優(yōu)秀的酒店職業(yè)管理經理。
2、 到九洲港碼頭,拱北澳門地下車站,香洲車站,漁女像等地分發(fā)宣傳單,接利潤高的散客。找到珠江的出租車司機談合作,只要出租車司機介紹客人入住酒店,每間房獎30元給司機,當場兌現(xiàn),并建立檔案,超十次獎100元。
3、建立網絡營銷,和“住哪網”,珠海114臺訂酒店部,攜程網合作,由他們推薦外地客人。只要客人撥打珠江114訂酒店,114客服就會給客人推薦王先生的酒店。在網上只要登錄珠江攜程網站訂購房間的,攜程網也會推薦王先生的酒店。
4、去拱北,吉大繁華地段的同等級酒店,悄悄找到他們的銷售部經理說:“如果有客人訂你們酒店覺得貴,太吵的,我們和你們合作,你們推薦到我的酒店來,每個房間給提成30元,每個月月底結清?!边@樣至少搞定三家酒店,哈哈,這招有點損。
5、用VIP貴賓卡控制客人。凡首次入住酒店的客人,原來158元一個晚上的房間,花158元可以住兩個晚上。給客戶辦VIP貴賓卡,卡里送158元可以下次免費住本酒店,另外以后再次入住可享受8.5折優(yōu)惠,此卡可送親朋好友使用。
6、客戶退房的時候,前臺服務小姐會告訴客戶,如果下次來住酒店,只要你撥打酒店電話,我們酒店可以免費接送。
三個月過去了,那王先生的酒店到底如何了呢?
王先生非常高興地介紹一番:新聘的酒店經理到小公司、會議公司談合作,與幾家公司和旅游團簽協(xié)議?,F(xiàn)在效果很好,雖然這部分利潤不高,但能激活人氣,周末就不接他們的客,以接散客為主,這樣利潤高。
出租車司機積極性也很高,陸續(xù)帶客人來住,特別是遠方的客人,出租車司機介紹說我的酒店如何如何的好,有時十多個房,我們當場付提成。
網絡營銷這塊,114臺最旺,天天有十來間,住哪網,也有不少,攜程網還沒有合作。效果最好的是其它酒店的暗中合作,每天二十來間,有老外客人呢,周五周六爆滿,周一到周四超過八成入住率。
凡是入住的都愿意辦VIP會員卡,很活躍。前半年成本可能高些,但每個月有幾萬純利,危機過去了。再過幾個月回頭客越來越多,純利幾十萬不成問題。
(附上千套營銷策劃方案分享)