時間：2022-05-05 00:45:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷
時間：2022-05-05 00:45:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷
===繼續(xù)上篇===蒸汽機(jī)的使用極大地提高了生產(chǎn)力，是人類的第一次工業(yè)革命；
電力的發(fā)明和廣泛應(yīng)用成就了人類的第二次工業(yè)革命；
電子計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的應(yīng)用，成就了人類的第三次工業(yè)革命；
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化和人工智能的發(fā)展，被認(rèn)為是人類的第四次工業(yè)革命。
比如，你準(zhǔn)備買一部車，在此之前可能在你的潛意識里，早就決定了要買寶馬。在購買前，你還是不停跑車展、跑4S店，看各種大眾、日系、長城車型，對比來，對比去，最后終于下了一個自己看來非常明智的決定，有理有據(jù)說服了自己，買寶馬是對的。
友情、愛情、親情，每一種情誼，都有一段難忘的故事。情人節(jié)的巧克力、結(jié)婚的鉆戒、母親節(jié)的康乃馨營銷等，都將產(chǎn)品和情感關(guān)聯(lián)起來，緊緊抓住用戶的感性神經(jīng)不放。
“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”這是被稱為世紀(jì)騙局的鉆石廣告。"得到你是我一生的幸福"這是德芙的廣告。
追求快樂，是人類的本性，是來自內(nèi)心深處的情感需求。當(dāng)你能帶給用戶快樂時，任何人是沒有抵抗力的。
迪士尼樂園打造的唐老鴨、米老鼠系列動畫，源源不斷帶給人喜悅。
將快樂文化深深植入全球用戶的內(nèi)心深處，用販賣快樂獲取利潤，不銷而銷，實(shí)在高明。
全球公認(rèn)的碳酸垃圾飲料，沒人認(rèn)為對身體有益，可品牌方通過"激情、提神、享受清新一刻、新一代的選擇"等廣告訴求，通過明星偶像開懷暢飲的視覺沖擊，挑起人們嘗試的欲望，讓年青一代蠢蠢欲動，欲罷不能。
通過銷售激情，將一瓶糖水成功賣到了全世界。
情懷帶給人的是一種親切的情感氛圍，讓受眾有一種心靈回歸的感覺。
比如，南方黑芝麻糊的廣告，抱著碗津津有味地舔著芝麻糊，那個濃濃溫情的鏡頭，令人不由自主的想起故鄉(xiāng)，品嘗的不僅僅是芝麻糊，更是家鄉(xiāng)的味道。
很多時候，消費(fèi)者買的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品賦予的夢想。
海飛絲銷售的是長發(fā)飄逸的自信夢想；萬寶路銷售是西部牛仔的粗狂奔放的夢想；寶馬銷售的是駕駛體驗(yàn)的夢想；"我們銷售夢想，而不僅僅是產(chǎn)品"喬布斯說。
傳統(tǒng)營銷時代，企業(yè)有什么丑聞，媒體可封鎖消息，傳播通道能夠被封鎖。網(wǎng)絡(luò)營銷時代，企業(yè)的不良服務(wù)、產(chǎn)品缺陷，用戶發(fā)布一個帖子或短視頻，就可能讓全國人民都知道。
處理好與所有客戶的關(guān)系，不僅是大客戶，也包括小客戶。企業(yè)要誠信經(jīng)營，對所有的大小客戶都要一視同仁，熱情服務(wù)。
一個不滿意的客戶投訴，如果不及時處理，危機(jī)可能就來了。培養(yǎng)良好的用戶關(guān)系，建立情感連接，是防止危機(jī)公關(guān)的前提。
危機(jī)公關(guān)產(chǎn)生的源頭除了不滿意的客戶，還有員工。有的企業(yè)對客戶特好，像談戀愛，但對待員工，像前夫。
這是萬萬不可取的，企業(yè)員工是企業(yè)的內(nèi)部客戶，一定要善待。尤其是離職的員工，他們了解企業(yè)，如果爆料負(fù)面消息，那將是致命的。
企業(yè)平時要跟媒體保持良好的關(guān)系，互相支持共同發(fā)展，這樣，有不利消息，媒體會給企業(yè)打招呼，不會輕易發(fā)出去。
如果非要發(fā)，可以協(xié)商放在不起眼的版塊。絕對不能得罪任何媒體，否則，只要有負(fù)面消息，媒體就會跟風(fēng)報(bào)道，給企業(yè)造成無法挽回的硬傷。
注重公關(guān)的大企業(yè)，新聞宣傳每周要發(fā)好多篇，企業(yè)的正面信息量很大，即使偶爾出現(xiàn)個負(fù)面消息，很快就被正面的信息淹沒，難以形成危機(jī)公關(guān)。
如果消息在各大內(nèi)容平臺分發(fā)，形成內(nèi)容傳播矩陣，效果會更佳，后期換維贏銷課程會分享，感興趣可關(guān)注。
是不是永遠(yuǎn)是娛樂內(nèi)容！各種神劇、緋聞、短視頻搞笑片段，在不斷吸引著我們的注意力，娛樂一直試圖填滿我們的世界，打敗說教和嚴(yán)肅的，正是娛樂本人。
比如，微信搶紅包，無論老人、成人、還是孩子都喜歡，不管搶到幾毛錢，都很開心，因?yàn)橛袏蕵贰?/blockquote>
當(dāng)企業(yè)的營銷無處下手時，可以選擇用娛樂營銷的方式。因?yàn)椋夹g(shù)有極限，娛樂無邊界。
當(dāng)一個行業(yè)被賦予娛樂精神的時候，其游戲規(guī)則和核心競爭力將會被重構(gòu)，新機(jī)會自然就出現(xiàn)了。
當(dāng)商品滿足了人類基本的生存和功能需要后，產(chǎn)品升級將更側(cè)重于情感的連接、或快樂的挖掘，因?yàn)?，人的需要是遞進(jìn)的，永遠(yuǎn)無法被滿足的。比如，現(xiàn)在小孩的鞋子，不光穿著舒適，廠家的設(shè)計(jì)也在用孩子喜歡的卡通造型，還會在鞋底放個燈，走路的時它會發(fā)亮，用力踩它會更亮，小朋友一看到這種鞋就特喜歡，讓大人買。這是孩子對鞋子的娛樂性需求。
一切行業(yè)皆可娛樂！如果我們這樣來詮釋娛樂營銷理念，本身也是一種娛樂。
對于在競爭中渴望突圍的企業(yè)來說，如果把自己所在的行業(yè)想象成一個娛樂產(chǎn)業(yè)，用娛樂維度重新定義本行業(yè)，發(fā)掘產(chǎn)品內(nèi)在的娛樂性，或者，用娛樂化的思維做營銷，是一種可以推薦的選擇。比如，餐飲行業(yè)，我們吃飯的一個主題餐廳，有武俠主題特色，把每個包間的名字取名少林派，武當(dāng)派，峨嵋派，崆峒派，華山派，連服務(wù)員衣服都是一副俠客裝扮，抱拳作揖“師傅，您的菜齊了”，就餐的同時，給客人別樣的娛樂體驗(yàn)。比如，教育行業(yè)，小孩子上的一個培訓(xùn)學(xué)校，每個教室的名字都是名校，北大，清華，復(fù)旦，劍橋，哈佛，是不是覺得這個學(xué)校很有趣。
當(dāng)然，娛樂營銷決不是娛樂自己，營銷別人。娛樂營銷是一種思維方式，是一種手段而不是目的。
娛樂營銷的本質(zhì)是用網(wǎng)絡(luò)營銷方法，借助娛樂元素更輕松的讓用戶接受，是一種體驗(yàn)式營銷，是讓用戶在娛樂中被銷售。
現(xiàn)在的用戶，對有形產(chǎn)品的需求，基本都滿足了，更多的需求是精神層面的，娛樂是一個不錯的選擇。十一、搜索維度
關(guān)鍵詞：搜索優(yōu)化，目標(biāo)精準(zhǔn)。
搜索優(yōu)化是網(wǎng)絡(luò)營銷的第十一維度。
搜索優(yōu)化就是讓自己的內(nèi)容被目標(biāo)用戶搜索到，并盡量靠前。搜索優(yōu)化的全稱是：搜索引擎排名優(yōu)化，英文縮寫SEO，凡是有搜索的地方，就會用到“搜索優(yōu)化”技術(shù)。比如，百度、搜狗和360搜索引擎，某寶、某東、某貓上的產(chǎn)品搜索，頭條、某音上的內(nèi)容搜索。
用戶為什么會搜索呢？是需求！有需求才會有搜索，因此，這個有需求的人，就是我們最精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶，必須用SEO連接他。
那么，搜索優(yōu)化主要用在哪里呢？
01 網(wǎng)站排名。網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化排名（簡稱SEO）最直接的結(jié)果，是能夠提升網(wǎng)站在搜索引擎的排名。
國內(nèi)搜索引擎包括百度、360和搜狗等，用戶在網(wǎng)上找自己需要的信息，都要通過百度搜索的方式。
搜索優(yōu)化技術(shù)跟競價排名不一樣，搜索優(yōu)化技術(shù)是提升網(wǎng)站自身的關(guān)鍵詞權(quán)重，通過合理布局關(guān)鍵詞，和有節(jié)奏的原創(chuàng)信息更新，達(dá)到網(wǎng)站排名的效果。
搜索優(yōu)化可以同時提升一個網(wǎng)站在多個搜索引擎的排名。
而競價排名是在搜索引擎上打廣告，競價排名在哪里投廣告，就會在哪里有排名，不投廣告就找不到了。這部分內(nèi)容較專業(yè)，后期換維贏銷有專門的章節(jié)講搜索優(yōu)化技術(shù)。
比如，我的一個網(wǎng)站通過SEO優(yōu)化設(shè)定的關(guān)鍵詞是“小程序開發(fā)公司”，如果在百度搜索“小程序開發(fā)公司”就能在第一頁前幾位看到這個網(wǎng)站，是不是可以通過這個網(wǎng)站，獲得精準(zhǔn)的流量。
02 自媒體優(yōu)化。自媒體優(yōu)化主要包括，自媒體名稱、簡介和內(nèi)容標(biāo)題的SEO優(yōu)化。
這里說的自媒體，主要是短視頻為主的自媒體運(yùn)營。我們都知道，短視頻是分行業(yè)和屬性標(biāo)簽的，平臺在識別我們的身份時，主要依據(jù)就是文字，其次是我們傳播的視頻內(nèi)容。
用SEO優(yōu)化理念，就是要站在目標(biāo)用戶的視角，給自媒體起名稱，寫簡介，做內(nèi)容創(chuàng)作。
這樣，你的作品，就會輕松被目標(biāo)用戶搜索到；你的作品，就會被平臺算法精準(zhǔn)推薦給目標(biāo)用戶。當(dāng)我們的賬號，明確暴露在需求者面前時，這是不是我們夢寐以求的事。比如，有個減fei的朋友，要在某音注冊一個賬號，我通過百度指數(shù)數(shù)據(jù)分析，數(shù)百人每天都在搜索“健康減fei好方法”、“減fei好方法”，建議他注冊“健康減fei好方法”，這個名字方便目標(biāo)用戶關(guān)注，而且目標(biāo)用戶最容易搜索這個詞，也好記憶。
03 某寶搜索優(yōu)化。主要是指商品名稱的SEO搜索優(yōu)化。某寶、某東、某貓上的產(chǎn)品搜索優(yōu)化基本都一樣。平臺上開店鋪起名字，很重要的一點(diǎn)，就是垂直。
首先要做好自己定位，有了明確的店鋪定位，就會知道自己的目標(biāo)客戶群體，知道了目標(biāo)客戶群體，就要了解他們的需求點(diǎn)，知道了他們的需求點(diǎn)，就能確定他們可能會用哪些關(guān)鍵詞搜索自己需要的產(chǎn)品。
如此，羅列所有的關(guān)鍵詞，就可以用這些關(guān)鍵詞，布局自己產(chǎn)品的名稱標(biāo)題。
完成這一步后，你的商品就有可能出現(xiàn)在目標(biāo)用戶的搜索列表中，商品就有曝光的機(jī)會。至于轉(zhuǎn)化率、成交率，是運(yùn)營的事了。
SEO搜索優(yōu)化，只解決產(chǎn)品曝光的問題。知道這個原理，你就會明白，為啥服裝的標(biāo)題，又長又不通順，如“加絨加厚男士夾克2021秋季新款休閑連帽男裝秋冬外套春秋款上衣潮”，就是為了植入關(guān)鍵詞。
04 頭條搜索優(yōu)化。包括賬號名稱，內(nèi)容標(biāo)題，原創(chuàng)內(nèi)容的SEO優(yōu)化。百家號等內(nèi)容平臺的SEO優(yōu)化跟頭條號基本一樣。
賬號名稱一定跟創(chuàng)作主題相關(guān)，或者具有聯(lián)想性；內(nèi)容要原創(chuàng)，標(biāo)題要起一個目標(biāo)用戶容易搜索和感興趣的標(biāo)題。
內(nèi)容平臺的用戶，基本都有搜索需求，有搜索就有SEO優(yōu)化的用武之地，如果要準(zhǔn)確知道目標(biāo)用戶的搜索習(xí)慣和搜索喜好，就不能靠經(jīng)驗(yàn)判斷，要靠百度指數(shù)、頭條指數(shù)等工具查詢。
SEO的核心理念就是站在用戶角度考慮，明確了大部分用戶的搜索習(xí)慣和愛好，就知道如何寫標(biāo)題了。
寫出符合用戶搜索習(xí)慣的標(biāo)題，是吸粉的關(guān)鍵。當(dāng)然，一定要做到內(nèi)容和標(biāo)題匹配，不要做標(biāo)題黨，那樣會掉粉，不利于賬號的長線運(yùn)營。
搜索優(yōu)化還有很多應(yīng)用的場景，只要有搜索，就有SEO的江湖。關(guān)于SEO底層邏輯基本相同，就是換位思考，站在目標(biāo)用戶角度，明確他們需要什么，他們?nèi)绾嗡阉?。順?yīng)這種搜索需求就好了。更實(shí)戰(zhàn)的SEO干貨，會在換維贏銷的《搜索優(yōu)化》章節(jié)中分享。十二、全員維度
關(guān)鍵詞：全員營銷，系統(tǒng)取勝。
全員營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的第十二維度。
移動互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了我們的生活方式，讓每個人都成為一個獨(dú)立的自媒體；移動互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了用戶的購物方式，從集中時間和地點(diǎn)購買，變成隨時隨地的碎片化時間購物。
移動互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了觸達(dá)用戶的方式，從品牌方的單向傳播，變?yōu)榕c用戶連接的互動模式。
企業(yè)要生存和發(fā)展，就要順應(yīng)用戶的購物習(xí)慣；員工要實(shí)現(xiàn)自我價值，就要成為一個獨(dú)立的自媒體，傳播和輸出自己的價值，用有限的時間創(chuàng)造無限的價值。
如何將企業(yè)和員工高度融合呢？
有一個可行的方案，那就是全員營銷模式！
我在給一個企業(yè)講營銷課時，幾位員工加了我微信，我發(fā)現(xiàn)，部分員工都在朋友圈銷售跟自己企業(yè)無關(guān)的產(chǎn)品，在兼職。而且，我也發(fā)現(xiàn)，這些兼職做的并不好。
后來，見到他們老總時我就建議，為啥不把自己的產(chǎn)品營銷體系打造好，明確責(zé)權(quán)利，讓自己的員工都心甘情愿、積極主動24小時售賣自己公司的產(chǎn)品，該多好。而且，員工多賺錢，離職就少了。這位老總回復(fù)說，怕影響員工的本質(zhì)工作，因?yàn)橛行﹩T工不是營銷部的。
我說，那如果他賣別人家的產(chǎn)品，是不是就不影響本質(zhì)工作了。這位老總一聽，馬上明白了，開始建立全員營銷系統(tǒng)。
全員營銷都有哪些好處呢？
01 最大曝光。企業(yè)如果有30名員工，一位員工加2000微信好友，一次朋友圈營銷就能觸達(dá)6萬人。在最大程度上增加了企業(yè)產(chǎn)品的曝光度，讓企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)，在企業(yè)現(xiàn)有人力的最大維度上得以曝光。有曝光，就有關(guān)注。
02 聚合營銷。全員營銷就是讓每一位員工都能成為企業(yè)的營銷窗口，員工有榮耀感，有歸屬感。一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園，全員參與營銷將是企業(yè)多元化競爭的趨勢。
03 全員歸屬。銷售部是一個企業(yè)的發(fā)動機(jī)，讓每個員工充分了解銷售的流程與方法，明白銷售對于企業(yè)的重要性，就能夠在不同崗位上更好的協(xié)作。讓全員積極參與銷售渠道建設(shè)，充分給予每一位員工授權(quán)，能增加主人翁的榮譽(yù)感，增強(qiáng)歸屬感。
04 提高績效。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化全員營銷系統(tǒng)，明確每一位專職銷售、兼職銷售的責(zé)權(quán)利。打造標(biāo)準(zhǔn)化的推廣內(nèi)容，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的營銷培訓(xùn)，讓員工輕松賺取除了工資以外的收入。
05 優(yōu)化系統(tǒng)。員工通過這套標(biāo)準(zhǔn)化流程，實(shí)現(xiàn)用戶的吸粉、培育、成交、服務(wù)和復(fù)購。企業(yè)在員工的反饋下，不斷優(yōu)化這套系統(tǒng)，提高企業(yè)盈利能力，最終打造一套能夠自動運(yùn)行的賺錢系統(tǒng)。
06 走得更遠(yuǎn)。全員營銷能夠通過群策群力，人人參與，提升企業(yè)的運(yùn)營效率。充分調(diào)動和發(fā)揮每一個人的聰明才智，更是全員營銷的亮點(diǎn)。
一個人再厲害也干不過一個團(tuán)隊(duì)，一個人可以走的很快，一群人可以走的更遠(yuǎn)。
當(dāng)然，做全員營銷容易，真正做好很難。主要問題在于，要打造好一套高效的營銷系統(tǒng)。
復(fù)雜的事情企業(yè)全部要做好，比如，產(chǎn)品背書、長短文案 、圖片、短視頻，銷售步驟；如何吸粉、培育、成交、轉(zhuǎn)化、復(fù)購，都要標(biāo)準(zhǔn)化。讓兼職銷售員用最簡單的方式就可以賺錢，這個系統(tǒng)才能正常運(yùn)行下去。
讓兼職銷售員負(fù)責(zé)普通客戶，讓專職銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)高級客戶，讓營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)VIP客戶。
通過小程序系統(tǒng)鎖定客戶的歸屬關(guān)系等等。這些營銷系統(tǒng)構(gòu)架，都要做好。這部分內(nèi)容比較細(xì)，后期換維贏銷的課程會專門講。
一套完美的全員營銷體系，還要跟企業(yè)文化相融合，要不斷打磨成標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，營銷標(biāo)準(zhǔn)化的前提是，系統(tǒng)流程化，流程標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)簡單化。感謝遇見 「編者 按」
網(wǎng)絡(luò)營銷的12個維度，上篇6個，本篇6個。這是換維贏銷的第一篇長文，編寫這篇文章，先后花了我近一個月的時間，一是工作忙，二是不斷顛覆自己，想讓文章更有價值些?？燎蟾玫慕Y(jié)果，變成了一再拖延，盡管還有bug，今天我終于決定，先發(fā)布，先輸出，再優(yōu)化。
換維贏銷的第一個目標(biāo)就是，思維升級，營銷落地。你看完后，有沒有收獲呢，歡迎留言，以期完善，感謝。關(guān)鍵詞：方法,網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)業(yè)
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