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家鄉(xiāng)知名企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)分析報(bào)告

時(shí)間:2022-05-07 23:30:01 | 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

時(shí)間:2022-05-07 23:30:01 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

前言:筆者的家鄉(xiāng)中山坐落在廣東省珠江三角洲中部偏南的西、北江下游出海處,這里人文氛圍十分濃厚,是一代偉人孫中山先生的故鄉(xiāng),因此享有“偉人故里”、“國(guó)家歷史名城”的美譽(yù),也是著名的“華僑之鄉(xiāng)”。同時(shí),由于其地理位置的優(yōu)越性,中山是中國(guó)開(kāi)放程度最高、經(jīng)濟(jì)活力最強(qiáng)的區(qū)域之一——“粵港澳大灣區(qū)”的重點(diǎn)建設(shè)城市。近幾十年來(lái),中山吸引了無(wú)數(shù)青年創(chuàng)業(yè)者和知名企業(yè)家扎根于此,同時(shí)海外華僑歸鄉(xiāng)重返故土所做出的貢獻(xiàn),為中山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的新鮮血液,一所又一所企業(yè)深深在中山盤(pán)踞,不斷發(fā)展壯大,涌現(xiàn)出了一批又一批國(guó)際知名企業(yè)。

樣本選擇:樣本容量為4,一共選擇了三個(gè)家鄉(xiāng)知名企業(yè)以及一所知名學(xué)校,分別是“完美(中國(guó))有限公司”、“中山市咀香園食品有限公司”、“中山華帝燃具股份有限公司”以及“中山市紀(jì)念中學(xué)”。

一、 完美(中國(guó))有限公司http://www.perfect99.com/

樣本選擇方法:通過(guò)在百度搜索引擎輸入關(guān)鍵詞“中山 知名企業(yè)”進(jìn)行搜索,搜索結(jié)果出來(lái)的詞條自動(dòng)關(guān)聯(lián)上了“完美(中國(guó))有限公司”。選擇本企業(yè)的原因在于(1)作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的中山人,從小就對(duì)完美有限公司耳熟能詳,完美有限公司確實(shí)是中山最具有代表性的知名企業(yè)之一;(2)完美(中國(guó))有限公司旗下的產(chǎn)品(特別是化妝品)一直廣銷(xiāo)全國(guó)各地,其中最有名的產(chǎn)品就是完美的蘆薈膠,也許你可能沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這家企業(yè),但你一定用過(guò)它所生產(chǎn)的蘆薈膠。每當(dāng)皮膚狀態(tài)不佳的時(shí)候,完美蘆薈膠是不少女性朋友亦或是男性朋友的急救首選產(chǎn)品之一。

樣本企業(yè)的調(diào)查結(jié)果記錄:

①完整型信息:完美(中國(guó))有限公司的官方網(wǎng)站。

②引導(dǎo)型信息:

(1) 搜索引擎推廣:通過(guò)在百度搜索引擎輸入關(guān)鍵詞“完美中國(guó)”,所得到的搜索詞條前幾條關(guān)聯(lián)出來(lái)的就是與完美公司的一些相關(guān)簡(jiǎn)介以及官網(wǎng)直達(dá)。

(2) 微信推廣:通過(guò)在微信界面輸入關(guān)鍵詞“完美中國(guó)”進(jìn)行搜索,搜索結(jié)果除了完美中國(guó)的官方微信公眾號(hào)以及官方微信視頻號(hào)、一些鏈接至此的百度百科詞條信息之外,下滑幾條就是關(guān)于完美有限公司的一些有關(guān)于企業(yè)發(fā)展大事記、企業(yè)運(yùn)營(yíng)期間的新產(chǎn)品或新研發(fā)成果、企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任事跡等信息。瀏覽了幾條,大部分都是能夠體現(xiàn)企業(yè)正面形象的積極信息,由于微信在人群中使用的頻率極高,因此在微信搜索里關(guān)聯(lián)的相關(guān)信息也能有助于幫助企業(yè)樹(shù)立在群眾心中的良好形象。

(3) 知乎推廣:在知乎主頁(yè)的搜索引擎輸入關(guān)鍵詞“完美中國(guó)”進(jìn)行搜索,關(guān)聯(lián)出來(lái)的搜索結(jié)果有“完美(中國(guó))有限公司”的知乎官方討論話題模塊以及一些知乎用戶(hù)在上面就完美有限公司的具體情況以及公司發(fā)展前景提出的問(wèn)題,也吸引了不少有過(guò)在完美有限公司就職經(jīng)驗(yàn)或者身邊人有從事經(jīng)歷的答主來(lái)進(jìn)行答題,其中也不乏負(fù)面評(píng)論。就知乎推廣而言,可以看出來(lái)完美中國(guó)沒(méi)有把知乎作為營(yíng)銷(xiāo)主陣地,但也擁有一定的討論度,我認(rèn)為完美中國(guó)可以就知乎上群眾反映的問(wèn)題有所作為,有則改之無(wú)則加勉,有利于更好地發(fā)展企業(yè),構(gòu)建更為良好的企業(yè)形象。

③訂閱型信息:

(1) 完美(中國(guó))有限公司官方微信企業(yè)公眾號(hào):

(2) 完美(中國(guó))官方微信企業(yè)視頻號(hào):

④分享型信息:

通過(guò)在微博搜索關(guān)鍵詞“完美中國(guó)”,搜過(guò)結(jié)果關(guān)聯(lián)出來(lái)的只有一個(gè)完美中國(guó)的官方微博賬號(hào),但賬號(hào)粉絲量微乎其微,賬號(hào)頁(yè)面也一干二凈,沒(méi)有任何原創(chuàng)微博發(fā)布的痕跡,賬號(hào)基本是處于停用的狀態(tài)了,因此不難看出官方微博已經(jīng)很久沒(méi)有進(jìn)行過(guò)運(yùn)營(yíng)和打理。

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及優(yōu)化調(diào)整方案:通過(guò)對(duì)樣本信息進(jìn)行搜索,能夠總結(jié)出來(lái)完美中國(guó)的主要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)表渠道是運(yùn)營(yíng)型網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道。整體搜索瀏覽來(lái)看,完美中國(guó)作為一個(gè)主要產(chǎn)品定位為化妝品日用品和保健品的公司,在網(wǎng)絡(luò)上的總體推廣效果尚可,特別是主打產(chǎn)品完美蘆薈膠也在電商平臺(tái)和社交平臺(tái)擁有較高的推廣量,也有意識(shí)地宣揚(yáng)自己的企業(yè)形象。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少存在的問(wèn)題:

(1)、整體來(lái)看,完美中國(guó)不太注重在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)與群眾的互動(dòng)交流,企業(yè)花太多的筆墨著眼在宣傳自己的形象,但宣傳出去之后,后續(xù)的消費(fèi)者反饋和討論都沒(méi)有得到官方解決,給人的總體感覺(jué)就是企業(yè)和消費(fèi)群體之前是兩個(gè)完全割裂開(kāi)來(lái)的單獨(dú)個(gè)體;

(2)、在知乎、微博推廣方面,完美中國(guó)完全放棄了在這兩個(gè)日活量很高的輿論陣地的運(yùn)營(yíng),沒(méi)有知乎的官方賬號(hào),而微博就算有官方賬號(hào)但也形同虛設(shè),給人觀感不佳;

(3)、微信公眾號(hào)原創(chuàng)內(nèi)容推送太少,切斷了對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)最方便快捷來(lái)了解企業(yè)具體情況的渠道。

優(yōu)化調(diào)整方案:

(1)、注重知乎和微博的官方運(yùn)營(yíng),增加在這兩個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的活躍度;

(2)、注重和消費(fèi)群體的日常交流互動(dòng),在互動(dòng)的過(guò)程中收集消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的使用反饋以及對(duì)公司發(fā)展的建議,有助于企業(yè)的良性發(fā)展。

二、 中山市咀香園食品有限公司中山市咀香園食品有限公司|百年|傳統(tǒng)餅家 (juxiangyuan.com)

樣本選擇方法:通過(guò)在百度搜索引擎輸入關(guān)鍵詞“中山 知名企業(yè)”進(jìn)行搜索,搜索結(jié)果出來(lái)的詞條自動(dòng)關(guān)聯(lián)上了“中山市咀香園食品有限公司”。選擇本企業(yè)的原因在于咀香園這個(gè)品牌的影響力不僅僅是在中山有所名號(hào),在珠三角、廣東地區(qū)乃至全國(guó)都較為知名,其中咀香園家的招牌特色產(chǎn)品——杏仁餅?zāi)耸菑V銷(xiāo)全國(guó)各地,是旅游玩樂(lè)、送親朋好友的手信佳選。因此咀香園是中山市極具代表性的企業(yè),調(diào)查它的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)對(duì)中山市其他民營(yíng)企業(yè)也會(huì)有很大的影響力。

樣本企業(yè)的調(diào)查結(jié)果記錄:

①完整型信息:中山市咀香園食品有限公司的官網(wǎng)網(wǎng)站。

②引導(dǎo)型信息:

(1) 搜索引擎推廣:通過(guò)在百度搜過(guò)引擎輸入關(guān)鍵詞“中山 咀香園”,搜索結(jié)果關(guān)聯(lián)出來(lái)的結(jié)果自動(dòng)顯現(xiàn)出中山市咀香園有限公司的相關(guān)百度百科簡(jiǎn)介、官方網(wǎng)站、公司總部以及部分相關(guān)門(mén)店的導(dǎo)航地址;輸入關(guān)鍵詞“中山 手信”,搜索結(jié)果關(guān)聯(lián)出來(lái)的結(jié)果自動(dòng)關(guān)聯(lián)出咀香園的招牌產(chǎn)品杏仁餅以及和京東合作的商品推廣頁(yè)面。

(2)微信推廣:通過(guò)在微信主界面使用搜索引擎輸入關(guān)鍵詞“咀香園”,搜索出來(lái)的關(guān)聯(lián)結(jié)果除了鏈接至此的關(guān)于公司相關(guān)介紹的百度百科詞條之外,還出現(xiàn)了咀香園的官方微信小程序(咀香園網(wǎng)上商城)。通過(guò)瀏覽購(gòu)物小程序頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)該小程序上咀香園旗下的所涉及到的產(chǎn)品線的商品均在此有售。而且時(shí)效性很高,筆者對(duì)此進(jìn)行樣本調(diào)查的日期在端午節(jié)前一個(gè)月,但購(gòu)物小程序上已經(jīng)上架了有關(guān)端午節(jié)的各類(lèi)食品(如粽子等)的購(gòu)買(mǎi)鏈接,并且對(duì)此放在小程序的主要板塊進(jìn)行宣傳,更加方便消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)。

其次,在微信搜索界面搜索出來(lái)的結(jié)果中還涉及到了有關(guān)中山市咀香園有限公司的一些發(fā)展大事記以及最新動(dòng)態(tài)的相關(guān)鏈接詞條,或者是對(duì)“咀香園”這一品牌故事的進(jìn)行解說(shuō)敘述的公眾號(hào)文章以及一些關(guān)于杏仁餅的做法和傳統(tǒng)工藝的介紹。這些文章投放在微信中,能夠讓目標(biāo)用戶(hù)看到后對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)背景故事有更加深刻的了解,同時(shí)能夠更好地樹(shù)立企業(yè)的良好品牌形象。

(3)知乎推廣:在知乎頁(yè)面搜索引擎輸入“咀香園”,雖然咀香園沒(méi)有在知乎上擁有專(zhuān)屬話題欄目,但是不少問(wèn)題和回答都出現(xiàn)了咀香園的身影,其中包括但不限于對(duì)“廣東有哪些東西適合作為手信和特產(chǎn)?”、“有哪些一直屹立至今仍活力不斷的老店”等問(wèn)題下都有知乎用戶(hù)的回答中提及到了咀香園,不少回答的評(píng)價(jià)都是較為積極的,而且也有很多中山本地人愿意出來(lái)為咀香園進(jìn)行免費(fèi)的宣傳,可見(jiàn)咀香園的影響力在全國(guó)范圍內(nèi)還是比較廣的,而且企業(yè)形象也很正面,深入人心。

③訂閱型信息:中山市咀香園食品有限公司官方企業(yè)微信公眾號(hào)。

④分享型信息:通過(guò)在微博輸入關(guān)鍵詞“咀香園”進(jìn)行搜索,可以搜索出咀香園的官方企業(yè)微博賬號(hào)。觀察發(fā)現(xiàn)企業(yè)微博賬號(hào)的粉絲量較高,且企業(yè)微博一直都有進(jìn)行內(nèi)容的發(fā)布和更新,更新的內(nèi)容包括但不限于與廣大用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)或者是自己產(chǎn)品的宣發(fā)圖頻。偶爾涉及到一些能夠推薦自身企業(yè)和產(chǎn)品的話題也會(huì)進(jìn)行參與和討論,且基本每一條涉及到產(chǎn)品推薦的原創(chuàng)微博的文末都會(huì)添加上產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)鏈接或咀香園的淘寶天貓旗艦店鏈接,讓用戶(hù)能夠體驗(yàn)到“一條龍”式服務(wù),無(wú)需進(jìn)行多個(gè)app切換和自行搜索??傮w來(lái)說(shuō),微博運(yùn)營(yíng)做得還是較為全面的。

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及優(yōu)化調(diào)整方案:通過(guò)對(duì)樣本信息進(jìn)行搜索,能夠總結(jié)出來(lái)中山市咀香園食品有限公司的主要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)表渠道是運(yùn)營(yíng)型網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道。整體搜索來(lái)看,咀香園公司的網(wǎng)絡(luò)推廣效果還是做得比較好的,無(wú)論是從產(chǎn)品的更新上線還是產(chǎn)品的宣發(fā)上面都非常及時(shí),而且也較為注重和消費(fèi)群體之間的互動(dòng)交流,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少存在的問(wèn)題:

(1)、微博推廣方面,雖然咀香園的官方微博賬號(hào)一直都有持續(xù)更新,粉絲數(shù)也較為龐大,但遺憾的是幾乎每一條微博的互動(dòng)量(包括轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和點(diǎn)贊)都不高,很多微博甚至都是0互動(dòng)狀態(tài)。這樣一個(gè)粉絲基礎(chǔ)和互動(dòng)量不對(duì)等的狀態(tài),顯得像是咀香園的微博賬號(hào)一個(gè)人在唱“獨(dú)角戲”;

(2)、在知乎推廣方面,雖然咀香園在知乎上討論度較高,但沒(méi)有擁有自己的官方話題欄目,也沒(méi)有企業(yè)官方知乎賬號(hào)活躍在知乎平臺(tái)上。

優(yōu)化調(diào)整方案:

(1)、提高在微博上面的互動(dòng)量,例如多參加有助于企業(yè)推廣的微博熱搜話題討論,定時(shí)發(fā)布一些互動(dòng)性較強(qiáng)的微博,或者在微博上進(jìn)行官方抽獎(jiǎng),以此來(lái)吸引粉絲進(jìn)行互動(dòng);

(2)、注重在知乎平臺(tái)上的推廣,建立知乎官方企業(yè)賬號(hào),通過(guò)在知乎上的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行回答增加活躍度以及增加和平臺(tái)用戶(hù)的互動(dòng)。

三、中山華帝燃具股份有限公司http://www.vatti.com.cn/

樣本選擇方法:通過(guò)在百度搜索引擎輸入關(guān)鍵詞“中山 知名企業(yè)”進(jìn)行搜索,搜索結(jié)果出來(lái)的詞條自動(dòng)關(guān)聯(lián)上了“中山華帝燃具股份有限公司”。選擇本企業(yè)的原因在于華帝公司在中山本土領(lǐng)域可以算是前三強(qiáng)的企業(yè),無(wú)論是知名度還是影響力都很高,也是所選取的四個(gè)樣本里唯一一個(gè)涉及到名人明星營(yíng)銷(xiāo)以及聯(lián)名系列的品牌企業(yè),也是中國(guó)足協(xié)的官方合作伙伴,因此非常具有調(diào)查意義。

樣本企業(yè)的調(diào)查結(jié)果記錄:

①完整型信息:中山華帝燃具股份有限公司的官方網(wǎng)站。

②引導(dǎo)型信息:

(1)搜索引擎推廣:通過(guò)使用百度搜索引擎輸入關(guān)鍵詞“中山 華帝”,搜索結(jié)果顯示出的第一條就是華帝與京東商城合作的廣告,點(diǎn)進(jìn)去就能夠直達(dá)華帝各種廚具燃具用品的京東官方購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。除此之外還有華帝和淘寶商城的合作廣告,點(diǎn)進(jìn)去也是能夠直接跳轉(zhuǎn)到華帝商品的淘寶官方購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。下拉幾條就是與華帝企業(yè)有關(guān)的一些基本百度百科資料簡(jiǎn)介以及華帝公司總部的地址導(dǎo)航。

(2)微信推廣:在微信的搜索界面通過(guò)搜索欄輸入關(guān)鍵詞“華帝”,搜索結(jié)果顯示的除了華帝在百度百科的資料鏈接之外,大部分都是微信用戶(hù)或者各種公眾號(hào)在微信投放的關(guān)于華帝企業(yè)的文章,文章的問(wèn)題主要是圍繞著對(duì)華帝企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的討論以及對(duì)華帝的營(yíng)銷(xiāo)策略的分析,其中關(guān)于華帝產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題網(wǎng)友對(duì)此的結(jié)論也是褒貶不一。除此之外還有一些關(guān)于華帝企業(yè)的公司動(dòng)態(tài)或者是相關(guān)發(fā)展進(jìn)程的剖析。

(3)知乎推廣:在知乎主頁(yè)的搜索引擎輸入關(guān)鍵詞“華帝”,出來(lái)的許多問(wèn)題大部分是關(guān)于華帝企業(yè)的質(zhì)量好壞詢(xún)問(wèn),或者是將華帝與其他同行企業(yè)旗下的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,但遺憾的是,大部分曾擁有過(guò)華帝商品購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷的知乎用戶(hù)都對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和華帝的售后服務(wù)表達(dá)了自己的不滿。除此之外還有關(guān)于華帝在2018年俄羅斯世界杯期間的關(guān)于“法國(guó)隊(duì)奪冠,購(gòu)買(mǎi)過(guò)的華帝產(chǎn)品可以全額退款”的營(yíng)銷(xiāo)策略的探討和分析。同時(shí)在知乎上也有關(guān)于華帝的話題專(zhuān)欄,總體來(lái)說(shuō)華帝企業(yè)在知乎上的討論度還是比較高的。

③訂閱型信息:主要有華帝的官方微信公眾號(hào)以及官方微信視頻號(hào):

④分享型信息:在微博頁(yè)面的輸入關(guān)鍵詞“華帝”進(jìn)行搜索,可以搜索到華帝企業(yè)的官方微博企業(yè)賬號(hào)。通過(guò)瀏覽可以看出華帝的微博企業(yè)號(hào)粉絲數(shù)量龐大,且互動(dòng)量高,微博運(yùn)營(yíng)也做得非常到位,包括但不限于與華帝官方明星代言人及其粉絲們?cè)谖⒉┥线M(jìn)行互動(dòng),以及還有一些相關(guān)的轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(獎(jiǎng)品涉及華帝旗下產(chǎn)品、世界杯門(mén)票等),同時(shí)也會(huì)自創(chuàng)有助于自身企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的微博話題或者直接參與熱搜榜上的話題進(jìn)行發(fā)博討論。可以看出華帝在微博運(yùn)營(yíng)方面還是下了心思和功夫的,收獲的流量也是遠(yuǎn)比上述提及到的幾家企業(yè)要多得多。

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及優(yōu)化調(diào)整方案:通過(guò)對(duì)樣本信息進(jìn)行搜索,能夠總結(jié)出來(lái)中山華帝燃具股份有限公司的主要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)表渠道是運(yùn)營(yíng)型網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道。整體搜索來(lái)看,華帝作為一個(gè)影響力較大的企業(yè),在網(wǎng)上各個(gè)社交平臺(tái)上的討論度還是非常高的,個(gè)人認(rèn)為華帝在引導(dǎo)型信息的搜索引擎推廣和分享型信息上做得比較到位,對(duì)于搜索引擎推廣,用戶(hù)僅需要在搜索引擎上輸入關(guān)鍵詞就能夠搜索出相關(guān)的官方購(gòu)買(mǎi)渠道,非常便捷;而對(duì)于分享型信息,華帝對(duì)微博上日活量較高的用戶(hù)群體(追星族)的特性有較深的研究,在此基礎(chǔ)上也能投其所好進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)與明星代言人互動(dòng)從而吸引粉絲群體給華帝賬號(hào)帶來(lái)閱讀量和互動(dòng)量,也能夠通過(guò)“明星效應(yīng)”借助“粉絲經(jīng)濟(jì)”來(lái)帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)量。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少存在的問(wèn)題:

(1)、在知乎推廣方面,雖然華帝在知乎上討論度較高,但沒(méi)有企業(yè)官方知乎賬號(hào)活躍在知乎平臺(tái)上。

(2)、網(wǎng)上很多用戶(hù)都有提及到對(duì)華帝的產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)表達(dá)了不滿,甚至有用戶(hù)直接在社交平臺(tái)上艾特華帝官方賬號(hào)想得到一個(gè)官方解釋?zhuān)蟛糠值挠脩?hù)反饋官方都沒(méi)有受理。

優(yōu)化調(diào)整方案:

(1)、官方可以在知乎平臺(tái)上建立自己的專(zhuān)屬賬號(hào),與知乎用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),及時(shí)處理知乎上對(duì)華帝的負(fù)面消息,提高企業(yè)形象;

(2)、重視社交平臺(tái)上用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和售后服務(wù)的反饋,及時(shí)處理。

四、中山市紀(jì)念中學(xué)(中山紀(jì)念中學(xué) (zsjz.com)

樣本選擇方法:通過(guò)在百度搜索引擎輸入關(guān)鍵詞“中山名?!边M(jìn)行搜索,搜索結(jié)果出來(lái)的詞條自動(dòng)關(guān)聯(lián)上了“中山市紀(jì)念中學(xué)”。選擇紀(jì)念中學(xué)的原因在于它是中山市被確定為廣東省首批七所重點(diǎn)中學(xué)之一以及被確定為首批廣東省一級(jí)學(xué)校的名校之一。無(wú)論是教學(xué)辦學(xué)能力、師資力量還是校園人文風(fēng)采,紀(jì)念中學(xué)都是中山市名列前茅的學(xué)校。

樣本企業(yè)的調(diào)查結(jié)果記錄:

①完整型信息:中山市紀(jì)念中學(xué)官方網(wǎng)站。

②引導(dǎo)型信息:

(1) 搜索引擎推廣:在百度頁(yè)面搜索引擎欄輸入關(guān)鍵詞“中山市紀(jì)念中學(xué)”、“中山紀(jì)中”,搜索結(jié)果顯示出來(lái)除了紀(jì)念中學(xué)的官方百度百科資料外,還有學(xué)校的官方網(wǎng)站鏈接,以及一些被學(xué)?;蛘咝S焉蟼鞯揭曨l網(wǎng)站的各類(lèi)校園風(fēng)光、學(xué)校宣傳片以及學(xué)?;顒?dòng)記錄等視頻。

(2)、微信推廣:在微信搜索引擎輸入關(guān)鍵字“中山市紀(jì)念中學(xué)”,搜索結(jié)果除了百度百科的詞條鏈接外,大部分都是對(duì)紀(jì)念中學(xué)的相關(guān)討論,如紀(jì)念中學(xué)高中部錄取分?jǐn)?shù)線、紀(jì)念中學(xué)的就讀環(huán)境、紀(jì)念中學(xué)的升學(xué)率等一系列問(wèn)題。除此之外還有學(xué)校的一些發(fā)展動(dòng)態(tài)、招生概況等。

(3)、知乎推廣:在知乎首頁(yè)搜索關(guān)鍵詞“中山市紀(jì)念中學(xué)”、“中山紀(jì)中”,搜索結(jié)果顯示出來(lái)的第一條就是知乎用戶(hù)在平臺(tái)發(fā)問(wèn)“在中山市紀(jì)念中學(xué)就讀是一種什么樣的體驗(yàn)?”,吸引了很多紀(jì)中校友前來(lái)回答。其中很多回答都是校友們?cè)谑惆l(fā)對(duì)母校的懷念和喜愛(ài)之情,這種無(wú)需付費(fèi)就能吸引過(guò)來(lái)的“自來(lái)水軍”對(duì)學(xué)校而言無(wú)疑是一種零成本又相當(dāng)有效的宣傳。

③訂閱型信息:主要為中山市紀(jì)念中學(xué)的官方微信公眾號(hào)。

④分享型信息:通過(guò)微博搜索欄輸入關(guān)鍵字“中山市紀(jì)念中學(xué)”,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)相關(guān)的官方微博賬號(hào)。

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及優(yōu)化調(diào)整方案:整體搜索來(lái)看,中山市紀(jì)念中學(xué)作為一所學(xué)校相較于上述的企業(yè)樣本案例來(lái)說(shuō),花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上面的功夫是少了很多的??傮w而言紀(jì)念中學(xué)除了在網(wǎng)絡(luò)上給師生校園生活提供便捷服務(wù)(如成績(jī)查詢(xún)平臺(tái)、招生簡(jiǎn)章等),其他方面很少涉及到可以稱(chēng)得上是“營(yíng)銷(xiāo)”的宣傳,互聯(lián)網(wǎng)上的討論度大部分也是在校師生和前任校友所給予的。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在于:

(1)、沒(méi)有官方的微博賬號(hào),缺少在微博平臺(tái)上和師生們的互動(dòng)。

優(yōu)化調(diào)整方案:

(1)、可以建立自己的官方微博賬號(hào),在微博上多多發(fā)布關(guān)于校園風(fēng)采和教學(xué)優(yōu)秀成績(jī)展示的博文,或者與師生們進(jìn)行互動(dòng),提高在互聯(lián)網(wǎng)上的知名度。

關(guān)鍵詞:系統(tǒng),分析,報(bào)告

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