搜狗微信公眾平臺(tái)搜索如何打造用戶搜索閱讀體驗(yàn)

時(shí)間：2022-05-26 15:27:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間：2022-05-26 15:27:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

搜狗推出微信公眾平臺(tái)搜索2.0，在PC端首次上線聚合首頁(yè)，采用個(gè)性化分類方式，涵蓋了熱門、推薦、段子手、財(cái)經(jīng)迷、科技咖、八卦精等不同類別，可為用戶推薦更廣泛的、更深度的、有觀點(diǎn)性的閱讀內(nèi)容，同時(shí)，新版本還實(shí)現(xiàn)了微信公眾號(hào)關(guān)注、訂閱、收藏、分享等功能，并支持QQ賬號(hào)登陸，帶給用戶全新跨屏搜索閱讀體驗(yàn)。

打開搜狗搜索首頁(yè)，選擇“微信”搜索分類選項(xiàng)，或者直接輸入地址，即可進(jìn)入搜狗公眾平臺(tái)搜索2.0聚合首頁(yè)，該聚合頁(yè)面由焦點(diǎn)圖、分類推薦、微信熱搜榜、訂閱熱詞、最熱收藏等版塊組成，頁(yè)面設(shè)計(jì)清新簡(jiǎn)約，那么，如何通過聚合頁(yè)獲取更廣泛、更具價(jià)值的閱讀內(nèi)容，深入體驗(yàn)定制化搜索服務(wù)呢？

1、產(chǎn)品定位的深度思考

搜狗微信公眾平臺(tái)搜索在PC端也從1.0版升級(jí)至2.0版，上線聚合首頁(yè)換新顏，在整合微信公眾號(hào)內(nèi)容，進(jìn)行搜索瀏覽的平臺(tái)基礎(chǔ)上，更加突出用戶體驗(yàn)，聚合首頁(yè)功能的開發(fā)強(qiáng)調(diào)了“微信公眾平臺(tái)搜索”的特點(diǎn)并著重考慮到用戶的使用感受，自媒體的原創(chuàng)價(jià)值得到質(zhì)的提升，最重要的是用戶能夠通過微信公眾平臺(tái)搜索平臺(tái)真正搜索并獲得主觀意識(shí)需求的最為有效的內(nèi)容，這也正說明了產(chǎn)品端對(duì)“微信搜索”升級(jí)背后的“搜索+閱讀”產(chǎn)品定位的深度思考。

在功能設(shè)置上，同樣比較全面合理，體驗(yàn)流暢，比如，新版本支持用戶在PC端通過掃描二維碼，一鍵關(guān)注微信公眾號(hào)，在搜閱過程中，如果用戶對(duì)某公眾號(hào)感興趣，還可以點(diǎn)擊文章左側(cè)的“關(guān)注”按鈕，一鍵關(guān)注該微信公眾號(hào)，打破了以往“先關(guān)注后閱讀”的舊模式，更好地提升用戶使用體驗(yàn)（具體可查看億企邦《微信文章在搜狗微信搜索平臺(tái)的排序原理》的相關(guān)介紹）。

2、打通閱讀平臺(tái)，Bigger的不止是屏幕尺寸

從“微信公眾平臺(tái)搜索”1.0版本PC端首頁(yè)的體驗(yàn)，我們就意識(shí)到微信公眾號(hào)文章開始打破單一移動(dòng)端平臺(tái)的閱讀障礙，這是順應(yīng)用戶使用需求的一種“產(chǎn)品進(jìn)化”。

搜狗微信公眾平臺(tái)搜索2.0對(duì)于用戶來說最重要的是搜索平臺(tái)功能和搜索結(jié)果以及呈現(xiàn)方式的升級(jí)，除了對(duì)微信公眾號(hào)和平臺(tái)內(nèi)文章方便的搜索功能外，搜狗搜索利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了微信搜索結(jié)果（文章內(nèi)容）的優(yōu)化排序，這能夠確保被多數(shù)用戶認(rèn)可的最優(yōu)質(zhì)的文章都排在搜索結(jié)果前面，全面而優(yōu)質(zhì)的搜索結(jié)果縮短了用戶繁冗篩選的過程，提升了搜索效率，使產(chǎn)品使用感受和閱讀質(zhì)量得到有效保證。

另一個(gè)跨平臺(tái)的表現(xiàn)在于，通過搜狗微信公眾平臺(tái)搜索得到的微信平臺(tái)文章內(nèi)容可以一鍵分享給QQ好友、QQ空間甚至是新浪微博，這讓微信內(nèi)容傳播的精度和廣度都得到了更好的拓展（具體可查看億企邦《微信公眾號(hào)該如何做營(yíng)銷推廣》的相關(guān)介紹）。

3、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容給朋友圈加點(diǎn)料，更有趣

照片+心情=多數(shù)人朋友圈的常態(tài)，除此之外，很多用戶也喜歡在朋友圈分享熱點(diǎn)事件、知識(shí)、創(chuàng)意、吐槽、紅包等等。

受到朋友圈規(guī)則的局限，用戶看到的只會(huì)是自己朋友圈里大家分享的內(nèi)容，正是受此影響，朋友圈傳播的內(nèi)容也逐漸呈現(xiàn)同質(zhì)化的趨勢(shì)，眾多好文章和有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容很難有機(jī)會(huì)浮出“水面”。

億企邦發(fā)現(xiàn)通過搜狗微信公眾平臺(tái)搜索2.0中的輪播熱文推薦、訂閱熱詞，以及最熱內(nèi)容等板塊，用戶能夠直接獲得微信“大圈子”的最熱門分享，這也是此次搜狗微信公眾平臺(tái)搜索PC端新版首頁(yè)中的核心變化之一。

4、用戶主動(dòng)權(quán)益提升，微信也可以“先嘗后買”

大家購(gòu)買書籍喜歡去大型書店，挑選美食喜歡去大型超市，購(gòu)買衣服喜歡去大型商區(qū)，而選擇公眾號(hào)可以選擇搜狗微信公眾平臺(tái)搜索，這其中的共性在于：平臺(tái)提供充足、多類別產(chǎn)品供用戶根據(jù)主觀需求自行挑選（具體可查看億企邦《影響微信公眾號(hào)搜索排名的因素》的相關(guān)介紹）。

搜狗微信公眾平臺(tái)搜索則為用戶提供了微信公眾號(hào)的“試讀”功能，搜索之后不僅可以獲取與關(guān)鍵詞最匹配的微信公眾號(hào)，用戶可以直接預(yù)覽帳號(hào)近期發(fā)布的文章標(biāo)題及部分文字，這不僅改變了用戶以往先關(guān)注后閱讀的舊模式，更間接提升了用戶端微信公眾平臺(tái)的品質(zhì)，幫助用戶獲取到更多有價(jià)值的內(nèi)容，通過用戶的主動(dòng)選擇，每個(gè)人的微信公眾平臺(tái)也都更能顯現(xiàn)出個(gè)性特征，訂閱內(nèi)容實(shí)用性更強(qiáng)，閱讀體驗(yàn)更佳。

5、微信熱點(diǎn)私人訂制化

為了更貼近每個(gè)用戶的實(shí)際需求，搜狗微信公眾平臺(tái)搜索通過新版聚合頁(yè)面中的“收藏”和“訂閱”功能實(shí)現(xiàn)了微信文章的私人訂制，用戶通過QQ賬號(hào)登陸搜狗搜索以后，在文章預(yù)覽狀態(tài)就可以將其“收藏”，而“訂閱”則更強(qiáng)調(diào)用戶的個(gè)性標(biāo)簽與偏好。

舉個(gè)例子，用戶非常關(guān)注韓國(guó)明星金秀賢，在“我的訂閱”頁(yè)面中加入“金秀賢”或“億企邦”標(biāo)簽后，就可以在訂閱頁(yè)面中實(shí)時(shí)查看與他相關(guān)的最新、最熱的微信文章，無需每次動(dòng)手檢索，這對(duì)于專業(yè)檢索需求和個(gè)性愛好的用戶同樣非常適用。

用戶搜索關(guān)鍵詞“億企邦”，即可在搜索框下方顯著位置，看到“+訂閱搜索詞”功能按鈕，點(diǎn)擊按鈕，就能夠輕松訂閱“億企邦”相關(guān)的微信文章及深度內(nèi)容，另外，用戶可訂閱多個(gè)不同關(guān)鍵詞，例如“億企邦”、“SEO”等，待用戶使用QQ賬號(hào)登陸搜狗搜索后，即可在“我的訂閱”中查看已訂閱關(guān)鍵詞的最新公眾號(hào)內(nèi)容。

從這幾點(diǎn)，我們看到搜狗微信公眾平臺(tái)搜索首頁(yè)的改版，一方面深入挖掘了微信公眾平臺(tái)的價(jià)值，同時(shí)更將重心放在用戶體驗(yàn)和用戶需求層面的思考和實(shí)踐，相信通過搜索，微信用戶的朋友圈與公眾平臺(tái)都將會(huì)發(fā)生不小的變化，用戶的微信也將變得更好看。

億企邦點(diǎn)評(píng)：

不難看出，聚合頁(yè)可為用戶提供更智能、更具價(jià)值的搜索結(jié)果，及訂閱、收藏等定制化搜索服務(wù)。同時(shí)，新版本也覆蓋了用戶最重要的生活場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“場(chǎng)景化的搜索”，全面升級(jí)后的搜狗微信公眾平臺(tái)搜索，在兼顧大眾通用搜索需求以外，還能夠滿足每個(gè)用戶個(gè)性化搜索需求。